UniLife渋谷店

インターネットのことやネットワークのことはまったくわかってない人が多いし、不動産のプロとして働いているならそれ相当の仕事をしてほしい。正直、不動産自体この時代には全くもっていらないが、しっかり仕事してください。具体的に言うと事実共有ができていないこと、ひとりひとりその場しのぎで適当なこと言い過ぎ。
わからなかったら誤魔化すのではなく、調べてから伝えれば誤解ないと思うんだけどな

細かい話ではあるが、返信用の書類くらい、後納郵便とか、切手貼るとか、基本のCSは会社として考慮すべきかなと。

こちらのお店に直接お伺いしたわけではありませんが、新入居地探しに対応していただいたこちらの男性社員に少々残念な気持ちがしました。
どの物件にしようか、他の業者にお世話になろうかなどについて真剣に迷っていたところ、こちらの男性社員に意見を早く言うように急かすような態度が見受けられ、非常に困りました。はっきりした態度を即座にとれなかったこちらも申し訳ないとは思いますが、お客に気を遣わせるような接客はどうかと思います。
次はどのようにどの物件を紹介しようか、どこを切り札に出そうかばかり考えるのではなく、今そちらから出された物件でお客が考えを巡らせているということを一番に考えて対応すべきだと思います。
もうここの業者には二度とお世話になるつもりはありませんが、こちらの男性社員がよりお客の気持ちを考えて接客できるように成長されることを願っております。
18歳 女子学生より

予約をせずに駆け込みで行ったが、丁寧に対応してもらえてとても良かった。

言ってることがちがったり、何度も確認したのに変わったり、違った住所に書類を送られたり最悪でした。二度とユニライフは利用しません。