ヨークベニマル 落合店
| 住所 | 山形県山形市落合町 二口１８９ | ||||||||||||||
| 電話 | +81 23-626-5781 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | yorkbenimaru.com/store/details/ochiai | ||||||||||||||
| カテゴリー | スーパーマーケット | ||||||||||||||
| 評価 | 2.4 8 件の口コミ | ||||||||||||||
| York Benimaru | |||||||||||||||
最寄りの枝 ヨークベニマル 山形嶋店 — 山形県山形市嶋北４丁目２−38 ヨークベニマル 山形下条町店 — 山形県山形市下条町２丁目６−3 ヨークベニマル 山形深町店 — 山形県山形市深町１丁目８−20 ヨークベニマル ららパーク天童店 — 山形県天童市南町１丁目７−1 |
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ヨークベニマル 落合店 件の口コミ
8 ある店員さんにセルフレジでえ？と思う対応されました。
カートから重いカゴを右側の台に乗せ、いざ会計というタイミングで「カートのまま入れられますので乗せたままお願いします」と言われました。
それ、今言います？重いのをもう一回乗せ直さないとダメ？
何度も利用してますが言われたのは初めてです。
こちらもずっと気づかなかったのは悪いですが。
また、マイバックに商品が入ってないというエラーが出てしまい駆けつけてくれましたが、子供が左側の台に触ってない状態 (すこし離れたところいて荷物を持っていた) だったのに「ここ触らないでー」と言われ、私も子供も嫌な気持ちになりました。
その店員さんなりの親切や気遣いでしょうが、押し付けでは？と思います。
いつも利用していただけに残念です。
数あるヨークベニマルの中でも 品揃えが豊富な店舗です。日常食品は勿論ジュース類も品数が多いので、他の店には無い物も在ります。
隣にはホーマックも在るので必要な物は全て揃います。我が家では落合のヨークベニマルにしか行きません。
良い店員さんも多いが、他の方も指摘されているが対応に疑問を持たざるを得ない店員もいるので要注意。先日は、小さな商品を2つ、レジ支払いの際に買い物袋にさっと入れただけで『こちらで袋詰めはしないでください！』って。袋に入れるのは1秒もかからず、こっちは釣銭が出てくるのを待ったくらい。レジはがら空きで、前後には誰もいない。なんで？？？レジ係のおばさんが、レジに置かれた買い物かごを片付けるのが面倒だったのかな、と後から結論づけましたがね。それってあなたの仕事じゃないの？
必要な物があり友人の車に乗せてもらって一緒に買い物に行った時のこと。ちょうど、マスクが売っており友人も自分もあと数枚ほどで持っているマスクが無くなりそうだった。ご家族様１つまでと書かれていたので、それを踏まえ友人と別で会計をすることにし、それぞれマスクを手に取った瞬間、後ろから男性店員が「ご家族様一つ限りとなっております。」と話しかけてきた。
自分達は家族ではないので、正直に家族ではないと伝えると「あぁ、そうですか。」と。すみませんの言葉がないことを不快に思ったが、店員さんもマスクの対応に追われており疲れて余裕が無いのだろう。仕方ないかと思い会計に進もうとすると、今度は女性店員が近づいてきて男性店員に「この人達は家族では無いんですか？」と確認。男性店員が「そうらしいです。」と一言。
自分達の目の前でのやりとりだったので、女性店員にもう一度家族ではないことを伝えると「あー、そうですか…。」と自分と友人の顔を、じっと見比べ始めました。確かに状況が状況だけに疑われるのも仕方がないのかもしれない。でも、余りにも過剰に疑い過ぎでは？友人が「絶対信じてないでしょ？」と言うと「この状況ですので、そう仰られてもなかなか信じられません。」と。店員さんの気持ちも分かる。だが自分達ももう少しでマスクが無くなりそうだし、買える条件も満たしているのに疑われて買えないのも嫌だったので「そこまで疑うのなら本当に家族じゃないから私達の身分証を見せますよ」と提案。
すると女性店員がコロっと態度を変え、煽るような声色で「そこまでしなくても良いです。お客様が本当にご家族で無いと仰るのであれば、買っていただいて結構ですよ。」と言ってきた。ここで友人も私も腹が立ち、無言で身分証を出していると続けざまに｢まぁ、お客様が私共に身分証をご提示頂いて、その気持ちがすむのであれば、ご提示頂いても全然良いですけど。笑｣と鼻で笑いながらまた煽るような口調で一言。別に私達は身分証を提示したくてしてるんじゃない、この女性店員がこれでもかってくらい疑って信じてくれないから提示しようとしているのに、この店員は客を馬鹿にし過ぎでは？
見せると先程の態度とは打って変わって｢本当にご家族様では無いのですね！ご協力ありがとうございました。｣と散々疑っていた事に対する謝罪の一言も無し。よく利用させて頂いていた店だけに、その対応には失望でした。
一緒に買い物に来ているからといって必ずしも家族だという訳ではないはずです。このご時世なので疑われたりするのも仕方がないとは思います。ですが、必要だったから手に取っただけなのに、こんなにも不快な体験をするなんて思ってもいませんでした。レビューも本当は0を付けたいけれど、1を付けないと投稿出来ないので仕方なく1です。もうこのヨークベニマル落合店は利用しません。
店内のポップの値段とレジを通した際の値段がかなりの確率で違うので、注意。
三回行って三回とも値段が違ってました。
酷い物だと368円の物が704円とかになってます。
2個セットで買うと安いとポップになってても、レジを通すと普通の単品の値段で会計させられます。
かなり悪質な店です。
他のヨークさんとは、やや品揃えが違っています。水産と惣菜は充実していますね。併設の衣料品は、移転してからは、年齢が高い方向けの品揃えが無くなった感じです。移転して客層が変わったという意図ですかね。
大野目から落合に移転したので、山形市の旧市街からも近くなり時々利用している。
今日は、衣料品の二割引き券を使って下着を買ってきた。
道路の北側にはホームセンターのホーマックがあるので…ついでに寄れるので便利になった気がする。