Best トヨタ販売店 Tokyo 東京都: 件の口コミ, page 2

毛塚さんの対応めっちゃよかったです！
これからお世話になります！！ (^. ^)

最近のディーラーの接客に対する取り組みにびっくりしています。以前はサービスの受付はサービスフロントが行っていましたが、今では営業マンが対応します。とても不思議です。

入り口を入ると、すぐに気持ち良い対応をしてくれる。店内も整理整頓されてて、商談スペースも良い。サービスの飲み物の種類も豊富です。

オープン前に着いたのにも関わらず、通常と変わらず迎えて下さいました。
ホスピタリティが行き届いていて素晴らしいと思います。
清潔感もあって綺麗な店内でした

営業、エンジニア皆さんとても丁寧に対応してくださいます。

毎回お世話になっています。
今回は6ヶ月点検でした。
営業の方の御出迎えで店内に案内され受付してもらい、点検終了後はメカニックの方から点検結果の報告がありました。疑問点もその場で確認して頂き、こちらで購入してよかったと思っております。

対応がとても良い。整備も気になったところをお願いした所、丁寧に説明していただき次回まで様子見ましょう等とアドバイスもいただけて、私や他の方のお財布コストもなるべく低くなるような形で対応していただけるところがとても嬉しいです。 お願いした箇所も見ていただいて、今やるべきかそうでない物なのかもしっかりと教えてくれます。...

車の系統と予算を伝えたら私にマッチする車とオプションを探してくれます。
予算は少しオーバーしましたが凄く親身になっておすすめしてくれます。
満足した内容でした。

スーパーの駐車場で車の不具合を見つけて帰りに寄りました すぐにエンジニアの方が確認して直してくれました 待っている間には飲み物まで下さって、修理代金も無料ということでお茶を飲みに行ったかのようでした！ 店員さんも皆さん親切、丁寧でとても気持ち良かったです！ うちの車はトヨタでもネッツさんでは無いのですが近くにこんなに親切なトヨタのお店があり心強いです！...

説明が丁寧で、対応も良く、信頼できると感じました。

パンクを直していただきました！
親切、丁寧、感じ良し！これからはここで車検をお願いするわ！

お世話になりました。たった３度の車検の付き合いでで本日下取りをしてくれ、ありがとうございました。廃車にお金がかかると思ってましたので助かりました。
角さんにとても親切にして頂きました。感謝です。今度息子が購入時に
ネッツトヨタさんで購入を勧めます

新車販売もするようになり、また、当日車検もできるので使える。4月1日からトヨタモビリティ東京株式会社に車名変更。U-Car専門店でオールトヨタの新車販売もするというからご近所のトヨタディーラーになるようです。

親切な店員さんがいらっしゃいます。

営業の方が素晴らしい。顧客のニーズを聞き出しつつ、購入時期が合わないと分かると、無理にごり押ししてこない。顧客満足度を本気で考え、自社の利益追求を第一にしないところに好感が持てます。『今回合わなくても、次回の相談もここにしよう』と思わせてくれる店舗です。

RSハイブリッドのクラウンの試乗で訪問。お店は閑散としている。スタッフがが試乗車を取りに行っている間　テーブルに座って待つがなかなか車は来なく、誰も対応も無く、待たされる。フロントにいたメカニックに「休みなの？誰もいないの？」と訪ねると「今　接客スタッフは食事に行ってます。」だって。笑える。お客ほったらかしで皆でお昼ご飯！？。まあ　やっと試乗車が来たので、さっさと試乗してバイバイした。何か　失礼で活気の無いお店でした。妻を説得してメルセデスから乗り換えようと思い訪問したが　妻が「カッコいまいち、乗り心地良くないし、お店は失礼ね」クラウン購入頓挫。...

初めて車購入させて頂きました。何も分からない私に、親切丁寧な対応や、質問や相談させて頂いた時には、分かるように説明して下さり、安心して手続きをすることが出来ました。有難うございました。

スタッフさんの対応がとても良く、商品知識も豊富で質問をしても的確な回答が返ってきます。
以前は商品知識があまりなく、質問をしても的外れの回答をするスタッフさんがいましたが・・・

迅速対応、店員の方々の対応が好感持てる。

さすがトヨタ！安定の接客です。安心して任せます。