オートバックス・鶴岡

スポーツ用品／ＧＴパーツ取付関連とＨP記載ありますが、相談しても消極的で特に話が進みません。フィルム施行は外注ですが、ハイマウントストップランプまで貼られてしまい車検にひっかかりました。カーナビ取付もバックカメラの配線を無理やり通したのが原因でトランクに水漏れが発生。施行は信用出来ないので頼めません。

タイヤ購入、オイル交換でたまに利用しています。
スーパーオートバックスではないので品揃えは期待していません。
だだ、カーナビ、カーオーディオは酷すぎます。陳列がチグハグ、何を売りたいのか？どんな順番で展示しているのか？実機を展示しないで何で写真を使う？
意味不明な事ばかりしています。
黄色い帽子よりバックスを昔から利用しているので頑張ってもらいたい。

店内はキレイ　売り場は　そんなに　大きいほうではないかも
店員さん　説明分かりやすく　懇切丁寧
ワイパーゴム交換したんだけど　ワイパーはずせず　店員さんにたのんだら　店内みてるあいだに　作業終了　便利だなぁ

この手のの量販店は特に女性の店員の接客態度が悪い場合がよくある。
しかし、ここの量販店の女性店員は接客がよくて気持ちよく買い物ができた。
男性店員も分からないこと聞いたりすると親切丁寧に教えてくれた。
店長の教育が良いと思う。
今の時代はネットで購入した方が安く買えたりするのだが、オーディオやナビを自分で交換できない人はここの店舗での購入を勧めるかな。

店内はどこにでもあるかーショップって感じ。
スタッフの対応は丁寧でした。
ただ、ピットがごちゃごちゃしてて汚いのが残念。
車にキズがつかないかと心配でした
整理整頓を心がけては？と思う。

１２ヶ月点検とオイル交換をお願いしました。３月末に５月末の１２ヶ月点検をお願いしたら、予約が入ってない？ＧＷは混むので気を使ってずらしたのに、電話で確認したら、予約も代車も準備されていない。１２ヶ月点検で、足回りのサスペンションからオイル漏れがあるのに点検簿に記載なし、ディーラーにもっていったら、車検は通りませんね~との回答に対して、洗浄すれば大丈夫との事、下回り洗浄でオイルは落ちますが、ただ車検を通すだけならいいけど、単なる車検の為のごまかしですよね、安全は大丈夫？本当に今回の点検整備したのか疑わしい・・・ただ見ただけ・・・整備記録に不良部記載なし！
整備の人はいい人だけど、経営者はこれでいいのかな？　オイル交換も部分合成油をお願いしたのに、勝手な判断で鉱物油を入れられてしまった。当然入れ替えをしていただきましたけど、社員教育と整備士の実力は大丈夫か？皆さん、大事な車お願いして大丈夫ですか？

このシーズンは暇ですよね。ボーナスとか給与前だし。
授業員さん達が、車停める位置のライン作ってました。
ナビ欲しかったので聞いたら、工賃が２万だってさ。。。
まぁ、量販店ですから、普通かな。