TOP1 蒲田西口店
| 住所 | 東京都大田区西蒲田７丁目６６−7 |
| 電話 | +81 3-5713-7011 |
| 時間 | 10:00-19:00 |
| サイト | www.d-pops.co.jp/shop/top1-west-kamata |
| カテゴリー | 携帯電話ショップ, 携帯電話用アクセサリ販売店, 携帯電話充電器, 電気通信事業者 |
| 評価 | 3.4 12 件の口コミ |
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TOP1 蒲田西口店 件の口コミ
12 携帯の機種変更がしたく電話したところ、電話ではキャンペーンの案内はできないので直接来てくださいと言われました。
直接お店にお伺いしたところ、機種売り切れでキャンペーンはやってませんとのことで、他の機種を提案して来ました。
機種売り切れやキャンペーンをやってないなら最初からやってないと言って欲しかったです。
期待をした自分も悪かったですが、お互い時間の無駄でした。
みんな親切だった。
携帯も安く見積もりしてくれて、
パスワードがロックされてしまったものを新しく設定して直してくれた。
石橋さんと朝山さんに対応してもらいました。おともだちも紹介します。
場所がすごくいいので、行きやすいので楽です。
親切なので飛込みで行けるのがいいです。
他のお店だと勧誘がすごいのでここは聞いたことに対して適切に案内してくれるからここで良いです。
このお店がオープンした頃から、15年以上通わせてもらってます。
みんな愛想がよくて、何でも相談できる数少ない携帯屋さんです。
ほかのおみせでノートンを二重でつけられてしまったのも、石橋というスタッフが一緒に解約を手伝ってくれました。
そのままだと、5万円ほどむだに支払う所だったので助かりました！
また引き続きよろしくお願いします。
蒲田西口目の前に在りまして本当に親切に色々と教えてくれて正直に蒲田東口店ワイモバイルショップ店長難波本当に意地悪だし客を脅して来るし言い方に本当にびっくりと冷たい店長だと思うし人間優しさ思いやりが無いとただし自分に合う人と合わない人が居ますがこの東口店店長は冷たいし修理で治って来たが正直に今も調子が悪く東口店に行きたく無いからお店も西口店に丸投げで色々と西口店の人達は本当に優しさ思いやりが有ります皆さんお店を選んで下さい自分に有ったお店を選んで優しお店を選んで色々と分から無い事を書いて下さいねえ私の様に嫌な思いをしないで下さいねえ
こちらで見積もりをとってもらいました。そしたらソフトバンクを勧めてきて、乗り換えすると言ってないのに勝手に審査まで進められました。結局は通らなくて契約にはなりませんでしたが、契約取ろうと必死でした。客の事全く考えていなくて目先の自分の利益しか見ていない接客と仕事でした。そして何ヶ月かして電話かかってきてその後は? と言ってきて適正に個人情報破棄しますと言っていたのに破棄していなくて営業の為に個人情報をとっていました。やり方が汚くてエグい。
私はちょとした事でもすぐ買った店に行って聞かないと駄目なタイプ。でもあまり行き過ぎると悪いかなとも思いつつも行ってしまってます。また来たはと思われないかな～とね。auショプに聞きに行った時買った店に行ってと言われた。私はUQですけど。
ここの店員でネームプレートに魚見って書いてある店員は高評価を取ってると電話で聞いたのにポケットWiFi契約時に対応してもらったらうんとかそうそうそうとか言ってる客と同じ立場で喋るのはおかしいだろですますを基本的に使えよ愛想もあまりいいふうに見受けられなかったし態度もあまり良さそうにまえなかったし
今後、同じ人にやってほしいと思わなくなる
酷いです。祖母と叔母がMNPのために数ヶ月前訪ねました。3時間近くずっと楽天モバイルの説明を受けて契約をしたそうです。
が、毎月の支払い料金が高いと相談を受けて、契約書類を確認したところ…
ワイモバイルの契約をしていたんです。
楽天モバイルの説明を受けて、ワイモバイルの契約をしているって何ですか？
2人が楽天モバイルについて理解出来ていることから、2人の勘違いとも思えません。
支払い料金にも大きく差があり、自分がその場にいなかったことが悔しいです。
某キャリアの店舗が完全予約制とかちょっとした操作方法聞いてもできませんとか融通きかなくて上から目線でイライラ飛び込みで入ったここで気さくに対応してもらえた。いろんな携帯キャリアを扱っているので比較がすぐできるのも便利。
近くのソフトバンクショップで予約入れていたのでそっちで機種変更しようと思ってましたが手違いで予約できていないことがわかりさらに待ち時間2時間と言われ諦めて帰ろうとしたところこちらのお店が目に入ったので入店しました。店舗の方はこちらのわがままな要望にしっかり応えてくれ料金を抑えるアドバイスもいただきました。今度からはこの店舗で機種変更しようと思います
キャリア変更（MNP）を行い、即日で新しいSIMを入手すべくこちらの店頭で手続きを行った。
その際、手続き前にBiglobeを薦められ、急遽そちらで契約することに変えたが、口頭による事前の説明に問題があった。
・家族割を使用する場合、口座引き落としは親契約の口座からまとめて行われると、契約手続き後に言われる。
・Biglobeの音声SIMは契約解除に伴う違約金はかからないと言われたが、実際はかかるものであった。
・どこを比べてもお得、という話をされたが、従来契約しようとしていたSIMでは無料とされていた契約時の手数料数千円が、Boglobeでは発生することを支払いされるまで一切話さなかった。
・オプションなどの追加に伴う追加料金について自発的に説明せず、あたかもBiglobeの方が圧倒的に安いというような恣意的な説明をされた。
・SIM差し替え後、通信ができない状態が続いた。これを自分で行ったSIMロック解除に不備がある可能性を指摘されたが、結局SIMロック解除は正常にできており、別の箇所に原因があった。しかし、謝罪もなく、原因を聞いてもはぐらかされてしまった。
吉、という店員にはご注意を。