ａｕショップ 日野駅前 [ UQ モバイル取扱店]

予約をして行ったのに、駐車場は満車だし、外で待って一台出たので其処に止めて中に入って名前を言った。️の店員さんがソファーで待ってる私のところに来たけど、解約の手続きをソファーでして、カウンターが空いたのに移ろうとしなく、その場で手続きして、他の事も聞いたら。次の方の時間があるのでと帰れと言わんばかりの態度で、他の事を聞きたければ再度予約シロみたいな、何故臨機応変に出来ないのか不思議だった。余りにも雑な接客でちょっと嫌な気になった

日曜に行ったらあら満員、すぐに店員さんが予約されてはいかがですか？と対応してくれて諦めつきました。以前どこかのショップで、整理券取って1時間待った挙句にこんでるからまだかかると言われて時間を無駄にしたことがあるから親切だなと思いました。乗り換えだったのですが、希望プランより先に、メチャau電気を押されてちょっと引きましたが、先延ばしにしてまずまず完了。多分派遣の店員さんだったのかな？アドバイス聞きながらもそつなく対応なさってました。ありがとうございました。駅前から広い店舗に移り駐車場も広く助かります。

手持ちの１台を、費用削減のため、解約手続きをするために、訪れたが、 (解約) という言葉を出すと、アンケート用紙を出したまま放置された。前の月に、事前準備で手続きしたときは良かっただけに、残念。

スマホの買い替え時のデータ移行をしてもらいましたが、やってもらった男性店員の対応がずさん。
写真がちゃんと移って無いわ、メール設定してないから届かないは、プランの説明も重要な部分がされてなく、結局再度予約を取って来店する羽目に。
お金払って2時間以上かかり出来てないなんてあり得ないずさんなサービス。
再度来店時対応してくれた女性店員は対応も良く、設定&説明もちゃんとしてくれたので良かったですが、2度と男性店員にはやってもらいたく無いです。
やっぱり口コミの良い高幡不動に行くべきです。

機種変更をした際の女性スタッフの方はとても丁寧な対応でした。
ケータイ返却で再度店舗にお伺いした際の男性スタッフは保護フィルムを張ってるのも気づかず画面が割れてますと決めつけたり (剥がしたらピカピカ) よく確認もしないで偉そうにしてる上に間違いに対して謝ろうともしないので最悪でした。接客業舐めすぎです。

ここ来るとau WIFIに勝手に切り替わるが、回線がおかしいのか、ネットが見れなくなる。その事について聞くと、店の回線も含めて使ってるんだから使えなくなって当たり前なのだそうだ。
だったらau WIFIなんか入れるな。

ここのauショップ内で販売しているスマホ端末の値段は周辺地域で一番高い。
又、同じ契約内容で機種変の見積りを出してもらうが、加入義務もないオプションを説明もなく付けられており、サポート店としての信用が出来ない。