ウェスタンカフェダイナーテキサスカウボーイ

２回　利用しました。他の書き込みされている方と同じように新規客には優しくない接客で、常連客には随分とサービスされていました。良い接客して欲しいならば何回も来店しろ！との事なんでしょうか？僕達には従業員達は挨拶無しだし、所作のだらしなさ、話し方も不快感しかありませんでした。御客様に安心で美味しい食べ物を提供する飲食店の最低限の従業員教育はされているんでしょうか？　またテキサスと名乗っているのだから、仕入先はさぞや名門クラスだと勝手に思ってましたら、オーナー店長らしき方は良く赤いダッジ・ニトロで業務用スーパー桧町店や北町ヤマザワで、特売のお肉や野菜を購入しているのでガッカリ………です
また先日、２回目の来店の帰り際に思いきって女性店員の接客態度に少しばかり意見したのですが流されました……
もう２度と行きませんので、貴女はそのままで宜しいです。そして、また誰かに注意されて下さい。

チーズバーガーを購入した。
値段は少しお高め。
パティが少し固いような感じがした。
ポテトも微妙かなぁ、、、。
2度目はたぶん無いかなぁ、、、。
店の雰囲気や店員さんの対応などはとてもよかったですよ！！

テイクアウトしようと入店し、メニューから選べと言われたのでランチプレートを頼もうとしたら『ハンバーガーだけ』と断られた。客がほとんど入っておらずガラガラなのに1時間待ちを宣告された。店主の耳が遠いのか、こちらの言っている事を何度も聞き返され、かなりイライラした。リピートはしません。さようなら。
というコメントに逆ギレ返信を頂きました。当方は虚偽のコメントをしている訳ではございませんので、店の信用を落とすのは自信の身から出た錆かと思います。この店の数ある評価で低いものはほぼ接客態度に対する不満ですし、今回の返信でオーナーの接客業に対する意識の低さがよく分かりました。評価の訂正もリピートも致しませんので、これからもどうぞ我が道を進んでください。

日頃の疲れを癒すため、山形経由秋保温泉プチ旅行にて訪問！
店内は素人目の私でも「うわっ！すげぇー！アメリカン！」てな趣きでした。娘と私は
テリヤキバーガー、バーベキューバーガー注文、旦那は1ポンドステーキ（450g）を注文しました。ボリューム満点、お味も満点、スタッフさんの対応も満点でした！
リピート確定のお店デス！旦那が食べたお肉美味しかったなぁ。

クオリティの高いバーガーが食べれるお店。某ハンバーガー屋と違い高いだけあって質も量も段違い。店の風貌とは裏腹に、案外女性のお客さんが多いのにびっくり。頼んだのはチーズバーガー (アボカド+トマトをトッピング) 味は超ジャンキーと思いきや野菜系のトッピングのせいか案外プレーン。粗ゴネのパティがアメリカ感を出してる。卓上にケチャップやマスタード、塩、コショウなどがあるので調整できるようになってます。好みのトッピングで調整もできるので結構いいお店かなと思います。

テキサス、カントリーミュージック、大きなパティ、こだわりのバンズ、肉の旨味、大量のフライドポテト、ピクルス…
どれか気になるものがあれば行ってみるといいと思います。それらを満足させてくれるはずです。

今回はウーバーで利用。
お店ができた頃からイートインでは何度か利用していて、ここ数年で山形にも増えてきた高価格帯バーガー専門店の走りかと思う。
店内の雰囲気も良いし、本格的な味やボリュームの良さはおよそ価格に見合うものだとは思うが、自分のような庶民には頻繁に利用できる金額とは言えない。
駐車場が分かりにくく、ここでいいの？と思ってしまう。ついつい向かいのヤマザワに停めたくなる。（停めたとしてもちゃんと買い物します。笑）
ウーバーに関しては、パッケージも可愛くてちょっとテンション上がった。ピクニックとかに持って行きたい感じ。ただ、この価格であれば使い捨てのケチャップ・マスタードくらいは付けてほしかった。是非検討してほしい。

東北にある数少ないハンバーガー店です。
山形のハンバーガーと言ったらここしかないです。
東北自体にハンバーガー店少ないですが。

首都圏で食べたら1,500円位するボリュームですが、値段も地方価格です。

肝心の味ですが、普通のハンバーガーです

注文してから出来上がるまで少しだけ時間がかかりましたが、肉汁たっぷりでボリュームのあるバンズ。
小学生の息子には食べきれないだろうと思いましたが相当美味かったのでしょう。間食しました！

食べ方分からず普通に紙にくるんで食べましたが、ナイフやフォークもあってこぼさずにキレイに食べれました

One of the few places in yamagata city to get a decent burger. The presentation of burger is quite pleasant and the service is also good. The burger patties are larger than standard. Causal and calm environment. On site parking also available (one car front and 4 cars behind the cafe.

ボリュームのあるハンバーガーが食べられます。
お洒落な店内には雑貨も少し販売していました。
ハンバーガーはシンプルに塩コショウの味付けで途中飽きてきたので備え付けのケチャップとマスタードをつけて食べました。

本物のハンバーガーを食べた！と思えた。一個が巨大。いつも手が汚れないように気をつけて食事する自分も、ここのハンバーガーを見たとたん、豪快にかぶりついてしまった。食べ方は自由で、ナイフやフォークもついてる。味もサイコーで、大変満足できた。店内も外観もおしゃれ！

以下、残念だった点。 (お店のサービスとは関係ないが)
自分が赴いた時、店の外で何組か順番待ちしており、その内の一人がタバコを吸いだした。そばには吸い殻入れが設置されていたので、お店公認ならしかたないが、現在コロナ対策か玄関扉は解放されており、喫煙スペース？も玄関のすぐ横にあると、煙が店内に流れてもおかしくないのでは‥と思った。
自分はタバコ嫌いというのもあるが、煙に耐えきれず立ち去るかギリギリ迷ったほど。今後順番待ちをするときは、先客がタバコを吸わないのを祈るばかりである。
と思っていたら、店内は禁煙らしいので、ならば外も禁煙にしてほしいのが正直なところ…もしかして吸い殻入れはただのオブジェで、喫煙者も勘違いでタバコを吸っただけかもしれないが。

Owner was super friendly and spoke good English. Was an actual burger with a real patty, easily the best burger I have eaten in Japan. I'd say better than shogun burger. Even if that offends people: D.

何ヶ月か前のことですが。モヤモヤしていたので投稿します。
開店時間丁度に入店した際、店内にいた店員 (男性2名、女性1名) 誰一人としていらっしゃいませ、も言ってくれずなんだここは？と思いながらも開店直後だからかな？とそのまま入店しましたが、後から入ってきた常連の客には店員全員で「いらっしゃいませー！！」と挨拶していてかなり不快な気持ちになりました。
その後も、オーダーしに来た若い店員の態度がかなり悪く、常連相手にはサービスしまくっていてかなり新規には優しくない店だな。と感じました。

チーズバーガーを頼みましたが、トマトが苦手なので、「トマト入ってますか？」と聞いたところ「入ってます」とのことだったのでトマト抜きにしてもらったらケチャップなども抜かれたのか何も味のしないハンバーガーでした。ガッカリです。テーブルの上の塩をかけて食べました。
帰り際はハットを被った店長さん？だけがありがとうございました。と言ってくださいました。終始女性の店員は無言で何か書類を書いてました。二度と行きません。
雰囲気が良いだけに最悪でした。

もしかして貸切営業だったんですかね？
もしそうだったなら最初から言えばいいと思います！

いらっしゃいませがない
待ち時間が長い (店員２人だった。)
駐車場がわかりにくい (わかりやすく道路から見えやすいところにあると良い)
店員の若い女性の人がオーダーとるときの声が聞こえない
外が寒いのに外でまたされる (約50分。まあ昼時に行ったので待ち時間はしょうがないけど。ずっと外はないと思う。寒いので中にいようとしたら外でお待ちくださいと言われた。)
名前を書くものも整理券もない (店員も把握していないので誰が何番目に来たのかわからず危うく50分も待って抜かされるところだった)
と、良い印象はありません。

でも味は美味しかったです。

接客が残念でした。
特に男性。調理中だとしても、客席からも、会計時もお互い見えるのだから、いらっしゃいませ。ありがとうございます。くらいは言えないのか？・・・
と思いました。
バンズがパサパサで固め。
ポテトは揚げ置きなのか冷めてカチカチ。

選ばれたお客様にしか良い顔、良い料理してくれないのですかね。
奮発したつもりのランチなのに惨めな気持ちになり帰りました。
ご馳走さまでした。

ハットを被った店員が肉を焼いてるときにも関わらず客と長々と話していて、焼く時間を過ぎていたせいか、急いで調理場に戻っていった。案の定、出されたハンバーガーの肉はパリパリで最悪でした。二度と行きません。

Burger好きには絶対お勧め。
Mしか食べたことのない人はココで食べて！
アンガス牛のちゃんとした肉をキッチリ焼き上げ、いい感じのパンズに挟み込んだパティはジューシーで食べごたえあり。
コレがHamburgerだ〜

ポークリブも美味い
ステーキプレートも食べてみた。マッチングのとれたソースがすこぶる良い

ハンバーガーっての久々に食べました
おいしいっけよ。
会社のお昼休みにいったけど
帰ったらみんなから
どこ行ってきたんですか？
の質問攻めでした

何度かお邪魔してます。
ハンバーガー、ステーキ? 美味しかったです。
お店の内装もおしゃれです。
お腹いっぱいになれるし、おすすめです。
色んなイベントもされてて楽しそうです。