Zoff ルミネ荻窪店
| 住所 | 東京都杉並区上荻１丁目７−1 ルミネ荻窪 |
| 電話 | +81 3-3392-1433 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | www.zoff.co.jp/shop/store/11150 |
| カテゴリー | メガネ店, メガネ修理サービス, サングラス専門店 |
| 評価 | 3.6 7 件の口コミ |
| Zoff | |
最寄りの枝 Zoff フレンテ笹塚店 — 東京都渋谷区笹塚１丁目４７−1 フレンテ笹塚 Zoff 下北沢店 — 東京都世田谷区北沢２丁目２９−5 きくサイト 1階 下北沢 Zoff 西武新宿ぺぺ店 — 東京都新宿区歌舞伎町１丁目３０−1 西武新宿ペペ Zoff 原宿店 — 東京都渋谷区神宮前６丁目３５−3 コープオリンピア １階 |
|
|
近くの同様の会社 メガネスーパー中野サンモール店 — 東京都中野区中野５丁目６０−9 JINS アトレヴィ三鷹店 — 東京都三鷹市下連雀３丁目４６−4 アトレヴィ三鷹駅構内4F（駅改札内のため入場券が必要です メガネスーパー吉祥寺サンロード本店 — 東京都武蔵野市吉祥寺本町１丁目９−9 メガネスーパー浜田山店 — 東京都杉並区浜田山３丁目２８−3 |
Zoff ルミネ荻窪店 件の口コミ
7 電車に乗り、欲しいフレームがこちらにしかないようだったので、行きましたが、臨時休業していた。店舗情報に載せて欲しかった。載っていたら無駄足をせずにすみました。
ご縁がないのだと思うので、今回の購入は止めることにしました。
休業の理由は分かりませんが、店員さんは親切でした。
以前、神田の店で二つ作った老眼鏡の一つが壊れたのです。Zoffで相談したら、壊れていない方のメガネを調べてくださり、レンズを特定し、在庫があるかすぐに調べて下さり、こちらはフレームを指定したら30分で出来ますとおっしゃる。ルミネ内の蕎麦屋で昼食をとっていたら、30分どころか15分で「出来ました」の通知。店員さんの接客は丁寧だし、説明もうまい。上述の通り作業は前代未聞の速さ。驚きました。ありがとうございました。これからもお世話になるとおもいます。よろしく御願いします。
最低の店舗
視力検査もキチンと出来ません
理由を尋ねると元々掛けていた眼鏡が貴方は持って来ていないのでわからいらしい。店舗固有の問題なのか会社の問題なのかは検証に値しません。
数年振りに新調しようと、事前に何時までに伺えば当日中に受け取りが可能か電話で問い合わせた際も素晴らしい電話応対、
視力検査の担当の方も丁寧な説明、会計や受け渡しの際の方々も全て別のスタッフさんがそれぞれご対応いただきましたが、皆さんお忙しい中とても気持ちの良い買い物が出来ました。
また必ず利用させていただきます。
初めてzoffでメガネを新調
全くシステムがわからなかったが最初に声をかけてくれた女性スタッフは明るくて印象が良かった。
同じスタッフに質問したところ、忙しかったのか、近くにいた男性スタッフが質問に答えてくれたが、終始ぶっきらぼうで笑顔すら無い。
気に入ったデザインのメガネが見つかったのだが若干サイズ感が合わなく、どうしようか迷っていると、最初に声をかけてくれた感じの良いスタッフが最後に顔に合わせて微調整してくれるとの事だったので、視力検査後、レンズを決めて、購入。数十分待って完成後、大して微調整されず終了。案の定かけ心地が悪く、微調整の為だけに電車賃かけて再来店。
再来店時は感じの良い女性スタッフ（Kさん）が対応してくれたのでよかったが、名前はわからないが、金髪の女性スタッフと初回の坊主の男性スタッフは忙しいからなのか、不親切で機嫌が悪そうなのはどうかと思う。サービス業辞めた方が良いのでは？
もう一本メガネ欲しいですが、再来店は悩むところ。来店頻度の低いメガネ屋さんだからこそ、良い気分で帰りたいものです。
受付、検眼、会計がそれぞれ違う店員さんでしたが、どの方も笑顔でとても親切かつ丁寧でした。
検眼時は親身になってアドバイスして頂けました。
お客様がお店を出る時には、店内の全ての店員さんがおじぎをして「ありがとうございました」と大きな声で挨拶していました。
メガネ選びから受け取りまでとても気持ち良くお買い物が出来、次回メガネを作る時も必ずここでと思えるお店でした。