ZENKO 吉祥寺 chere 【ゼンコー】

スタッフの電話対応が悪すぎです。
文字通り日本語を理解できない状態で忙しいのに何度も何度も電話をかけるハメになり最終的には取った予約の時間変更をしてくれとの事。（一方的に）
あまりの出来事でビックリしました。
長く通ってただけに残念でなりません。
スタッフの接客対応、電話対応、基本的な事に力をいれるべきだと思いました。

自分がしたいスタイルに的確に対応してくださいました！
カウンセリングがしっかりとされているので、どんな髪型が似合うとか分からなくても丁寧に説明してくださったので安心して任せることが出来ました。
これはリピート確定です！

他の美容室で、2ヶ月連続で パーマをかけたのですが 思った感じにならなかっのですが シェールさんでは いろいろ対処して下さってキレイにかけて頂きました。カットもとても上手です。

ケープを外すときに洋服に散らばった髪の毛が大量についてしまいましたが、それに対する対応が何もなかったです。
トリートメントした時は、どのトリートメントにするか相談なく4000円くらいのトリートメントをお店側が勝手に決められており残念でした。
アクセスがよく夜まで受け付けているところはよく気に入っていましたが、もう行くことはないと思います。

カットやカラーが上手なのはもちろん、いつも新しい技術を紹介・提案してくれてちゃんと勉強してるんだなぁと思う美容室です

ヘアーカットとヘアーカラー、いつも理想通りにしていただき、感謝してます。
髪が伸びてきても、ヘアースタイルが保てるのも嬉しい点です。
またお伺いします。よろしくお願いします。