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TOP1荻窪店

住所 東京都杉並区上荻1丁目16−17
電話 +81 3-5347-1006
時間 10:00-19:00
サイト www.d-pops.co.jp/shop/top1-ogikubo
カテゴリー 携帯電話ショップ, 携帯電話用アクセサリ販売店, 携帯電話充電器, 電気通信事業者
評価 4.3 7 件の口コミ
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TOP1荻窪店 件の口コミ

7
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
user
06 六月 2023 23:29

WiFiを契約したくお伺いしました。
まず初めに担当者が3人変わりそのうちの栗野ってスタッフにこのWiFiは全く止まりません。私も使ってますが問題なく使えますと言われて契約しました。 当日家に帰りWiFiを使用すると電波が拾えない状態 Netflixはもちろんインスタもローディングしたままで全く使えません。地域によりWiFiの繋がりが不安定な場所があるらしく確認していただいた所自分の住む地域は問題ありませんでした。
翌日返品したいと電話するとアホっぽい女性スタッフに全額返金致します。と笑いながら言われました。返金してもらいに伺うとまたスタッフが2人変わり
契約解除時に¥3300-かかるのと
契約時の本体代金¥5500-は返金できません。と言われてWiFiを使ってないのに日割り計算で8日分の料金を支払うよう言われました。
嘘を並べられて時間を無駄にした事にとても怒りが込み上げてきます。
隣でお客さんが2人いましたがその方達もクレームを言いに来ていました。店舗の責任者を変えてはいかがですか?

user
11 五月 2023 15:58

料金の確認で来店したのですが、きちんとした対応でしたので、mnpをさせてもらいました

user
11 五月 2023 4:23

いきなり、来たけれ度、優しく対応してもらって嬉しいです。

user
10 五月 2023 8:21

初めて来た店舗で、粟野さんに対応して頂きました。 とても感じ良く明るく滑舌が良く説明も上手で、大変助かりました。

user
09 五月 2023 16:08

とても丁寧に優しくお話ししていただき嬉しかったです。事態はまだ?ですが。感謝しています。

user
09 五月 2023 15:43

Auショップが混んでいてこちらに来てみましたが、親切にご対応頂けました。
今ではよくこちらのお店を利用しています。

篠原裕子
25 四月 2023 20:58

堤さんに、助けてもらいました。ありがとうございました。

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