Zoff 池袋ショッピングパーク店
| 住所 | 東京都豊島区南池袋１丁目２９−1 池袋ショッピングパーク 北館 | ||||||||||||||
| 電話 | +81 3-3590-0302 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.zoff.co.jp/shop/store/11222 | ||||||||||||||
| カテゴリー | メガネ店, メガネ修理サービス, サングラス専門店 | ||||||||||||||
| 評価 | 2.9 8 件の口コミ | ||||||||||||||
| Zoff | |||||||||||||||
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Zoff 池袋ショッピングパーク店 件の口コミ
8 メガネを購入でZofuのこちらの店舗へ。土曜日の17時すぎに訪問。それなりの混雑。受付でLINEとの連携が、スマホでうまくいかなく、もたついても親切に声をかけてくれました。10分程度で連携ができ、その後は視力検査から支払いまで、トントンとスマートに進みます（今回の経験から、Zofu会員の方、はじめて購入の方はLINE連携を事前にしておくと良いかと思いますｗ）。
レンズ選びも、自分のメガネの使い方、要望、話をしながら無駄なく、効率よく進みます。人によっては流れ作業に見えるかもしれませんが、私には、いい加減でなく、要望に合う、レンズを選んでくれているし、接客も丁寧で不快になるような言葉、使いなど感じませんでした。
レンズも店内ですぐに用意いただけるとの事で、約45分後に出来上がるという事で、引き換え券をもらい、改めて来訪に、ピックアップさせてもらいました。
フレーム品揃えは、店舗の大きさから、郊外にある店舗などと比較すると少ないと思います。全国的にZofuでの人気なフレーム、新商品は陳列されていましたよ。
最悪
最初対応してたスタッフが私の対応終わってないのにずっと次々別の方対応してしまって永遠に呼ばれない。最初は検査機が使用中だったので待って、前の人が終わっても呼ばれない。いつできる？聞いてもついつい他の方対応しちゃうから手が空いているスタッフなく待ってねって。時間がなく待たれないと言っても待ってしか言われない。もう本当に時間だめでキャンセルさせてと言ったら、他にも客多いからもう良いやの感じ。
う～～ん、ちょっと対応が微妙かな。
眼鏡ちゃんと度数調整したのに出来上がりが全然見えないとはびっくり (汗)
めっちゃフレーム歪ませて、これでどうですかって。レンズの問題だと思ったんだけど、フレームもなんか調整すると見えるようになったり、あるのかな？
私の目の調子が悪かったと思うしかない。
とりあえず、半年は保証あるそうなので、別の店で再調整します。
以前、こちらで何度も無償でメガネを修理していただいております。
他の店舗で断られたものも親身に対応していただきました。
次回メガネを購入する際も、ここで購入すると決めております。
回し者のような言い方をしてしまいますが、
安いし、サービス満足度も高いいいお店です。
ブルーライトカットレンズ代が０円なので家用メガネを新しくしに行きました！しかもメガネ買い取りもやってるというので古い家用メガネを持っていきました
ほとんどお客様が居なかったけどしつこい接客はされず、ちょうど良い接客でした。なんとかマネージャーってバッジ付けてた女性。
運良く本体の在庫もあり、サクサクと新しいメガネをゲット！7000円代でも可愛いメガネが多くて満足でした。
家用で！って思ってたのでそこまで種類には不満無かったです。ただ他店よりも品数は少ないイメージかな。
メガネの調整をしに行った。
｢折れるかもしれませんが、その時は保証できません｣と男性スタッフに満面の笑みで言われた。なぜ満面の笑みで言えるのか不思議でとても不気味に感じた。
小学生からメガネだが、一度も言われたことが無い。JINSでも言われたことない。
エソラのゾフのあのお姉さんだったら絶対に言わないだろうし、メガネの和真さんだったら驚いて引っくり返るだろうと思う。
待ってる間、どんなにヒヤヒヤしたことか。
幸い、折られずに調整してもらえたが、かけ心地なんて気にしてられず、すぐ去った。
２度目の調整を頼んだりしたら折られるのかと不安ですし。
もう２度と調整は頼みません。
最悪。
家用のブルーライトカットが欲しくて作りに行った。
注文時測定後
２回にわたってブルーライトのレンズにするという確認があったにもかかわらず、標準のレンズとなっていたことに翌日気づいた。
明らかに店側のミスで余計に時間と手間がかかっているにも関わらず、「すいません」の一言で、ブルーライトカットレンズ代3000円をきっちり取られた。
店側の対応として何かしらあって当然じゃない？せめて1000円割引とか
この間行ったインドカレー屋で料理のオーダーが間違っていた際、ウエイターのお兄さんがラッシーをサービスにしてくれたぞ
見習え。店側の対応を考えろよもっと。
There is a wide variety of glasses frames in this store. The location is very convenient, right int the Ikebukuro Shopping Park on the East side of JR Ikebukuro Station. The staff are extremely friendly and efficient.
I came with a prescription from my doctor, chose frames, and was able to pick up my new glasses after 45 minutes. Because I had already gotten glasses at another Zoff before, I did not have to re-input all of my information. It was saved in their computer system. The entire experience was extremely smooth! They have frames as low as 5000jpy. Many of the frames are made in Korea where very high-quality frames are produced.