VIEW & DINING THE SKY

母親の誕生日でランチを利用しました。ここは久し振りです。NEW OTANIの他の店もよく利用しています。幕張も大阪も。で、絶対に逃してはいけない食べ物3点。ステーキ、寿司、てんぷら。付け加えるとデザート。サービスで１つにした理由は、最後のデザート・コーナーでのこと。女性の担当者が、これ問題。何か思うことがあったのでしょうか。常にお客に対して背中を見せています。常に。常に…。注文をしても不愛想で。これって、THE NEW OTANI？折角のTHE SKYも一人の姿勢によって台無しになることを知って下いね。

嫁の誕生日に夜お店に伺いました
事前にバースデープレートをお願いしてたんですが、デザートを食べ始めた頃に持って行きますとのこと、
ご飯を食べ終わりバースデープレートが出てきました、
なんと並んであるケーキと全く同じケーキが２つ入っていて（ケーキは２つのってました）しかもそのケーキをたまたま嫁も取りに行ってたもんだから、同じのが２つそこでなんでて、一緒かよと思いました。
まぁご飯もめっちゃうまいってわけでもなく、まあまあな感じです。
でもまずいわけじゃないし、子供達も喜んでて、嫁も美味しかったねと言ってたので気分よく帰ろうとお会計をお願いした所85? 2円でした。（何百何十円は覚えてないですが）少し高いけどまぁ値段のことは置いといて、
僕は、いつも10万を財布に束にして入れているので、その束から2万だけ抜いて、八万を渡し五千円札1枚千円札1枚と2円を渡しました。
仕事でも前借りをさせる時、給料を現金で渡す場合、お店で少し高い買い物をする時も同じように束から引いたりして渡すようにして、絶対に目の前で確認させるようにしています。その際10万の束が間違ってた事は、今まで一回もありません。一応２回確認して毎回束を作っているので、
今回も同様会計が8万ちょっとだったので、10万の束から2万抜いて渡しただけなので店員さんに確認して下さいと言い。
確認してもらい、86002円大丈夫ですと一言じゃこれで、領収書もお願いしますねと言って、店員さんがレジに行き、お釣りを持ってきてくれたのかなと思ったら、すみません一万円足りません。
と言い出し、もう意味がわからなかったです
お金を持っていく前に確認させて、大丈夫ですと言って持って行った後に一万円足りないと言われても、、
誕生日だった事もありその場を収めようとすぐ一万円渡したんですが、確認してって僕が言ってるのを嫁も聞いていて言った方がいいよ、となったので、嫁も気づいてるならいいかと思い帰りながらレジに向かってる途中その店員さんに合い、すみませんでしたと言うかなと思ったら、俺らがそのまま帰ると思ったのか、ありがとうございますと一言、この人、大丈夫かなと思い、お会計してくれた人だよね？
ちょっといい？
と言ってレジまで一緒に行ってレジに立っていた方2人と話をして、その店員さんはレジの方1人に裏に連れて行かれ、支払いの際の状況を話、色々話して、最終的には一万円返してくれたんですが、そのお会計した店員の謝罪もなし、最後の最後でめちゃめちゃ嫌な気持ちになり、全部ぶっ壊し状態まじでありえないです
他のコメントにもあったんですが、記念日や大事な日とかには行かない方がいいと思います。

今まで一回も口コミとか書いた事なかったけど、誕生日だった事もあり、さすがにひどすぎたのて投稿させてもらいました

２度と行く事はありません。
まじで不愉快な気持ちになりました

初めての高級ビュッフェでしたが、
文句なし大満足です！！納得のお値段！
贅沢すぎるメインばっかりでお腹の調整が大変でした
パンケーキ美味しすぎっ！！
一瞬でふわっととろけてなくなります！
スイーツは少なめです。
豪華にお食事したいときには
我が家の定番になりそうです！
飲み物が別注文なのが少し残念でした…てっきり紅茶がコーヒーがついてるものと思ってました?

正直コスパは悪いです。同じ値段でコース料理食べた方が満足感あります。現在は秋田牛フェア？をやっていますが肉が全て油っぽくて (皿に油がたっぷり) 気持ち悪くなりました。お寿司も普通。スイーツとお野菜は昔と変わらず美味しかったです。

ここのランチビュッフェはザ・ベスト

一品一品の質が普通のレストランと肩を並べるレベルな上にさすがは御三家と言われたスタッフの対応

同月に2回も行ってしまうくらい満足度は高いです

2021年の12月に行きました〜クルマで行ったので地下にとめて時間よりやや早めに来店。メインの17階で店内は高級感溢れた雰囲気で種類もかなり多めで見てるだけで楽しくなります。

ぐるっと360°回っているレストランなので座る席によって景色が全く違います。なので4つです。出来れば個人的に武道館、千鳥ヶ淵方面が良かった笑

ローストビーフや天麩羅もスーパーメロンも最高に美味しかったのでなにかイベントがあればまた行きたいです。

初めて、記念日に行きました。来店後口コミを見て驚きました。多くの方も書かれていますが、接客が最悪でした。
オーダーに来たスタッフ、ドリンクメニューのどこに何が書いてあるのかもわからず、目の前でメニューを何度もいったりきたりめくって探していました。その時点で唖然としました。その後注いだ飲み物、明らかに量の少ないものがあったにもかかわずそのまま無言で立ち去りました。笑顔もすみませんもありませんでした。

トレーニングバッジをつけている方でしたが、さすがにもう少しちゃんとトレーニングしてから人前に出てきて接客して欲しいと思いました。ニューオータニの質の低さを感じました。
とても今日の日を楽しみに、期待していた分、がっかり。残念でなりません。食事はおいしかったです。

今回初めてディナーで訪問しました。店内雰囲気及び料理の種類、素材は良いかと思いました。

ビュッフェでありがちな食べ物の取りこぼしも殆ど無く、例えあったとしてもお店のスタッフの方が直ぐに取り除き、常に綺麗な状態でした。

料理は作り方置きしている物は作りたての熱々感は余り感じられませんが、ステーキや焼きしゃぶ、天婦羅はオーダーを受けてその場で調理してくれるので、本来の出来たての料理を食べる事が出来ます。ただステーキ、焼きしゃぶは良いお肉を使っていてとても美味しいのですが、私には脂がきつ感じました。

デザートの種類も豊富ですが、スポンジケーキがぼそぼその物もありました。これは時間が経って若干乾燥した物を取ってしまった為だと思います。

店内雰囲気や夜景もとても綺麗で良いのですが、ビュッフェだからしょうがないのですが、お客さんが料理を取りに行く度に目の前を行ったり来たりが少々落ち着けなかっです。

ディナー料金は一人14000円、これにサービス料10%、消費税10%がかかり、決して安くはありませんが、一度行ってみるのも良いかとは思いました。 ただ年齢的に多くは食べられないので、次にこの値段を出すなら普通のレストランのコース料理でも十分かと思いました。

コートかけのミラー付き仕切りで仕切られていて、半個室のような席で落ち着けました。
お寿司、ステーキ、天麩羅、ローストビーフなどなど、目の前で作ってくれるのでどれもビュッフェとは思えないくらいのクオリティで大満足です。

ここはいつ行っても料理が美味しいです。飲み物も美味しいし、眺めもいいです。
何度もリピして行っています。
でも。。
いつも行く度に同じような料理ばかりが並んでいるのでリピーター用の月 (料理の種類がガラッと変わるような月) があったりするともっと行き慣れた人も楽しめるのではないかなと思います。

何しろ金額が高いので。。
リピーター特典 (例えばマカロン、ケーキのお土産とか) なんかがあるのも楽しみの１つになるのではないかなと思います。

ディナーで行きました。
お料理はとても美味しかったです。特に焼きしゃぶが最高でした。
スタッフの方の対応 どれをとっても痒い所に手が届く様な 最高の対応だと思いました。
ただ ビュッフェスタイルなので自分で好きな料理を取りに行くんですが 店内広いので 歩きやすい靴で行かれたら 何回お代わりしても疲れないかもしれません (笑)
宿泊者には食後のコーヒーまたは紅茶のサービスがついています。
貸しロッカーを借りられるので貴重品は気にせず食事出来ると思います。
また必ず行きたいお店です

誕生日に行かせて頂きました
東京タワーから新宿まで最高の夜景を観ながらニューオータニの全てのレストランの料理が堪能出来、最高です️
でも皆さん気を付けて下さい~注意しないと動けなくなるまで食べてしまいます~喉元まで料理が来ます、それくらい美味しいです。特にローストビーフ、お寿司、天婦羅、中華、焼きたてのピザ、サラダ、SATSUKIのケーキ、ステーキ&ハンバーグ、是非1度お試し有れ~癖になります

ディナーでいきました。
眺めも良く、都心ならではのきれいな夜景でした。
ビュッフェで価格はなかなかですが、雰囲気も含めて食べ物もおいしいです。
スタッフの方がものすごい早口で聞き取りにくかったところはありますが、おいしいお肉、お寿司、中華、デザートと堪能させてもらえたので満足です。
やはり美味しい食べ物はそんなに多く食べれないですが、ちょっとでも満足できる質の高さはさすがとしか言えないです。
また、行きたいと思います。

料理は専門店さながらなのに、ビュッフェスタイルで楽しませてくれます。全体的に個性的すぎずに、食べやすい。鉄板焼きは黒毛和牛や、海鮮も。赤酢シャリの寿司、揚げたてオーダー天ぷら、ローストビーフや、名物カツサンド。中華やスープも美味しい。デザートも上質。SATSUKIミニミニメロンショートや、エルメのマカロン。そして、料理をさらに引き立てるのは、スポットライトの落ち着いた空間に広がる、東京のナイトビュー。大事な人と過ごしたいレストラン。

娘の七五三で親戚含めたランチで利用しました。

その場でシェフがステーキやハンバーグ、お寿司、天ぷら、ローストビーフなどを作ってくれるビュッフェ形式で、どの料理も非常にクオリティが高いです。

もちろんデザートも充実しており、17Fから眺める景色も抜群。

すぐにお皿を下げてくれたり、笑顔で愛想の良い接客で、接客レベルも一流。

娘も終始ご機嫌で、非常に素敵な時間を過ごせました。

夏の肉オータニ！フェアが始まり (8月31日まで開催）
さらに、お店もリニューアルされてから初のTHE Skyへ
新たに有名なピザ店のコーナーや、
有名なマカロン、パンコーナーと新たに出来ました
さらに、
今回のフェアでは、3種類の特別な肉メニューがあり
『炙り和牛とろたく寿司』、『山椒香る！鉄板すき焼き』、そして『ごろごろビーフと夏野菜の広東風焼きそば』になります️
この中で秀逸だったのは、『炙り和牛とろたく寿司』
でした 沢庵が上に添えてあることで、食感も味も
寿司のトロタク同様の効果を出していました️️️
すき焼きは肉が焼きすぎだったり、
焼きそば八角が効きすぎたり、肉が少々固めだったのが
残念だったです
でも期間内に一度はお試し頂きたいですね
また、フェア期間中には、
あるかけ声で1杯無料になるサービス? ジュース
がありました
このフェア以外でもいつものお料理も、
非常に素晴らしい料理を提供してくれました

#ニューオータニ東京 #ビュッフェ #寿司 #ホテルビュッフェ #夜景 #360度眺望最高 #ステーキ #焼きシャブ #天ぷら #sastukiケーキ #ショートケーキ #パンケーキ

緊急事態宣言の中、行きました。
テーブルは他の方と離れており、また客数を絞ってる? おかげか混んでなかったので、食事を取りに行きやすかったです。

食事は和洋中ありといってもメインどころはお寿司天麩羅、ステーキハンバーグローストビーフでした。
どれも美味しくいただけました。値段も１万ぐらいですので、たまに行くのにはいいかなと思いました。

料理は人それぞれ好みがあるかと思うので書かないでおくけど、ソフトドリンク別料金。こんなに料金が高いんだからそこはソフトドリンクくらい、フリードリンクにしようよ！と思いました。

スタッフ達が謎。皆つまらなそうな顔をして働いていた。 (ただボンヤリ立ってるだけのバイトみたいなスタッフも居たな) 高いサービス料取られてるけど、なにか彼らにサービスしてもらっただろうか…

満足度は低い。

社員ぽいスタッフもバイトっぽいスタッフも、よそのホテルのレストランに勉強しに行くと良いと思う。

夏のイベント (さかなクン) の後にこちらを予約しました。
前回のデーターが残っているらしく、スタッフの方がアレルギーの確認も丁寧にしてくれました。
綺麗に陳列されたお料理は、スタッフの方が取り分けしてくれるので安心です。
ブルーのポップに、限定のお料理が明記されてますが子供だと若干わかりづらいと思います。
ドリンクの声がけや、食器を素早く片してくれるのでストレスなくお食事を楽しめます。

夜にお伺いしました。
夏なのでまだ明るかったですが、国立競技場も見えて、景色はです！

料理もどれもとってーも美味しかったです。
特に、ローストビーフ、シュウマイ、エビチリとビーフシチューがお気に入りでした。

お腹いっぱいで幸せです。
ぜひまたお伺いしたいです。