TOKYO FANTASTIC 表参道店

店員さんの態度が悪く不愉快な気持ちになりました。
花屋さんで不愉快な気持ちになったのははじめてで正直驚きました。
自分が敏感なのか？と思いましたが他の方の口コミを見ていても同じようで、、
花を選ぶどきどきやわくわくを台無しにされた気持ちで残念でした。もう行きません。

ギフト用のスワッグをお願いしたところ
とても丁寧に作ってくださり、
イメージにピッタリでした！

店内の雰囲気もとても良かったので
プレゼントの際はまたお願いしようと思います。

店員によって接客が変わります。
最初に担当してくれた方はたくさん選んでくれて親身になってくれました。
悩んでいるうちに違う方が近くにいたのでその方に話したら花言葉はわからない！自分で調べて横柄な態度。

心穏やかに冷静な気持ちなときに行くのをおすすめします。
今は、予約しなくても入れました。

ドライフラワー自体はたくさん種類があって空間も可愛かったです！

6ヶ月の子どもと行きました。事前に予約しましたが、いざ着くと子どもがマスクをつけていないので入店できないとのこと。6ヶ月の赤ちゃんでマスクつけてる方おられますか？遠方から来たのにとてもショックなのと冷たく遇らうスタッフさんにがっかりしました。ベビーカーで寝てる子どもを見ながら涙がでてきて、でもこの日は大事な人のギフトを選ぶために来たのに. 。外からなら購入できますよと言われ、結局中に入ることはできませんでした。2度と行きませんし、星も1つもつけたくありません。

素敵なドライフラワーに誘われて入店。
入り口でアルコール消毒と体温測定を忘れずに。後から入ってきた方が体温測定をしていなかったので、体温測ってくださいと言われておりました。
こんなにたくさんのドライフラワーは見たことがなかったので、見ているだけでも癒やされました。
また近くへ来た際にはお邪魔させていただきます。

予約せずの来店でしたが、タイミング良かったのかすぐに入れました。うろうろ悩んでるとスタッフさんが声をかけて下さり、スワッグを作りたいのだけど自分たちでは選び切れないと伝えると「オーダーで作ることもできますよ」と。こんな雰囲気が好きとか、このお花がかわいいとか、ふわっとした希望しか伝えられず、スタッフさんも一生懸命相談に乗ってくださり、もうちょっとイメージ固めてからお伺いしたほうが良かったな. と反省していたのですが、4日後に届いた大きな箱を開けてびっくり！とってもかわいいスワッグが. ！あんなフワッとしたオーダーでよくここまで. ！と感謝の気持ちでいっぱいです。素晴らしきスタッフさんのセンス?
配送もすごく丁寧でした。

スタッフさんが塩対応だという口コミも見た上でドキドキしながらの来店でしたが、全然そんなことありませんでしたよ. ！2名のスタッフさんとお話しましたが、おふたりともとっても親切に対応してくださいました*
入店時に「15分を目安に」とはうかがっていたものの、15分を超えての滞在になっていたかと思いますが、親切に相談に乗ってくださいました。

素敵なドライフラワーでお部屋がパッと明るくなりました。次は実家用をお願いしにまたお伺いしようと思いますありがとうございました*

他の方も書いてますが、嫌な気持ちにさせる店員さんがいます。
私たちやヤマトさんの配送の方にも結構キツイ言葉を投げかけていてキレイなお店に不釣り合いです。
何回か行ってますが、行くたびに嫌な気持ちになって帰ってくるので、もう行かないと思います。

都内でドライフラワー買うならここです。
都内の植物屋さん山ほど行きましたが、ここが個人的に一番種類も量も多いです。内装もグラフィックもセンスが素敵です。事業責任者の方センスあるんだろうなぁ。会いたい。

2回目の来店です。
最初の案内が無愛想で少し驚きましたが商品は相変わらずとても素敵でした。

料金の説明をしてくれる親切な店員さんもいたのですが、悩んで閉店間際になった際、分前ですとひたすら急かされ、露骨すぎる嫌な態度と言葉遣いに悲しい気持ちになりました、、
2人分のプレゼントで購入しましたが袋ももらえず、大きいサイズだったため渡し方にとても困りました。
購入する際は自分から希望を伝えた方がいいと思います。

素敵な店だと周りの人にもオススメしていたのですが、もうしないと思います。

表参道の駅から5分くらいのエリアにあるお店です。
現在感染症対策で予約制で15分間のお買い物スタイル。

価格は数本入って¥1000くらいのものから¥1800くらいのもの、ドライフラワーのブーケなど様々です。

わたしは自分で好きなものを選んで好きなだけ
最初に「こういう色を買おう」とイメージしていくといいと思います。

1番最初にこのお店を知ったのはたまたま前を通りかかってお店の外のお花を眺めていたらお店の方が親切に「今ちょうど予約がないのでよかったらどうぞ」と言ってくれて。でもその時もう時間が一杯一杯で入らなかったんですね。

口コミ見たら「こ、こんなにサービスが怖かったの？」と思う口コミもあり驚きましたが、恐る恐る来店。その後数回行ってますが不快な思いをしたことはありませんでした。
ちょっと2、3分早めに着いた時も丁寧に対応してくださいました。
ただやはりこのご時世。まだまだ感染は怖いです。お店のルールを守って来店するのがマナーだと思います。

とても素敵なお店でした！
自宅用にスワッグを購入しました。
今は入店は事前予約制ですのでご注意下さい。
1人15分までと、制限もあります。
ですが、短い時間でも充分に内容を堪能できました。

感じ悪いの一言に尽きます。
決して安い買い物じゃないのに、偉そうな店員さんたちに圧倒されました。予約してわざわざ行きましたが、次回からは別のお店で気持ちよくドライフラワーを吟味しながら買うことにします。残念です。

中を時間制限で15分しか見ることが出来ない。
店員さんも作業をずっとしていて対応も冷めた感じで全く笑顔がなかった。
結局15分で決める事が出来ずに店員さんからもう時間ですと店から出され外の商品を見ていた所、その後に来た予約していないお客さんをすぐに入れていて、なぜ？となった。15分だけの為にわざわざ予約して来る人いるのでしょうか？とにかく効率が悪い。二度と行きません。