ホテルキャッスル

私はこのホテルに、30年以上前に兄の仕事の関係で宿泊しました。当時は南側の部屋で、眺めが良かったです。又何故か、テレビでは山形のテレビの他、宮城のテレビも視聴出来ました。又朝食は洋食でしたが、とても美味しかったです。

心地好い滞在を提供して戴いたホテルキャッスル山形さん、あと数日で一旦閉館ですね。
ホテルキャッスル山形さんで休息目的での山形旅行が毎泊の愉し魅でした、従業員の方々、朝ご飯、私供の想い出のページに成って升。
新しく成ったキャッスル山形さんにお泊まりへうかがうのを愉し魅にしてい升
小さなお願いとして、モーターサイクルの留め場所 (安全な) も新しいホテルでも是非お願い致し升
それでは
皆様、お元気で。

お気に入りのお宿です
部屋の清潔感、手入れ、備品の一つ一つに気遣いがうかがえ、安心して滞在ができます。
従業員皆様の対応もプロフェッショナルです、永く此方で勤められてるからこそのおもてなしと感じうけました。
朝ごはんも愉し魅で、山形旅行ではホテルキャッスルさんをお泊まりに選んで升 。
毎回、モーターサイクルでうかがって升が、建物内の係りの方がいらっしゃる処に留めさせて頂けるのも安心して滞在出来るひとつです。
立て替えのために今年で一旦閉館するそうで、数年後の新しく成ったホテルキャッスル山形にはやく逢え、泊まれる季を愉し魅にしてい升

2023/12/31で閉館するとのことで、最後に宿泊させていただきました。
大変美味しい朝食 (オムレツがふわふわでした) 、行き届いたサービス、特に浴室が綺麗な客室、大変良いアクセスのホテルで、閉館してしまうのが非常に残念です。楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました。是非また新装オープンを楽しみにしております。

格式あるホテルだと感じました。ホテルマンの笑顔と丁寧な対応に癒されました。
朝食はとても美味しく、山形名物の芋煮は、帰ってからお取り寄せしたほど気に入りました。
若くて背の高いスポーツ団体の男性達が食欲旺盛で、ご飯が炊いても炊いても無くなってしまい、厨房で悲鳴をあげていたという一幕がありました。巻き込まれまい、ご飯は食べられませんでしたが、これも帰ってから「つや姫」を取り寄せました！
レストランの入口で売られていたショートケーキと、人参のサラダドレッシングを買いましたが、こちらも絶品でした。

県民割で5000円引き＋2000円の商品券付でお得でした。お部屋はツインにエキストラベットで3人で宿泊です。年数は経っていますが、バスはリメイクされているので整っていると思います。朝食自慢と聞いていましたが、種類はそうでも無いかな？おいしいですが。デザート類が少ないのでお子様にもチョット？です。夜はラウンジでジャズライブとかやっていて雰囲気はありますが、もう少しですね。

ここのホテルはとてもお気に入りでこのホテルに泊まりたいがために山形に訪れることさえあります。ホテルのエントランスの香りがとても良い匂いで大好きな香りです。そして、最上階の部屋からの眺めもとても最高です。また、朝食バイキングも地元の有名な料理など沢山の美味しい食事を頂けます。本当に文句の付け所の無いホテルだと思います。個人的にはかけ流しの出来るお風呂付きのエグゼクティブツインがとてもおすすめです。
しかし、僕はタバコの臭いが大嫌いなのですが、喫煙室の部屋しか空いておらず、かけ流しができるお風呂が良かったためプレミアムツインにしたのですが、喫煙室になってしまったため消臭作業？を希望したのですが部屋に入ったらすぐに猛烈なタバコ臭がすごくてすぐに部屋においてあった消臭剤を撒き、空気清浄機を全力でつけました。なのでタバコの臭いが苦手な方は禁煙のお部屋じゃないと辛いと思いました。あと、僕は茨城県出身で納豆が大好きなのですが、朝食で頂いた納豆が美味しくなかったので納豆をもっと美味しい納豆にしてほしいです。

記念日だったんで、ちょっといいお部屋に
洗面所·お風呂が「おっしゃれ～」でした～
県民割利用でお得に利用できました
宿泊費ほぼ半額で、更にクーポン券2,000円頂いて
(クーポン券の利用期限がチェックアウト当日中なんで要注意)
こんな機会でもないと利用してなかっただろうな～
朝食バイキングは評判通り
美味しかったです

泊まったわけではなく、食事を摂りに行った。12階の中華を摂ったが、美味しかった。ただ１階の喫茶は、見掛け倒し。見栄えは良いが、出涸らしの様な美味しくないアイスコーヒーだった。また、ブレンドは味が濃過ぎだった。

私は受験生としてこのホテルを利用しました。受験生の目線からレビューさせていただきます。星２の理由を大きく分けて３つ書きます。
暖房
部屋に着いてから暖房をつけましたが、なかなかあったまらず、それから２時間はダウンを着てマフラーをしていました。また温度設定が「HIGH」「MIDDLE」「LOW」の３つしかなく、細かい温度設定ができません。そして音がうるさく、空気が出るところに結構ほこりがたまっています。
時間
スタッフが時間についてルーズなところがあります。モーニングコールはお願いした時間の２時間後に来ました。受験当日のモーニングコールだったので何度も時間を確認してお願いしたのですが、、、。一応フロントには正しい時間に来なかったことを伝えましたが、申し訳ありませんでしたと一言の謝罪のみで、軽くあしらわれた感じがしました。ことの重大性を理解していないようです。受験生にとどまらず、仕事などでこのホテルを利用する際はモーニングコールには頼らず、自分でスマホなどでしっかり設定することをお勧めします。
部屋
サイトの写真で見るよりも狭く感じます。トイレは流しにくいです。部屋はとても乾燥しています（約３０％）。加湿器がありますが、ほとんど役に立ちませんでした。部屋に着いたらまずお風呂にお湯をためて、お風呂のドアを開けておくといくらかましになります。
来年受験などで利用する方是非参考になればと思います。頑張ってください！

老舗のシティホテルです。
ジュニアスイート、エグゼクティブツインは広くて良いです。
全体的に若干古さは感じます。
特に水回りに古さを感じます。
駐車場は少し離れていますので、
ホームページで確認してからのほうが良いです。

シングルを宿泊しのんびりステイを楽しめました。
チェックインする際に頂ける入浴剤もちょっとしたことですが寒かったので嬉しかったです。
部屋は綺麗に整えられておりましたが、一点だけトイレの排水溝の臭いだけ気になりました…

朝食（2,000円）も早起きして1時間かけてゆっくり。
つや姫が朝から食べられて幸せでした。

帰り際に部屋で飲めるコーヒー美味しかったです️

ランチからティータイムまで、長々とおしゃべりしてしまう居心地の良さ。長年お世話になっていますが、メニューも豊富で季節ごとに新しい味が楽しめます。美味しいのは言うまでもなく、スタッフの方々の目配りも良く効いていて、つい長居をしてしまいます。

壁が薄いので隣の部屋の声が響きます。
隣の人のずっと続く独り言が内容まで理解できるレベルです。
他は不満はないですので、騒音が気になる人はやめた方がいいというぐらいです。
ハード面なので改善は不可能かもしれませんが、空室あるならば1部屋空けるなどされても良いのではと思います。

ワーケーションプランでジュニアスイートに宿泊。64㎡のお部屋はリビングと寝室に分かれていて快適。お風呂も浴槽の他に洗い場がありバスタイムもリラックスできます。小さなキッチン（レンジ、冷蔵庫、小さなお鍋、IHコンロ、お皿があります）もあるので便利。ただしお箸やカトラリーがないので注意。清掃も行き届いていて水回りもきれいです。個人的にベッドメイキングの方のちょっとした心配りが嬉しかったです。ありがとうございました。朝食のオムレツとスープも美味しかったです。建物は古いですが心地よく過ごせるようにリフォームされていますね。また利用したいです。

朝食は素晴らしいですね。
大抵のホテル朝食が和食重視なところ、こちらはパンの種類も豊富だし、本格的なスープが嬉しいです。

ただ、部屋の備品に少し注文。
お茶茶碗にティーバックの煎茶・・・・は、今時、流石に旧態依然としてはいないでしょうか？
マグカップと、レギュラーコーヒーくらいは欲しいところです。

結婚式会場にもなるホテルで、格式もありビジネスホテルと比較するとレベルが違います。
朝食ビュッフェは特にお薦めです。滅多に朝ご飯を食べない私もここではカレーを楽しみに毎回付けているくらいです。卵焼きはシェフが焼いてくれるスタイル。感染症対策も万全です。山形名物玉蒟蒻も楽しみですね。
老朽化は否めませんが設備は綺麗に改修入ってます。お風呂も綺麗なユニットバスに変わりました。枕元のコンセントは今日日嬉しい配慮です。

結論: 人によりけり。私の場合、第一希望ではないです。
・お値段は平均的なラインだと思います。
・お部屋によると思いますが、お湯の出が異常に悪いケースが何回かありました。
・. ちょっと壁が薄いかな。シングルタイプだとやっぱり気を使っちゃいます。仕方ない。
・ネガティブなことばかり書いてしまいましたが、決して悪いホテルではないです。誤解なきよう。
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・実体験ではなく同僚の感想ですが、朝食は良いそうです。

忘れ物があったため、初めホテル側に一度確認してもらったが「無い」と連絡を受けた。
その後自分の手荷物を再度探しても見つからなかった為、もう一度ホテル側に探して見て欲しいと連絡したところ、「見つかった」と連絡があった。
忘れ物したのは悪いが、初めからしっかり見て欲しい。

チェックインがスムーズではない、人がフロアにごった返し、なんの為のコロナ対策なのか分からない。
フロアが香りが凄すぎて気持ち悪い。
朝飯バイキングを食べれなかった (私怨的)

山形駅から徒歩圏内のホテル。ルームキーはカード式ではない、通常の金属鍵でした。建物と内装は古い感じが否めないが特段気になる程でもないかな、スタッフの方皆さん丁寧な方ばかりでくつろいで過ごせました。室内はトイレとバスルームが別になっておりバスルームは洗面台から全面ガラス張りで仕切られているオシャレな設計。バスタブは足が伸ばせる程度に広い。朝食は郷土料理があって楽しめました。