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Western Union 外貨両替専門店 トラベレックス 渋谷 マークシティ店Currency Exchange Travelex Shibuya Mark City

住所 東京都渋谷区道玄坂1丁目12−3 渋谷マークシティイースト
電話 +81 3-5458-7755
時間 11:00-19:00
サイト www.travelex.co.jp/stores/shibuya-mark-city/6075
カテゴリー 通貨両替業, 送金サービス
評価 2.6 8 件の口コミ
Travelex
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Western Union 外貨両替専門店 トラベレックス 渋谷 マークシティ店Currency Exchange Travelex Shibuya Mark City 件の口コミ

8
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Mohamed
17 十月 2023 22:53

00ユーロを両替したところです。彼らはあなたに20ユーロを失うほど悪いレートを与えます。
無愛想なスタッフが私に決断を迫りましたが、まずはショックを処理する必要がありました

S U
11 十月 2023 13:08

普通くらいのレート (ベストでもワーストでもない) で取引しているので、駅直結の利便性を考えるとここでも良いかなと思います。
円外貨のレートと取扱外貨は掲示されてますが逆は掲示が一切なくていちいち聞かないといけないです。

selling rateしか掲示してなくて外貨円をやってるのか分からない上にそのレートもいちいち通貨ごとに聞くまで分からない点は本気でやめてほしいです。
外貨円取り扱ってるかを聞きたかっただけなのに聞いたら列に並べと言われて、「掲示すれば?」と思いました。

Yuji
27 九月 2023 13:32

井の頭線の渋谷駅の改札を出てすぐの場所にありアクセス抜群です。
日本円からカナダドルへの両替は在庫があれば、10ドル紙幣と20ドル紙幣が可能でした。ただ在庫はかなり流動的なようです。希望の金種がない場合もあります。
先に電話で予約し、取り置きしておいてもらうことも可能でしたので、そのようにしました。
決済はクレジットカードが利用できましたが、公式サイトの「クレジットカード決済について」のページを見ると、MastercardとJCBはありますが、VISAは載っていないのでその点だけ注意する必要があるかと思います。

INO
28 八月 2023 13:15

以前立ち寄った時は女性の店員さんにベトナムのドンに両替したいと言ったら『パスポートや飛行機のチケットがないと両替できない』とあしらわれましが、先日立ち寄りましたら、男性の店員さんで『旅行か留学か?』の質問はありましたがスムーズに両替して下さいました。また50万ドンは避けたいと申し出ると20万ドン)10万ドンで組み合わせて下さいました。少しレートは高いですが、無事にベトナムドンに両替出来たので助かりました。

Zia
28 六月 2023 5:09

蜜のように遅く、長い​​行列ができ、英語の間違った翻訳や意味不明な奇妙な指示が記載された標準用紙があり、人員が不足していることもよくあります。

この支店の顧客サービスにも問題がありました。スタッフはフレンドリーでも親切でもありません。

しかし、とても便利な場所にあり、中心部にあるのでとても便利です。他に行けるところがあればぜひ行ってください。

yuzo
01 六月 2023 2:38

切れたお札を入れて交換もしてくれません。電話をすると弁護士を立てれば? とヤクザのような言い方をされます。両替所事態が少ないのにひどいものです。この場所を避けるか、仕方なくここを使う場合は、必ず全部のお札をその場で確認しましょう。

Helena
28 五月 2023 17:55

ウエスタンユニオン送金について、今回私のミスでちょっとめんどくさいことになってしまったのに、男性スタッフの方が色々と親切丁寧にやり取りしてくださり、無事送金することができました。大変助かりました。こちらではウエスタンユニオンの取り扱いが2023年5月末までで終了してしまうとのこと、とても残念です。今まで10回以上お世話になりました。ありがとうございました。

Djanna
24 一月 2023 2:00

はこの支店に行って、1日に3回も行かなければならず、最後にはお金を受け取ることができませんでした。スタッフは親切ではなく、非常に失礼でプロフェッショナルではありません。できればこのウエスタンユニオン支部には近づかないでください。

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