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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉

住所 山形県鶴岡市末広町5−20
電話 +81 235-25-0111
サイト www.apahotel.com/hotel/touhoku/tsuruoka-ekimae
カテゴリー ホテル
評価 3.3 20 件の口コミ
APA HOTEL YAMAGATA TSURUOKA-EKIMAE
最寄りの枝
アパホテル〈山形駅前大通〉 — 山形県山形市十日町4丁目1−8
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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 件の口コミ

20
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Thunder
11 十月 2022 0:55

ホテル到着後、フロントの方に「2部屋まとめて1秒チェックインを利用しました」と伝えると、チェックイン機を指し示し「バーコードを読ませるとカードキーが2枚出てきます」と言われ、確かにキー2枚と朝食券が出てきたので、受取り後各部屋へ向かいそれぞれかざすも1部屋は開かなかった。
フロントへ戻り、1部屋しか開かないと伝えるとPCに向かい確認作業を開始。
1部屋分しかカードキーが発券されなかったのではないかと伝えても、無言で作業続行。
2部屋まとめて1秒チェックインを利用したことをもう一度伝えると、何かに気がついたような表情になる。
そして、「もう一部屋分はこちらから発券する」というようなことを言い、涼しい顔でキーと朝食券を渡される。
彼としてはこれで対応終了のようだ。
理由を知りたく思い、本件はシステムエラーのようなものだったのか、デフォルトなのかと聞くと、後者であると、またまた涼しい顔で回答。
なぜ初めにそれを伝えてくれないのかと伝えると、ようやく詫びの言葉が出た。
到着後は早く部屋で休みたいのにタバコ臭いエレベーターに乗って上層階まで2往復し、挙句にこの対応。
呆れるやら悔しいやら、旅の初日にとても不快な思いをしました。

浴室は壁の目地全体に黒カビ。
おまけにひび割れだらけ。一応コーキング処理を施しているが、素人の処理と思われる雑な仕上がり。
ソフト・ハード共に残念な宿です。

伊藤弥生
15 一月 2022 16:01

鶴岡駅の目の前にあり、好立地の場所です。
ただ、駐車場がないので、駅前の駐車場利用になりますが、ホテルのすぐ前にあります。
電車で来てもレンタカー屋さんが駅の周りに沢山あるので便利だと思います。

横井英雄
03 一月 2022 1:07

旧ワシントンホテル。地域でも最安値レベル。設備は、古くてユニットバスの蛇口も閉めた状態でも回ってた。アパカレー付を選んだのであとで食べるのが楽しみ。アパカレーの本が置いてあって開発、販売の苦労がおもしろい。とにかく安く泊まるならここ。ゆっくり疲れを癒やしたいなら近くのスーパーホテルが良かった。

transistorights
29 十二月 2021 20:56

フロントのお兄さんが終始小声だったので会話の途中で何度も聞き直す必要があってストレスでした。このご時世ですので、飛沫感染防止の仕切りがある場所ではハキハキと話すのがマナーだと思います。客もですけど。
禁煙のはずでしたが、枕がタバコ臭かったです。壁がワンタンのような薄さなのか、深夜は廊下や隣の音がダダ聞こえです。
vodが無料だったこととリモコンのビニールが嬉しいサービスでした。
2021/11

佐藤由紀夫
24 十二月 2021 19:38

ブッキングコムモバイルでGeniusレベル2割引で朝食なし3564円。庄内では一番安かった。前身は鶴岡ワシントンホテル。ロビーや 部屋はパッと見では綺麗な印象があるがよく見ると建屋全体や空調、水回りはかなり古い。駅前なので立地は良いといえるがそのため自前の駐車場無し。大浴場無し。フロント良し。チェックアウト11時。リピートはすると思う。

Rihochan
23 十二月 2021 13:22

ベッドは寝やすいしテレビは他のビジネスホテルより大きくて見やすかったです!
アプリチェックインも最高です。
大浴場もあれば更に良いですね!

これからも期待してます

yoshie
05 十一月 2021 1:06

禁煙のはずなのにエレベーター、廊下は何処からか少しタバコのにおいがする。掃除不要にしたら、タオル交換はしてくれたけど、粉茶の補充はない。浴衣は補充された。今どき浴衣要らない。粉茶一つとは、がっかり。枕は形状がまるで座布団。不満はないけど次はない。

tomsonii
31 十月 2021 4:47

壁が薄いです。ほとんど眠れませんでした。アパでは初めての経験です。
1:00までTVをつけて、会話をしていた隣の客のマナーもどうかと思いますが。
通常、僕の場合はホテルのTVはイヤホンで聞いていますが、今回は壁が邪魔でジャックに届かなかった為、かなり音を抑えないとなりませんでした。
とりあえず、フロントの男性に「ブツブツ」とは言ってみました。ただ、他の人の書き込みにもありましたが、対応がとても丁寧です。気の利いた方で、そこは良かったと思います。

まこっちー
21 九月 2021 20:09

鶴岡に仕事で行く機会が有り、連れがアパホテルにしようと言うことで利用させていただきました。

シングルルームは思っていたより狭く、カウンターテーブルに付いている椅子は座ると回ることも出来ない狭さでした。

旧ワシントンホテルだったようで、水回りはワシントンホテルらしい湯船で、和式の深い湯船でしたので、肩まで沈められて疲れが取れました。
但し、シャワーカーテンが湯船の内側に吊り下がっていたので、体を洗っていると腕にカーテンがまとわり付いて不便でした。

トイレの温水洗浄便座はかなりの旧式でした。

空調は一括管理式ですが部屋で、風量、温度を設定できるタイプでしたが、温度を下げて風量をHIGHにしても全然冷えず、デブの私は風呂上がり汗だくでした。

風呂の換気は換気扇では無く、通風孔のようでしたので、風呂を利用してから1時間経っても鏡が曇っていて、室内が結露状態で、洗面台を利用し難かったです。

雨が強かったので、渡り廊下で連結されている立体駐車場を利用しましたが、朝は8時頃にならないと連絡通路が使えないので、早朝チェックアウトする場合は、外を回って行かないとならず不便でした。
フロントや、エレベーターなどに何か書いてあるか、伝えてもらえると良かったなぁ。

kuna
18 九月 2021 17:53

受付の男性は丁寧な応対で予約なしの急な宿泊も対応してくれました。
部屋は全体的に綺麗でしたがバスルームに細かな毛が落ちてたりバスタブのゴム部分に黒カビがあったのは古い設備とはいえ少し残念でした
隣の若者集団がずっと歌っていたのは単なるマナー違反だけどそれにしても壁が薄すぎる
もう少し安眠出来る環境 (防音) が整っていれば個人的にはもう一つ付けたかったです

正木伊公子
16 九月 2021 8:46

部屋も綺麗だったし、コロナ対策も、できていたと思います。朝食のバイキングのおかずに、定番のウインナーやハムがなかった。好き嫌いがある人には、種類が、あんまりなかったかも…でした。チェックアウトに、鍵カードを、入れて帰られるのが、良かったです。

嘉形和弘
22 八月 2021 1:49

駅に近く、ショッピング施設あり️
シングル部屋に宿泊
ホテル内全体きれいでスタッフの対応良い
部屋も快適でVOD無料
1F朝食での️モーニングビュッフェもうまし
利用最適で大満足です
またこちらにおじゃまする時にいきたいホテルです

なかなかよくわからず
18 八月 2021 1:00

駐車場が無いため、駅前の有料駐車場を使わなければならない。
また大浴場も無いため、広い風呂に入るために車を出すと、駐車場代がかさむ。
電車利用の人以外、選んではいけない。
また、アパ全般についていえることだが、他の同ランクのホテルと比較して、料金設定が高すぎる
外装は豪華に見えるが、中身は単なるビジホ…
部屋は内装は新しくなっているが、エアコン等は古いままなど、施設の古さが改善されていない。
やむを得ず使う以外では、絶対に使わない

masa
05 六月 2021 19:37

最近、鶴岡酒田方面の出張で使わせて頂いております。
フロントと部屋がキレイで、比較的安く泊まれるところと、朝食が美味しい印象があります。
特に小分けされたミニサラダは野菜が新鮮で、担当の方に使っている野菜の名前を聞いてしまいました。 (わさび菜でした)
鶴岡もコロナの影響で閑散としておりますが、駅周辺の店で美味い魚を食べるのも楽しむです。

Lineman
21 五月 2021 15:53

Wi-Fiは安定していて、有線LANでも接続可能。
テレビはAQUOSの50型法人モデルで部屋の大きさから見るとかなり大きく感じる。
2021年2月1日からVODが無料となった。
コンセントの数が多くベッド脇にも2つ完備。
USBは無し
空調は全館一括タイプで冷房暖房の切替不可。
設定温度は個別に調整可能
駅前の立地だが提携駐車場はない。
周辺にコインパーキングは複数あり。
部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の音が響く。
浴室のシャワーと洗面台はお湯 (50℃設定) と水をそれぞれ調整しなければいけない古いタイプ。

中願寺耕平
20 五月 2021 9:12

駅近くでかなりわかりやすいです。
ただ、予想外なのが部屋の壁が結構薄いみたいで夜寝ていたら隣?の部屋の会話が微妙に聞こえてきました。
あとは、ホテルの廊下にエレベーターの案内がわかりやすくあると便利だと思います。

斎藤治
24 一月 2021 4:35

他の方の投稿で、この場所が以前、ワシントンホテルだったと言う事でなんとなく理解できました。入り口の所にカード入れのようなものがあり、入れると部屋の電気がつく。アメニティやベッドは良かったし、コンセントも多いし、プラス要素は多い。

ぷよぷよ
06 一月 2021 18:47

鶴岡駅徒歩一分。空港からも近いいい立地です。フロントの対応もよかったです。部屋も綺麗でテレビが大画面。ベッドもネゴごちがよく、コーヒーも置いてありとても過ごしやすいです。ただ水回りが古くシャワーが使いづらかったですがそこは許容範囲です。
アパホテル社長カレー頂きました。

Takashi
11 十二月 2020 7:45

よくあるアパホテル。アパクオリティなのでアメニティやベッド、テレビなどの設備に関しては過不足なし。駅前過ぎる程に駅前の立地。電車で行くには良いがクルマで行くと提携駐車場はないらしい。目の前にコインパーキングがあるが24時間1,000円。そのすぐ横に24時間500円のコインパーキングもある。近隣にいくつかのコインパーキングはあるらしく目の前の24時間1,000円が一番高い、との事。その24時間1,000円のコインパーキングは入庫30分無料らしいので、取り敢えず停めてホテルの人に近隣の安い駐車場はどこか問い合わせると良いかも。近場にメジャーコンビニは目の前の駅にニューデイズがある。

Hoàng
05 十月 2020 22:45

Nice hotel right in front of tsuruoka station and near many restaurants. Very convinient location. We spent approx. 5000yen per night for room woth 2 beds. They serve buffet breakfast for 1300yen (1100yen if you reserve in advance), no dinner available

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