（株）東北マツダ 天童店
| 住所 | 山形県天童市桜町１０−1 | ||||||||||||
| 電話 | +81 23-654-1060 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail | ||||||||||||
| カテゴリー | マツダ販売店, 自動車販売店, 自動車修理・整備店 | ||||||||||||
| 評価 | 3.5 6 件の口コミ | ||||||||||||
| Mazda | |||||||||||||
最寄りの枝 マツダオートザム 山形西 — 山形県山形市中野155-4 東北マツダ 寒河江店 — 山形県寒河江市島字島東 79-4 ㈱東北マツダ 山形本店･サービスフロント — 山形県山形市荒楯町２丁目１−80 （株）東北マツダ 米沢店 — 山形県米沢市中田町2-1800 |
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（株）東北マツダ 天童店 件の口コミ
6 ちょっとした車の修理で代車を借りました。
返却時はガソリンを満タンで返すようにとの事でしたので給油したのですが、明らかに使用した以上に給油されました。
担当者に問いただして見ると「満タンで返却しない人がいるので (笑) 」だそうで謝罪もありませんでした。
修理の予約をする際に代車も予約していたのですからガソリン満タンで貸し出すのは常識なのではないでしょうか？
雑な仕事をする店だなという感想です。
ネットに載ってた中古車を見たいと思って、店舗へ行きました。
目的の車があり、車を見させてもらいました (実際に運転席に座ったりなど)
気に入ったので、見積もりをお願いして約1時間ほど待ちました。中々遅いと思いながら、やっと来て見積もりを出されると、その見積書の車は別の車で、見させてもらった車はもう売約済みでした。女性の方が「見ていただいた車は売約済みで、似たような条件の車が他県にあったのでその車で見積もりを作りました」
どの段階で売約済みを知っていたか分かりませんが、もし見積もりの段階で知ったなら、作る前に一声掛けませんか？そしたら見積もりを待ってた1時間を削れたと思いますが。
またその車を買った方にも失礼ではないですか？買った後も知らない人に車を触られるなんて嫌だろうに、触らせてネットに載せたままで管理不足なのか、そういう営業スタイルなのか
なので私的には最低な店舗でした。星1にもしたくありませんが
事故で車を全損して、新しい車をこちらで購入しました。メーカー都合で納期が長くなり、ディーラーさんには全く落ち度の無いにも関わらず代車を出していただき大変助かりました。
もう1台の買い替えも出来ればこちらでお願いしたいと考えています。
まだ買い換えの予定もたってないなか行ったのに予定を合わせてくださりその場では一円にもならないお客であるにも関わらずニコニコと試乗させていただき試乗中接客時もMAZDA車が好きなんだなってわかる担当さんがついてくれたので次は必ずMAZDA車に乗ります