VIBLANT
住所 | 東京都世田谷区玉川2丁目15−13 ヴアレンナ二子玉川 | ||||||||||||
電話 | +81 3-6805-6366 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.viblant.com | ||||||||||||
カテゴリー | 雑貨店 | ||||||||||||
評価 | 3.8 10 件の口コミ | ||||||||||||
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VIBLANT 件の口コミ
10 初めてのガソリンランタンをここで買ったが、その時の店員はイマイチだった。
使い方を聞き、点火はしてくれたが、黙々とやって、説明もほとんどしてくれなかった。
店内のレイアウトや品揃えは良いので、好きな人には良いが、初心者は行かない方がいいと思う。
ヴィンテージ品を扱っていますが、修理に関して知識のある店員はいない。わかる人から見るとなんちゃって感がすごい。普通の使い方ではない使い方を客にレクチャーしている。初心者に真実を伝えない売り方は消費者を舐めていると感じざるをえない。修理や置いてあるランタンのレベルはその辺の古着屋さんと同じなのにネームバリューなのか高い。安心してビンテージ品は購入できない店。初心者以外は行かない店。修理ができてないランタンをガストーチで炙ることを通常の使用方法と堂々とレクチャーするような店を野放しにしてはならない。
この口コミについて返信いただきましたが、私は数年前に貴店でオーバーホール済みというランタンを購入しています。
様々な点火方法?初心者に向けた点火方法?
熟練者と初心者で操作方法が変わるんですか?
当時その様な説明は一切なかったのに加えて、付属していた200Aの説明書にある操作方法についてあなたは私に何んと言ったか覚えてますか?
「点火方法に正解は無い」こんなことありえますか?メーカーの取扱説明書に点火方法が書いてあるのに?
その方法で使用できないということは直っていないということですよね?
そこまでしっかりと直してくれるお店を知っていますよ。
修理を謳っているショップとしてのこの返信に疑問を持つ人は沢山いるかと思いますよ。
返信の内容は消さないでくださいね。
何故貴店が炙る様な点火方法をレクチャーするのか、その答えを知っていますよね?
接客は親切丁寧で良心的です。
しかし肝心の整備や扱い方の知識は限りなくゼロに近い店です。決定的だったのは点火前にジェネレーターをバーナーで炙っていた事です…。それを客にレクチャーしており唖然としました。一応プロの看板掲げたショップですよね…。それを見てしまったら売り物のランタンや整備も信用できなくなりました。貴重なヴィンテージランタンを痛めつける点火方法はやめたほうがいいと思います。アスベストチューブが炭化して使い物にならなくなってしまう事くらいは、販売している以上基礎知識として持っていただきたいですね。知識がない人は買ってしまうもしれませんが、私は通常使用のものをここでは買いたくありませんし、預けたくありません。
返信いただきましたが…
背景に合わせてさまざまな点火方法とはなんでしょう?一部初心者に向けた点火方法とは何でしょう?点火方法は一つしかありませんよね。説明書通りでいいんですよ。
説明書通りの方法では点火ができないということは…そういう認識でいいんですか?それを販売してるって事ですか?
昨今のブームで今まで手にしなかった方々が、ヴィンテージに手を出している現状があるのならば、事故が起こる前に改善すべきだと思います。初心者だろうが何だろうが、貴店を信頼して購入された方々がいるのですから当然だと思います。
返信いただいた事は大変恐縮ですが、内容が残念でなりませんでした。申し訳ないが、貴店に私のランタンは預けたくありません。
ランタンの修理整備をお願いしました。とても親切で手際よく御対応頂き、その最中もランタンの構造やセルフメンテナンスの注意点など丁寧にご説明頂けました。ランタンは勿論、雑貨も素敵で居心地がよくついついお邪魔してしまいます。今後ともお世話になりたいと思う素敵なお店です。
スタッフさんの優しすぎる対応有りがたかったです。
実際にバーナー、ランタンなど火を灯して実演してくださりました!
キーホルダーやステッカーなどの小物も販売しています。
メチャクチャ親身になって相談に乗ってくれました。専門的知識と対応力。
20年前のコールマンマンガスランタンとペトロマックスの修理をその場でしてくれました、、言えないくらい破格で、、
使い方よメンテも教えていただきました。
オーバーホールするときは必ずこちらにお願いします。
スタッフの方がとても親切で、ランタンについて色々と話をして下さいました。
お目当てのランタンが、販売されており、価格もお値打ちでした。
しっかりと整備されたランタンを、その場で説明しながら、点灯してくれます。
オールドランタンを安心して購入出来る良いお店です。その他、雑貨やアパレルもあるので、小さなお店ですが、見るだけでも楽しめます。
少し入口が分かりづらく、GoogleMapのナビでは裏手の住宅街に着いてしまいました。そのため、周辺の写真をアップします。電話して誘導いただき、初心者の自分にもランタンについてもにわかりやすく教えていただき、火のつけ方も丁寧に教えていただきました。素晴らしいお店だと思います。
20年選手のツーバーナーとランタンのメンテナンスをして頂きました。
まだ使えるのか半信半疑でしたが、とても丁寧に見ていただき、見事に使えるようになりました。また、使用時のポイントも教えて頂き、至れり尽くせりです。本当に助かりました。ありがとうございます。
お店オリジナルの商品もあるので、また今度遊びに行きたいと思います!^^