ユニクロ フレスポ山形北店

駐車場が広いため車を止めるのが楽でした。
トイレもとてもきれいで好感が持てました。
店員さんが少ないですが対応は丁寧で希望の商品をすぐに持ってきてくれました。
ストレスなく買い物ができて良かったです。

対応中に待たされた上に対応が不快でした。
新人さんでしょうか？ヘラヘラごめんなさいと笑いながら謝罪。言葉遣いも教育し直してください。
よく利用する店舗なだけに残念です。

県内では大きめのUNIQLOなので利用しやすい。
スタッフ同士で喋りながら通路の真ん中を歩いていて、お客様が避けながら端を歩くケースが散見される。
仕事の話をしながらだとしても、接客業としては問題では？

駐車場はショッピングモール共有で広いものの、UNIQLO側は混んでいる&入れ替わりが激しく、ぶつけられるリスクが高い。

店舗は広くて品揃えも豊富。強いて言えば共用の駐車場が狭くて直ぐ一杯になる。対面に別なモールもあるのだが、横断歩道が遠いのでそっちに停めて歩くのも億劫。セルフレジになり行列が減って良かった。ユニクロはセール狙いか決め打ち買いなので滞在時間は短いが、ついでに寄れるのは便利。

セルフレジになってから、初めて行った。店内にチラシはないし すっきりした感じだけど。
人間レジの頃が良かったな。

店員にチラシ商品の場所を聞いても
目が怖いんですが。
手をパーにして、ちょっとお待ち下さい！と言うのやめて (><)

会計の仕方が わからなくて カウンターの人に聞いても こちらで！と場所を指示しただけ。
やり方わかりますか？くらい言って下さい 暇そうなんだから。

ユニクロの店員さんって
緊張して話しかけにくい。

I didn't get her name but she was really kind to me. I don't speak Japanese but she tried to understand me with my broken Japanese. She even walked me through filling out the uniqlo app just so I can get the coupon. Great service!

みんながみんなじゃないんだけど、
どうしてここの女性店員って態度悪いの？
気分の波は誰にだってあるけど
それをあからさまに客にだしたら
だめだと思います
残念な接客

自動会計️ビックリしました、ダウン7980円１点なのに？表示が存在しない商品１点が勝手に合計されて１２０００円ぐらいの表示が出て、支払いに進んで的な状態になりました。店員さん呼んでダウンのポケットとか確認してもらっても何もありませんでした。クリアして再度始めたら異常無しでした。たまたま１点だけの買い物だったので気が付いたのですが、大量購入したらその場でそれほど確認しませんよね？機械を信用してますかららね。こんな事あります？大げさですが、ユニクロ不信感です。

特にハイブランドというわけもないのに広々とした開放的な店内です。
お会計も自動会計になっているので店員さんとは話すことなく買い物ができます。
店員さんの接客は特に悪くなく良い対応をしてくれます。

店員の対応が悪い。
狭い通路で店員とすれ違う際、客側が避けているのに店員は避けようともせず歩いてきた上に、お礼も挨拶もなし。

またユニクロアプリの設定でエラーが出て困った時、新人らしきオバチャン店員はわからないながらも丁寧に対応型してくれたが、無線でやり方を聞かれていた店員は、最後まで現場に来ず、結局30分近くかかって、自力でエラーを解消した。

全員ではないが、女性店員の態度は見ていて不愉快になる事が多々ある。
せめて普通の対応が出来るよう、最低限の教育はするべき。