かっぱ寿司 新庄店

リニューアルして、回転レーンや新幹線がなくなり、全ての品が、注文してからレーンを流れてくる形に変わり、衛生面で安心して食べられます。
メニューはいつものかっぱ寿司で、一貫から注文でき品揃えもですが、土日の夜で混む時間帯は、注文してから来るまでが時間がかかる (10分程度) 場合があるのがマイナスポイントでしょうか。
個人的には、スシローにない、納豆巻きがあるのが嬉しいですね。
子供も喜びます。

ネット予約にて１７時の持ち帰りが大丈夫だったので、やはり直接注文しようと思い店舗に行ったら
店員「今からだと１９時になりますが良いですかー？」
自分「ネット予約だと１７時の持ち帰り可能ってなってるんですけど、１９時になっちゃいますか？」
店員「じゃあ他の人の注文遅れてもいいならネット予約したらいいんじゃないですか？」
自分「…じゃあ今回は諦めます。すいません。」
もう二度と行かないし、店の前通るたびに思い出して嫌な気分になっております。

金曜、土曜の夜飯時に混むのがわかっていて従業員が足りていなく、ホールが廻っていない寿司の提供順と提供速度も遅く、注文しても来ないメニューもしばしば。地元ではないので他の店がよほど混んでないと来店しようと思わない

一回だけしゃりがクソまずい時がありましたが、あれ一回きりでした。
あとは普通に美味しくいただいてます。

他の人は評価辛すぎｗかっぱ寿司にそこまでクオリティ求めるなよｗ

しばらくぶりの再訪でしたが、某感染症の影響からか回転寿司屋なのに回転する寿司が廃止となり、100%タブレットでのオーダー方式に代わったようです。ただ、このタブレットのタッチ音がめちゃくちゃうるさいです。各テーブルからピコ～ンピコ～ンという音が終始鳴りまくって耳障りでした。寿司ネタは鮮度がよく美味かっただけにそれだけが不満でした。

いつも使ってます。が、今回、最初にかけうどんを注文しましたが、出てきたのが、さいご。すでにお腹一杯になり、え？今さら？って感じで、言いました。大変遅くなりました、とが、何もなく、やっぱり、かっぱ寿司かぁ～と。当分、かっぱは、行きません。

年末だからかもしれないが、お客さん少ないのに、スタッフが対応できていない。レーンは回ってなく、新幹線のレーンも、待ち時間が長く遅い。
キャンセルして、会計しようかと思った。
お寿司は美味しいが、写真より量が少ないし、小さく、がっかりでした。また、おしるこは、ぬるく、量も少なかった。

カウンター席で食べていたら厨房から店員の怒号が聞こえた、今度やったらただじゃすまさねぇぞなどガラの悪い言葉を2、3度程言っていた、ミスしたバイトを叱っていたのだと思うが、寿司を食べていてとても不快な気持ちになった。

あの異常な待ち時間は予約制がじゃまをしてるのでは？
席は空いているのに案内を延々してくれない。怒っているお客さんもいましたね。予約の人のためのキープで空けておかなければいけなかったんでしょうね。
見た目は空いているのに一時間以上待たされました。
予約制はやめてもよいのではないでしょうか？

夏休み中なので 少々騒がしいのは仕方ないにしても、食べ放題で食事をしていた高校生くらいの男の子たちが会計してる際に、その子たちの食した後のテーブルの皿を確認してきた女性スタッフが黄色い高い方の皿を１枚持ち『これ食べたの誰ですか？』と、周りのテーブルに聞こえるほどの大きな声で･･･
｢はい｣と手を挙げた一人の男の子に『この皿の分は別会計になりますから･･･』と、ここまでは (あらあら…) と思って見ていましたが、その後、もう２枚の黄色い皿を持ち、もう一度大きな声で･･･。
まるで咎めるかのような言い方をしていましたが、その皿がその食べ放題では食べられない皿だと知っててやったのか、それとも知らずに食べたのか、最初からわざとやったかのように決めつけてはいけないことだと思うし、周りにいる他のお客からの目をもっと気にするべきだと思いました。

少人数のスタッフで頑張ってました。
が、忙しく、余裕がないのか若干名ですが、接客態度、口調が横柄な方がいらっしゃいます。
他のスタッフもわかってるとは思うのですが、辞められても困るので言い出せないでいるのかな。

薄いシャーベット状のネタ
解凍した液体がシャリに染み込み気持ち悪いです
店員さんも無愛想
会計時も無言で伝票受け取り金額だけ伝えられ後は無言。
二度と行きません

子供連れて行くには充分ですが、ってか家族で行くには良いんですが。寿司を食べに行くのか寿司みたいな食品食べに行くのかわかりません。
こんなのが、寿司だと子供に覚えてほしくないです。