ZARA 銀座

I’m a East Asian person staffed don’t care anyone costumer There is very rude behavior staff always (this store is near my house so I gone a many time) I think I stopped there shopping very very bad experience 1/2 floor….

The Zara store is pretty big and with lots of variation. Its covered in 4 floors and tye collection is pretty vast.

Staff can speak little English and needless to mention, very helpful and soft spoken.

Compared to Sakuragicho and Kawasaki, this store seemed to be more diversed in collection.

がっかりしました! 品揃えがあまりに同じような! 物ばかり…並べ方もかなり雑…センスを疑います…一等地銀座なのに…
浦和パルコのザラの方が良い物がたくさんあります!
銀座店もう行く気なくなりました!

銀座のお店なので、ちょっとした大人向けの品が多かった様に思えます。試着室が少ないのか試着するのは２階ですが、階段途中まで並んでいました。他のZARAのお店でも同様な事が起きているので、全体的に試着室は少ないかも知れません。

スタッフがたくさんいるので何かあれば聞きやすいです。また、試着室も広くゆっくり試せます。一階の洋服を2階までもっていって試着するのは少し大変でした。どのザラもそうですがレジが少し混んでましたね。タイミング次第だとは思いますが。

The concierge was incredible. She noticed a spot on a shirt I was going to buy and told me to get another. I wish I could remember her name but all I remember is that it started with an M.
Selection is limited compared to other stores, hence the 4 star.

私が行った日たまたまだったのか、１人の店員さんに店頭に並んでいたバックに汚れがついていたので別のものをとお願いしたら、バックを取りに行ってくれました。
戻ってくるのを見ていたら肩にかけるのではなく、背負う形で戻ってくるせいか周りのお客様にもぶつかってるし、なんなら壁にも。これから買うものなのになーと思っていたら、持ってきてもらったバックにも汚れが…混んでいて忙しかったのかもしれませんが、他店のZARAでこんな対応されたことありませんでした。

人にもよると思うが銀座のZARAは他と比べて言い方がアレだけどスタッフさんの愛想がいい。
悩みまくった服を試着担当の方が覚えててくれてどうかこなせば合うか提案してくれたのも驚いた。個人的には好きな店舗です。

インカムで喧嘩しているスタッフがいて怖かった。聞こえてます。。レジで対応してくださった方はあり得ないほど同じことを繰り返してきて、とにかく全体的に怖かったです。 (領収書は必要ですか？レシートでいいですか？レシートで大丈夫です袋はいりますか？いりません、使うのでタグ切ってくださいわかりました (お会計後) 領収書は必要ですか？レシートでいいですか？エ？いえ、レシートで…袋はいりますか？エ？？？？？) こんな感じでした。怖すぎます。

いつ行っても混み合っている。
最近はオンラインで買うことの方が多くなってはいるがたまに試着したくなっていくがだいたいすごく混んでいて試着するにも待つ必要がある。

ZARAの謎は店舗よりもオンラインの方が自分好みの商品を見つけられること。
配送も早く、すぐくるのが魅力。
返品やサイズ交換もとてもスムーズなので便利。

スタッフの態度や言葉使いが、本当に悪いです。レジも愛想がないです。またフィッティングルームを使いたく並んで待っていました。忙しいのはわかりますがスタッフ同士の会話も命令口調で、聞いて見えてるこちらからするとなんだか気分が悪いです。皆さん同じようなスタイリングで名札のようなもの無いのでわかりませんが、金髪一つ縛り丸顔のハーフ？っぽい方でした。私が買い物をしていた時は、ピアスなどを並べてその後フィッティングルームにいました。
若い方が多いからなのか、それとも教育がなっていないのか。気持ちいい買い物ではなかったのでもう行かないですね。商品は可愛くても最後は人なんだなと思いました。

It's a big store but packed with a lot of Chinese tourists who don't seem to understand basic common sense to keep pathways clear and not block entrances. Other than that, a pretty decent store to visit

Ginza is amazing and Zara fits for this location. Lots of nice clothes in a Very modern and sophisticated. My only complaint is how difficult it is to find the store and navigate around Ginza but I really like this place.

他の店舗よりも種類が多くてとても良かったです！
レディースだけでなく、メンズとKIDSもあります。
個性的だけれど洗練された店員さんが多くファッションのお手本になりました。
ただ、鏡の数が少ないのが難点です。

人が多すぎて、全然洋服を見ることができない。
観光客？？
試着室も混んでて、売り場で試着してる人がいてびっくり。

ゆっくり見たい人は違う店舗にいったほうがいいと思います。