三菱UFJ銀行仙川支店

みずほよりは早くて使いやすいです。
予約はいつもこれ見よがしにうまってます。
法人はネットバンキングにする方がいいです。
時間泥棒です。

店頭でしか受け付けられない手続き (未成年の口座開設) をネットで予約しました。家から一番近い店舗が予約でいっぱいだったため、2番目に近いこちらにしたのですが、手続きは家から1番近い店舗でしか受け付けられないと言われ、来店を拒否されました。そんなことネットには一言も書いていないと思うし、それならざわざわ店舗検索できるようにしなければ良いのでは. と非常に残念に感じました。

用件を割り振るおばさんが最悪。用件は何か？と聞かれるから答えても、こっちの話は無視をされ持参した書類をババっと見られて整理券を渡される。説明されても早口でとても感じが悪い。窓口の銀行員もこっちの意図を汲み取ろうとしない接客ぶりで役所よりひどい。

改姓のために来店しました。通帳と印鑑を紛失している事を予めお伝えし、必要な書類を電話で確認し、用意してから伺ったのにやはり他の書類も必要とのことで結局手続きが出来ませんでした。貴重な休みで1時間半も待ったのに無駄な時間となってしまいました。間違った知識で対応される事で大変迷惑を受けました。せめて次回の来店予約を優先して取るなど対応して頂ければこちらの気持ちも救われましたが、申し訳ございませんとの謝罪だけで帰される形となり、とてもやるせなく悲しい思いをしました。以後同じような思いをする人が居ないよう対応して頂きたいです。

2020/11/24 利用　　駅から近くて便利です。

郊外の銀行並の残念な窓口。
奥への案内が遅い。
案内係だけは迅速な対応。

提携駐車場が広くて駐車しやすいです。スタッフ達も優しく効率も高いです。