湯野浜温泉 游水亭いさごや
| 住所 | 山形県鶴岡市湯野浜１丁目８−7 |
| 電話 | +81 235-75-2211 |
| サイト | www.isagoya.com |
| カテゴリー | 旅館, 温泉ホテル |
| 評価 | 4.4 23 件の口コミ |
| Yūsuitei Isagoya | |
|
近くの同様の会社 竹屋ホテル — 山形県鶴岡市湯野浜１丁目９−25 温泉民宿 しらはま屋 — 山形県鶴岡市湯野浜１丁目１５−7 真砂子屋 — 山形県鶴岡市湯野浜１丁目１９−16 ホテル亀や — 山形県鶴岡市湯野浜１丁目５−50 |
湯野浜温泉 游水亭いさごや 件の口コミ
23 オーシャンビューで大変良い眺めです。料理も美味しかった。子供連れで海水浴しながらお休みを満喫したいなら良い。
が、他の名の通った旅館を毎年利用しているが、比較するとチェックイン、チェックアウト含めwelcome感が低いね、頑張って一流目指してる途中って感じです。
お酒の自販機無し、売店に軽食無し、全てルームサービスのみで21時まで、これがですね…行く方は買い出ししてから行ってください。
館内は落ち着いた雰囲気が心落ち着きますね。
食事はすべて満足、満腹状態でした。特に食事係の人は、とても丁寧で、誠実さが伝わる対応で
窓から見える穏やかな海や夕焼けの情景に心癒されました
上辺だけマニュアル接客は行き届き
エントランスなどの外見、見た目だけはお洒落
中身はカラっぽ
接客も丸暗記だけ、何も中身は感じない
というか…コロナ流行してから、ほとんど接客も必要なくなり
全てにおいて悪くはないけれど、お値段以下
海が一望できて素敵なお部屋でした、ただサービスが良すぎて椀子蕎麦を食べている気がして落ち着いて食べれませんでした。もう少し持ってくる品物、説明、おかわりを聞くスピードを落として欲しいと感じました。
接客が親切丁寧で、全てに行き届いていました。プライバシーが守られていて、空間照明や花のセンスが良く、どこをとっても素敵なお宿でした。お食事もお風呂ももちろん良くて、今までで1番お気に入りです。波の音を聞きながら癒されながら、のんびり時間が過ごせました。
接客、お食事、お風呂、お部屋。どれをとっても今まで利用した旅館の中で最高でした。
チェックインの時間より大分早く到着してしまい、海や周辺散策で時間を潰そうと思ったのですが天候の関係で断念。申し訳なかったのですがロビーで待たせて頂けないかとお願いすると、快く承諾して下さりお茶とお菓子も頂いてしまいました。またお部屋の準備も早めていただき、申し訳ないとともにとても有難かったです。
食事はお若い従業員さんに担当して頂いたのですが、教育が行き届いているのかとてもリラックスして美味しいご飯をいただくことができました。
是非また利用させていただきたいと思います。コロナ禍ではありますが、こんな素敵な宿はずっと続いて欲しい、そう思えるお宿でした。
宿泊者ではありません。湯野浜温泉を通った時のことです。お客様送迎車と思われる車両を入り口にバックでつける際に係員２名が当たり前のように国道の通行車両を停止させ、送迎車両が旅館入り口についた後は停止させた車両に対して頭を下げるわけでもなく、行けと手で合図。まあこんなもんでしょう湯野浜の旅館なんて。
先週団体で宿泊しました。接客は無理難題を頼まないかぎりきめ細やかな接客で問題ありませんでした。料理も大変美味しくいただきました。アワビの踊り食いめちゃくちゃ美味しいよ! 温泉も良い温泉でした。日本海が見える露天風呂でした。ただど真ん中にアクリル板 (透け防止?) がかざしてあるので勿体ない感がありますが問題ないです。最後になりますがこのコロナ禍で湯の浜温泉全体、全国の観光業大打撃くらってのなかでの経営なので多少のミスやがっかり感は何処の温泉宿にもあると思います、、
その中でいさごやは頑張ってる宿の1つだと確信しました! いさごや頑張れ!
今回、２回目の宿泊でした。
昨年の時ゎお料理が鍋物以外ほぼ冷めていたのでガッカリだったのですが、今回ゎ、どれも温かいものゎ温かく運ばれて来て大変美味しかったです。郷土料理の芋煮ゎ２種類いらないかと…。
脱衣所のドレッサーにドライヤーゎあったのですが、コンセントがなくて不便でした。
今度ゎ、さくらんぼの時期６月にお世話になりたいと思っています。
お食事メニュー内で好みや食べられないもの等の対応をしていただいて美味しくいただきました。
山形の温泉は初めてです。
海が見える旅館を探したらこちらが良さそうなのでこちらに。
部屋からの景色もよく海もよく見えとてもよかったです。
部屋は二間ある大きめの部屋を選択、料理は海鮮を選ばせてもらいました。
料理もとても新鮮でアワビや牡蠣などとても満足のいくものでしたが、個人的にすこし量が足りなかったです、もともと大食いではないのでがっつり食べたい方は追加かほかのコースの方がいいかもしれません。
温泉も空いてる時期か、ほぼ貸切で露天風呂からは明るいうちであれば海も見え海水系の温泉が体を温めてくれます。
露天風呂は2つありますがもうひとつはほとわをど室内で景色は皆無です。
最後に気になったのがホテルの従業員の対応が微妙で、いい人も居ましたが悪い従業員もいたのできっちり社員教育をしたほうがいいのではないでしょうか。
フロントの従業員に飲み物が買いたかったので自動販売機の場所を聞いたら忙しそうでもないのに「4階ですけど？」みたいな対応され、つっけんどんな態度で悪い印象しか持ちませんでした。
料理の持ってきた人やお出迎えの人、部屋まで案内してくれた女将さんらしき人はとても対応がよかったです、せっかくきちんと対応してくれる従業員がいるのに数人のせいで悪い印象を与えるので非常にもったいないと思いました。
お部屋からも、お食事処からも日本海に沈む素晴らしい夕日を見ることができました。
料理はどれも手が込んでいて、とてもおいしく、次の料理を出していただくタイミングも絶妙で素晴らしかったです。
また行きたいと思いました。
彼（夫) の誕生日のお祝いで訪れました！予約をした際には丁寧な返信を頂き、夕日が綺麗に見える最上階のお部屋を手配くださりごプレゼントまでご用意くださって彼もとても喜んでおりました！料理は多すぎず一品ずつがとても美味しく頂きました。海水浴も楽しんでステキな誕生日記念になりました！またお伺いしたいです！
非常に素晴らしかった点しかなく打ちきれない。
突出して感動したのは
８歳長女のご飯を大人用にしていたのですが
こちらが選択を誤ってしまったようで食べられない物が多く失敗したなと思っていたところ何も言っていないのに
こちらをどうぞと下の子２人と同じ大きなエビフライを２尾…
感動しました。
また行きたいです。
2021.3 訪問
3度目の訪問となります。
部屋に入るとすぐ目に飛び込んでくる海。
質、量、サービスと文句なしのお料理。
今回は前回訪問時から10年ぶり、またコロナ禍でもあったので、旅館滞在を楽しめるか多少不安もありましたが、変わらぬ満足度。安心しました。
特に、夕食時、目の前で鮑の踊り焼きを調理してくださった板さんのトークに楽しませてもらいました。
旅先でのコミュニケーションは、料理をより美味しく思い出深いものにしてくれました。
鮑も非常に柔らかく、これまで食べた中で1番の美味しさ。
お造りも2人前なのにお頭付き！
すき焼きは、割したの砂糖を綿菓子に替えて、斬新なビジュアルで楽しませてくれました。
お風呂は海を望める貸切風呂もありましたが、今回は大浴場のみ利用。
朝晩で大浴場は男女入れ替えで楽しめるのですが、一方は海が見えないので、海を眺めながら入浴したい場合、入る時間帯をチェックした方が良いかもしれません。
日が落ちると真っ暗で海が見えません。
夕方or朝、せっかくなので温泉から海が見たいですよね。
湯野浜温泉は、好きな温泉でこちらの宿の他数カ所宿泊したことがありますが、私的にはこちらがNO. 1です。
お出迎えして頂いた年配の男性の方や、フロントの方や、お部屋案内の方や、仲居さんや、鮑の踊り焼き担当の板前さんなどなど、親切、丁寧で、とても居心地良く、コロナ禍で不安でしたが、密になる様な事も無く、安心して、過ごさせてもらえました。館内もとても綺麗でした。オススメの旅館です！
雰囲気もよく和食の美味しいお宿です。
主人がサプライズで予約してくれておりました。
鮑も鮮度よく大満足でした。
中居さんも感じよく、のんびり過ごせました。
何より温泉、内風呂の泉質がよく、さらっとしていてとろけるような感覚が個人的にはとても気に入りました。
特別室の一面の窓から見える日本海をみながらゆっくりできたのがとても良かったです。
客室についている露天風呂も、高い場所にあるため少し海風は強かったですが、間近に海を一望できたのも初めてでとても感動いたしました。
またお伺いさせて頂きますね。
加茂水族館も近いですよ。
お迎えからお見送りまで、終始気持ちの良い、心のこもったおもてなしをしていただきました。
お風呂も気持ちよかったし、お料理もどれも美味しくて、幸せな時間を過ごすことができました。
ただ一つ、大荒れのお天気できれいな海が見れなかったのが残念 (;_;)
１２月にGotoを使用しワイドデラックスルーム、夕食をKiwami極にアップグレードし宿泊しました。到着後、美しい日本庭園を見ながらお抹茶でおもてなしして頂きました。
お風呂とお部屋から、冬季ならではの荒ぶる日本海と雪景色が楽しめます。
また、お部屋と館内の随所に生花が生けてあり、こちらも目で楽しませてくれます。
肝心のお料理ですがアップグレードの甲斐あり素晴らしかったです。
豪華な活き造りのお刺身、ノドグロとズワイガニの焼き物、米沢牛のすき焼き、アワビの踊り焼きなど贅沢で一品一品感動させて頂きました。
同行者が誕生日の旨お伝えしたところ、ささやかなプレゼントまで用意して頂きお気遣いに感謝しております。
次回は夏季に美しい日本海の夕日を見に伺いたいと思います。
GoToキャンペーンで行きました。着くとお抹茶でもてなしてくれます。料理とても美味しかったです。旬の新鮮なお魚や山形ならではの、芋煮 (庄内と村山の食べ比べ) などアイディアも良かったです。仲居さんの対応も良かったです。お風呂 (温泉) も源泉掛け流しで熱すぎず丁度良く調整されています。残念だったのが、間接照明の電球が切れていたり、二人ならんで使える洗面所の二つある照明の片方がつかなかったり、部屋に、備え付けの露天風呂の目隠し用のブラインドを下ろした時、埃 (カビ？) だらけでガッカリしました。部屋から夕日が見えてとても良いシチュエーションだっただけに残念でなりませんでした。