山形県あつみ温泉 萬国屋

高評価が多いですが、私には理解出来ない。
初めて行ったのに、簡単な案内だけで鍵を渡され自分で部屋まで。部屋置きのお茶はグラスと共に奥にある棚に隠れて置かれてました。しかもティーバッグで人数分。部屋も大浴場も感動する程では無いです。
夕食時ですが、受付をしないとダメみたいで途中追い返されました。個室なのは有難いですが、温める物の固形燃料に火を付けてもらいますが、なぜかチャッカマンは置きっぱなし。
全室禁煙ですが、館内に喫煙所有ります。
部屋にアメニティは揃ってないです。
布団は結構冷たかったです。
私自身、サービス業をしているので色々と見てしまうのですが、もちろん良い所は探します。でも全く見つからない。
時代に即して色々と変えていく部分もあるかと思いますが、それにしてもあんまり。経費削減・人件費削減で人が居ないんでしょうね。休憩時間をしっかり確保している所は社員にとっては良い事でブラックでは無いんでしょう。でも、それなら客に対してもう少し優しくても良いのでは？ホスピタリティとは何だっけ？と疑問の宿泊でした。
チェックアウトの時間までゆっくりしている予定でしたが、早々に帰って来ました。もう2度と行かなくても良い場所ですね。
正直まだ不満・書きたい事はありますが、とにかく失敗の一言につきます。
あとは余談ですが、電車で来られる方は弁当持参して下さい。駅周辺に飲食店・コンビニありません。とりあえず1軒ご飯屋さんはありましたが、13時前には閉まります。

30年ぶりの宿泊。
当時は仕事で来てたので温泉も食事もゆっくり堪能する事が出来なかったが今回は家族で紅葉前の山形を堪能。
萬国屋と言えば料理に定評があるが、当時の夕食の事と言えば氷で作られた器に刺身が盛り付けられ出たが、今回は舟盛りのタイプ。
肉料理もシャブシャブと牛すじ芋煮のみで肉料理がもう少しあれば嬉しかった。
朝食は鯛めしで、一杯目は刺身で、二杯目は出汁茶漬け風に。
鯛めしが苦手で、白米を食べたい人もいるので2種類あっても良いのでは。
バイキング慣れしてるせいか、夕朝食は量的に少なくて、年配者には良いかもしれないが若い人には物足りないと思う。

老夫婦世帯との２世帯で利用
客室露天風呂付の部屋を予約しましたが部屋風呂も非常に大きく家族でも入れるサイズでここだけで完結してもいいほど。
料理も山形牛のしゃぶしゃぶ等、非常に豪華なメニューでおいしかったですし、なんといっても売りにしている朝食のタイ茶漬けが非常においしく寝起きの胃やさしく非常に寛げる旅になりました。
年明けの予約もさせてもらったのでその際も宜しく尾根がします。

急速充電EVチャージャーが2基設置されていて、先見性にビックリしました。今後の遠方からのお客様には何よりですね。
料理も素晴らしい。ゆったりしたスペースもいいですね！気になったのが二つあります。ひとつは窓ガラスの清掃、もうひとつはエレベーターの足元の隙間のゴミです（これはたいしたことではないのですが）。本当に居心地の良い所でした。また来ます。ありがとうございました。

女将の出迎えから始まり、昔を思い出す風情ある温泉旅館となります。今回宿泊した部屋は山側だったので、やや残念。夕食はコース料理ですが、旅の疲れもあるので最初からご飯が食べたかった。朝食は満足しました。

源泉かけ流し露天風呂付客室に泊まりました。
館内に入った瞬間から高級宿に来たんだなと思わせる佇まいです。
新しい旅館ではありませんが、古さを感じさせません。
料理はスタンダートプランを選びましたが、夕食にアワビとサザエが付いてきて貝が好きな人は満足出来ると思います。私は貝が食べれませんが、山形牛のしゃぶしゃぶが美味しくてご飯をおかわりして満腹になりました。
朝食はなんと言っても鯛めしが美味しいです。もちろんおかわり出来ました。
温泉入り放題で、仕事で疲れた身体を癒していただきました。
今回リピートしましたが、また行きたいと思います。

記念日に泊まりました。
食事が美味しそうだと思い、宿泊しましたが、期待以上に美味しかったです。牛しゃぶはゴマだれよりもポン酢で食べるのがとても美味しいのだと発見です。牛しゃぶプランだったのでアワビの陶板焼きがついてて、えっ！間違えてる？と焦ってしまったのですが、スタッフさんに確認したところ、夏期間にサービスでお付けしているとのこと。びっくりでとても嬉しいサービスでした。とても美味しかったです！
そしてデザートの塩キャラメルプリンがほんとに美味しくて、売店で売ってないのかなと食後に探しにいってしまいました。古窯のプリンが元々お気に入りなのですが、古窯グループだから同じプリンですね。山形プリンのメニューに塩キャラメルプリンを取り入れて欲しいなと思うくらい美味しいです。
お部屋も山側で予約していましたが、空きがあるからと川側の部屋にして頂き良い景色が見れました。夏期間でかき氷のサービスもしてました。フリードリンクがあるのもいいですね。ラウンジから見える池が改修工事？の足場が組まれてて景色が見づらかったのは残念でした…普段はもっと綺麗なんだろうなーと思います。
スタッフさんのホスピタリティもとても良く、気持ちの良い時間が過ごせました。ぜひ機会あればまた行きたいと思います。

12月末一番安いプランでしたが、夕飯朝食共に多めで食べきれない程のボリュームです。でも海鮮多めのため胃もたれしません。温泉は匂いこそ有りませんが、肌を柔らかく包むお湯は気持ちが良く、湯上がりの肌はすべすべでボディクリームの延びも良くなり、普段とは見違えるほど。さらに大浴場への通路は趣があり、気分を高めてくれます。1F大露天風呂と3F大浴場が有りますが、1F露天風呂は悪天候により入ることは叶わず。また、コロナ禍からの回復途上の時期がらか、館内の通路は浴衣では寒く、そこだけが少し不満でした。
人が集まるような場所は空間的にゆったりしており、のんびり出来ました。

女将さんがこの時期でも出迎えて頂き親切丁寧でした。

宿もさすが萬国屋、とても広いのに綺麗にされていて素晴らしい！

料理もとても美味しく、ドリンクが全て無料なのが有り難かったです。

お風呂も広くてとても素晴らしい泉質、あつみ温泉

帰りも女将さんが見送って頂き終始素晴らしい宿でまた機会があれば伺いたいと思います！

お世話になりました。年末大寒波の影響で予定の特急が運休になり、かなり遅れての到着にも関わらず、親切にご対応いただけました。
遅い電車も直前まで運行するかわからないといわれたので諦めかけてましたが、電話での対応も親切にしてくれました。結果、強風でさらに遅れ19: 30ごろの到着となりましたが、駅まで迎えに来てくれた方がホームまで荷物を取りに走ってきてくださったり、お部屋をグレードアップしてくださったり、食事もとてもおいしく、庭園露天風呂も素晴らしいし言うことがないです。部屋の温泉も最高でした。女将さんも食事の時、チェックアウトの時も挨拶に来てくださり、もてなしの素晴らしい宿でした。スタッフのみなさん全員気持ちのいい方ばかりでした。駅までの運転手さんも楽しい方で電車のことも気にかけてくださり親切でありがたかったです。今度は早めに着いて、もっとゆっくり楽しみたいと思うお宿でした。本当にありがとうございました。また伺いたいと思います。朝の鯛最高でした。

リニューアルされた露天風呂付客室に泊まった。好きなときに好きなだけ入れるのは、やっぱりいい。
でも部屋のドライヤーは昔のまんま。古くさいと思う。
食事は海鮮好きな人なら。
朝食はコロナ禍だから仕方がないけど、バイキング形式だったらな。
パン食の人もいるだろうし、もっと選択肢が欲しい。

どのスタッフも対応が良かったです。
食事の量は少なめかな？子供が残した分を食べて、満腹といった感じでした。
お部屋のお風呂の壁は所々ぬめりがありました。
大浴場は温泉も良く、清潔に保たれていたので、気持ち良く入れました。

従業員の接客も良く、料理もとても美味しく露天風呂も部屋の内風呂も気持ち良くて何回も入りたくなります。
旅館内も高級感があり到着してからワクワクしました。
あつみ温泉へ行く際はぜひ一度宿泊して見てください！！

お出迎えとフロントでの案内はとても丁寧で日常から解放の声掛けで嬉しかった
お部屋は広々 部屋内風呂は桧で トイレ、洗面は独立 持ち込み用冷蔵庫有り 一階に行くとフリードリンクコーナーが有り自由に飲み物も飲み放題 (アルコール以外です) 大浴場は洗い場が沢山有りアメニティも充実してます
夕食は海鮮、肉、野菜も豊富にメニューに組み込まれ丁寧な出来上がり、朝食は鯛ずくし 煮付けは甘過ぎず、鯛めしはつい食べ過ぎる美味しさでした
帰りのお見送りも 来て良かったと思わせてくれますね
また、来たいです！

自動販売機で出てくるお釣りが全部綺麗で、細かい気遣い（？）が感じられました笑
ディナーでは、白米を先に頼んでおいた方が良さそうです。他の方も、おかずがなくなってからご飯が来てしまったとおっしゃっていたので。

料理、おもてなし、温泉どれをとっても最高です。
今回は県民割と市民割りで安く泊まれたので、結婚記念日にお祝いで利用しましたが、すっかりファンになりました。
お金を貯めて毎年の結婚記念日はこちらで過ごしたいと思います！

妻と、子ども3人で宿泊しました。

土曜日の16時頃に到着するものの、現地はどしゃ降りの大雨でしたが、
スムーズに案内をして頂き、特に何もなくチェックイン出来ました。

部屋と食事会場の案内をフロントで受けてからエレベーターでお部屋へ。
温泉付き和室 (山側) でしたが、立地的にほぼ川側で景観もバッチリ！ラッキーでした！

その後温泉に繰り出そうとしましたが、子ども達は「しんちゃんと、ドラえもん始まっちゃう！」とのことで父のみ温泉へ。
温泉は透明で少しぬるめ、、、
コロナ緩和してたのもあるのか、サウナもやってました！
ただ、ぬるい！ (笑) 3段のサウナでしたが
1段目、2段目はめちゃくちゃぬるかったです。
超低温サウナか。と思いつつ原因は扉がしっかり閉まっていなかった様でした。他の方々も扉の立て付けが悪く、少し空いたまま。ということもありました (笑)

料理は奮発してお刺身九重懐石にしました。
かなり豪華で、鮑もステーキも美味しかった、、、
子どもはお子さまランチでしたが、食べきれず父の腹に入りました (笑)

おもてなしや、気遣いも良くとても満足でした。
少し値は張りましたが、また泊まりたいです。

さすが萬國屋でした。

門構え・館内・接客・料理は素晴らしいと思います。

特に接客はさすが一流旅館だと思いました。

残念だったのは部屋に鈴虫がいて。夜中じゅう鳴いていてうるさかったです。笑

あと泉質は内陸の人間からすると物足りない感はありました。

ただ泉質は選べないので致し方ないのかなと。

あつみ温泉の中では大きいホテルです。スタッフの方の対応は良かったです。ただ、館内全体そしてお部屋と一部にホコリがたまっていたりしていたので残念でした。お風呂も男女入れ替えとなっているため、お風呂好きの男性の方は物足りないかと思います。食事は好みもありますが、全体的に普通でした。

源泉掛け流し温泉付きの部屋に一泊しました。チェックイン時から檜風呂にずっと源泉が掛け流されていて勿体ないくらいでした。だいぶ寒くなって来た季節でしたが、化粧水なしでも朝まで肌がすべすべでいられる泉質。浴槽は大人2人が足を伸ばしてなんとか入れるくらいの大きさで1人なら十分な広さ。窓を開けると半露天風。トイレも洗面所も使い勝手良く清潔、部屋も掃除が行き渡りとても清潔。従業員も丁寧かつフレンドリーな接客でとても好感が持てました。綺麗な女将さんもチェックイン前の玄関口から食事時やチェックアウトまで終始笑顔でとても丁寧な接客をされていました。
温泉もとても良かったが、特に料理が良かったです。
山形牛の質の良いしゃぶしゃぶ、量も満足出来る量で、とても美味しかった。刺身も新鮮。割と大食漢なので基本料理だけでは足りないのでは？と心配して、お造り盛り合わせ等を別注でも頼みましたが、基本料理で十分だったかもしれません。
10月末の宿泊だったので、旅館の前の綺麗な温海川では、鮭の遡上を観ることが出来ました。
また再訪したい宿が出来ました (^^)