ドコモショップ鶴岡南店

普通。問い合わせや相談しに行った時、見込み無さそうな判断をされた時で店員側から一言以上です。とか言うのは止した方がいいと思った。割りと分かりやすく素っ気なくなったのを感じた。受け入れの姿勢を最後まで持続してほしい。壁を感じて話しづらくなる。以前は素敵な応対の男性の方がいたが残念。

ウエブ予約して新規手続きしました。定員さんの作業は問題無いですが、対応はイマイチでしたので２。
説明は必要最小限、客先操作時、早く操作しろ的な圧（定員さんの手の組み直しが何度もあって嫌な感じでじた）があり気になりました。操作不慣れなので、操作アドバイスなしで無言。2ヶ月前では、安心、親切、丁寧な印象でしたが、今回の定員さんの対応は迅速第一だけ‥質が雑で残念でした。

来店し整理券を頂き結構待たされ対応して頂いた結果 予約が優先なので家に帰ってこちらの電話番号に電話をかけてください先行予約で時間が押していたのに対応の悪さにビックリしました駐車場で直ぐ渡された番号に電話をかけても通じず翌日 家族の名前で先行予約をして頂きました何年か前に変なメールが届きドコモでパソコンからのメールを消去して頂いた事があったのでその時ドメインがかかり私のメールに返信が届かないのではと知人が言ってましたこんな対応の悪い南店には二度と行きません売っていくらの商売だから一円にも成らない人には素っ気な態度なのかな

初めてのスマホ、とても親切に教えてもらいました。ありがとう。

対応してくれた人の説明が解りやすくて助かりました。
また機会が有ったら、お邪魔します。

予約してないのに、直ぐ、対応してもらって、助かりましたありがとうございました