株式会社TMJ

1すらつけたくない、最悪の会社です
マイナスとしか言いようがありません
あからさまなパワハラ、モラハラが横行している部署に平気で人を配属して、上司に訴えても一切何も対応してくれません。
業績も悪化の一途で、セコムグループの完全なるお荷物なので、遠からず切られでしょう。

地域限定正社員で退職金は勤続10年以上でも7万円〜15万円です。勤続年数が浅ければもっと下がります。
確定拠出年金はありません。
ボーナスは年1回のみ寸志 (約10万円程度) です。
昇給はどんなに良い評価を取っても3000円。
私はクライアント先や同僚などの人間関係には恵まれましたが給与や福利厚生面では非常に残念です。

事実のみの記載ですので、こちらやその他口コミサイトを見て判断して頂ければと思います。

電子機器の持ち込みが禁止されているため、証拠を残せない状況下でのハラスメント行為が横行しています。
相談窓口は設置されていますが、匿名希望では対応していただけず、形だけの状態だと感じました。
その他にもフォロー体制が整っておらず、即戦力になれなかった社員は、長い期間放置されているような状況も見受けられました。

上記のような体育会系な空気感のため、離職率は極めて高く、SV枠で入社された方ですら1年も持たず、消えていく事もありました。

名誉毀損目的で記載している訳ではありません。改善する声すらあげられない状態のため、グーグルマップに書き込みました事をご理解ください。

20社以上のコールセンターでワースト2位。

ゲーム業界最大手S社でTMJ社員やSVに毎日罵倒のパワハラを受け苦しみ、精神疾患になりました。今更ながら訴訟できないか法律を調べましたが時効で間に合わないと発覚。

時効ではありますが、今でも恨んでいます。

通常のコールセンターでたまに掛かってくる最大のモンスタークレーマーレベルのモンスタークレーマーがいただくコールの半分も占め、更にTMJ社員やSVに詰められるといった地獄なコールセンターでした。他でもTMJさんのセンターにもいましたが、1人だけ病的に粗探しをされたSVがいた程度で許容範囲ではあったので、運良ければ粗探しで済み運悪ければこのゲーム業界最大手S社のように人間扱いされません。

ちなみにワースト1位がねずみ講の会社で他人から50万円だまし取った会員を昇格させる担当をさせられましたが、ちょっとした不注意のミスで会員が苦労して50万円をだまし取ったのに昇格を無効にさせてしまう仕組みがあって、更に派遣社員が責任を取らされる地獄のコールセンターが1位でした。プレッシャーが大きい過ぎて不注意なミスが起きるのが時間の問題と思い、そちらは早目に退職しました。

某IT企業の広告運用を任されているようだが、対応がひどい。

サポート担当者は広告の成果を出すどころか逆に広告を始めて以来最悪の成果になり、対応した上司の態度も太々しく、最終的にクレーマー扱い。

TMJのホームページには研修制度の記載があるのに、言葉遣いもおかしい。

本当に研修を行った上で仕事をさせているのか全ての対応において、疑問が残る。

こんな質の低い会社に運用をお願いしている運用元のIT会社側の考えも理解に苦しむ。

戸畑のオフィスです。
コロナ禍でなかなか働けず、バイトに行ったら、たった2週間のバイトの、退職の手続きが半年もかかるとのことでした。
退職の書類をすぐに送ります、と言ったのに、3週間かかっても来ず。催促の電話をかけたら、部署をたらい回しにされた挙げ句、コロナで遅れてるから〜、と言い訳。その間、失業保険の続きも貰えないし、転職も出来ないんですけどね！
だったら、書類の手続きをすぐに終わります、なんて言わないでくださいね。

そもそも、コスプレみたいな髪色の人、タトゥー（ヤみたいな人もいる）をした人、肩や胸が露出した服の人でもOK。それでも、個性とか、文化の違いとかで済まされてました。
特に、商業高校卒の若い女の子だと、仕事を真面目にしてなくても、商業高校卒というだけで、可愛がってもらえます。そもそも、SVも最終学歴が商業高校卒だから。
研修は、2日くらいで終わる薄っぺらいことに10日もかけ、学校のような雰囲気で、友達ごっこでした。ずーっと私語ばかり。このコロナ禍、大声で笑うわ、下ネタは飛び交うわ、とんでもない所でした！　行かなきゃ良かったと後悔してます。

応募したい仕事があった為、web登録の予約Web面接の時間になっても面接官がログインせず、会社に電話してやっとログインされ、30分遅れで面接スタート。
面接内容はまともだったけど、その面接時間に合わせてこっちは子どもの登園の準備、家事などを終わらせてる訳で。
面接時間を守らないっていう点でいい加減な会社だと感じ、仕事を紹介してもらう気が失せた。

以前お世話になった職場（コールセンター）です。職務内容はキツいものでしたが、TMJ社員やSVのフォローがあってなんとか契約期間まで続けることが出来ました。職場の空気も悪くないし、コールセンターとしては非常に面倒見の良い方だと思います。

10年くらい前に西新宿のオフィスで面接を受けて採用された。
入社手続・オリエンテーション後に配属されたブース (ユニット) が、求人サイトに書かれていた仕事内容と全く違った。
巧みな勧誘でIP電話をつけさせられたものの工事が遅れていたり、もしくは工事後も全く使えず生活に支障をきたした、被害者のクレーム処理。
罵詈雑言を浴びせられ続けた。
複数の被害者の話を聞いた限りではどうみても詐欺。
マネージャーやSVは仕事せず。
ベテランのオペレーターさんがいろいろと教えてくださったり、トラブル処理をしてくださった。
詐欺の片棒を担ぎたくなかったので昼休み中に親族の不幸をでっちあげて、事実上半日でばっくれた。
全く後悔はしていない。

求人に応募後、着信があったので折り返しの電話したが男性の対応が最悪。
電話対応の研修をしてないのかというくらい話し方もぎこちなく酷い。その電話の対応について一言述べたら、急に応募の結果を一方的に伝えてきて不採用にされた。
会話の流れからして、電話対応した人の気分で落とされた感じがした。
関わるだけ時間の無駄だった。