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オートバックス 山形深町

住所 山形県山形市深町1丁目3−30
電話 +81 23-645-7677
時間 10:00-19:00
サイト www.autobacs.com/store/top/top
カテゴリー 自動車用品店, 自動車電装業, 自動車修理・整備店, オイル交換サービス, タイヤショップ
評価 2.4 14 件の口コミ
autobacs yamagatafukamachi
最寄りの枝
オートバックス 山形北店 — 山形県山形市馬見ケ崎4丁目10番3号
オートバックス 寒河江店 — 山形県寒河江市寒河江赤田300-2
オートバックス 天童店 — 山形県天童市北久野本2丁目12−25
オートバックス 米沢店 — 山形県米沢市成島町3丁目 2番88号
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イエローハット 山形中央店 — 山形県山形市南原町2丁目8−5
イエローハット 山形西店 — 山形県山形市高堂2丁目7−18
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タイヤセレクト山形 — 山形県山形市南二番町7−11 タイヤセレクト山形

オートバックス 山形深町 件の口コミ

14
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
小早川じんたん
29 四月 2023 21:22

以前母親の車のオイル交換とバッテリーチェックを頼まれ、終わって、説明されてから、母親に点検した証拠にバッテリー状態のレシ-トのような物を受け取り忘れたので「もう一度その紙出してもらえますか」と言ったら
「チッ」と聞こえるように舌打ち、、、

それ以来黄色の方に行ってます。

カワマティマコト
15 七月 2022 14:14

タイヤ交換で使用中のジャッキから油漏れ。
お店に持っていき、店員さんに見てもらった時の対応が親身でとても親切丁寧だった
結果、修理に出すと高くなる事になり買い換える事に。
そこに至るまでの過程を丁寧に説明してくれたのは心強かったです

indigo
20 六月 2022 14:33

オイル交換をオイル持参でやってもらったが、オイルフィルター交換時にボルトを締めすぎてケース破損。
しかもそれをなおすこともなく整備完了でした。
オイル漏れで気がつきました。
プロ根性もない整備に唖然としました。

ヌー
04 五月 2022 11:30

対応していただいたスタッフの話し方が上から目線であり、話を伺った後に検討する旨を伝えるも微妙な顔をされ、何も話さず立ち去られたのが気になりました。態度が時間を返せと言わんばかりでしたので、残念です。

峯岸れな
29 四月 2022 6:03

タイヤがパンクしていて飛び込みで直してもらいました
ピットで作業してくださる方、みんなてきぱきしていて、しかも感じがよくて、素晴らしかったです
お陰さまで無事に帰宅でき、非常に感謝しております
ありがとうございました

井上リネン
25 三月 2022 10:13

やっぱ若いあんちゃん店員ばかりの所は指揮がない、この前も客に「いつまで待たせるんだ!!」とキレられてる所に遭遇。

車検時にオイル交換を追加したらいつものオイルでなく3倍の値段のオイルを入れられた。
「同じオイルでお願いします。」と言わんとあかんらしい、。
まあティッシュ山盛りのサ-ビスがあったからええけど。

普通さあ、オイル交換が終わったら客が車取りに行くんじゃなくて出入口付近までスタッフが車出してくるんじゃないかな

金子寿子
18 二月 2022 10:42

おばさんには解りづらい車関係…雪用ワイパー買いに行きました。予算内で探すのスタッフに手伝って頂きました。ついでに交換お願いしたら笑顔で対応してくれました。感謝! 次も何かあれば必ず行きたいですね!

カフェラテ
10 二月 2022 19:25

タイヤの購入とタイヤ交換をしに伺いました。車について詳しくないので選ぶ基準が分からないと伝えているのに、専門用語でしか説明してくれず、とてもわかりづらかったです。
また、タイヤ購入+交換を前日にネット予約していたにも関わらず1時間以上呼ばれず、声をかけたら30分後に鍵を渡してくれ、とのことでした。予約した時間からタイヤを交換してもらった車が戻ってくるまで2時間半かかりました。時間がかかるなら事前に伝えておくべきではないでしょうか?予約した意味がないような気がします。そして、会計をしてからの流れについての説明がなく、待合室の存在はピットの方から教えていただきました。
ピットの方々はとても優しかったですが、店舗の方の印象が悪かったです。

user
15 一月 2022 19:50

男性店員の態度対応が終始良くなく嫌な気持ちになりました。
追加料金の話のときだけ態度が良くなる。
もちろん追加料金はお断りさせて頂きました。
ちょっと大手の会社とは思えません。
子供も一緒に行ったので尚更嫌な気持ちになりました。

松田満
13 十月 2021 2:07

近くの飲食店に入ろうとしたときにハンドル操作をミスってしまい見事にタイヤパンクしてしまいまして
サイドウォールやられていたので交換必須
ジャッキ無いし
あってもスペアタイヤ持ってない
JAF呼んでもどうしようない感じだったときにふとオレンジ色の看板が見えて駆け込みましたあいにく自分の車に合うサイズのタイヤは取り寄せになるとのことだったのですが、急遽代車も貸していただき本当に助かりましたありがとうございました

REX
05 四月 2021 0:49

車はケイワークス
閉店ギリギリでオイル交換を頼んだのに
フロント ピットどちらの方も
嫌な顔せずやってくれた

普段は千葉の市川を良く使っているが
負けず劣らず 応対 サービス文句無し

aidee
04 二月 2021 0:09

1ヶ月少し前に車検の予約をしました。「まだ予定表が出来てないので」とのことで予約日朝から終日預けることになりました。
ところが予約当日に行くと突然「明日の夕方までかかります」と言われました。事前に電話連絡など何も無しにです。
予約時に予定表が出来てないと言われた事から、その時点でその日の予約は私だけだったと思われます。なぜ一番最初に予約したはずの私が後回しにされるのでしょうか?
特に謝罪らしい謝罪もなく、対応としてありえません。転居前に利用していた他県の店舗がとても良かっただけに残念です。

Mogaki
28 十月 2020 2:38

オイル交換後にオイルの確認なし。その上ゲージを戻し忘れた上にキャップも閉め忘れ。家に帰ってからの店からの電話で発覚したが、ゲージとキャップを店まで取りに来いと言い出す始末。平気で客を侮辱するふざけた店舗。

炊き込みご飯炊き込みご飯
20 十月 2020 16:40

1年程前に前後タイプのドライブレコーダーを電源裏取りで、工賃含めて44000円程で取り付けてもらいました。工賃は1万2000円ぐらい。
ただ、1年使ったら急に電源が入らなくなり、別のオートバックスに車を持って行くと、自分で取り付けました?と聞かれました。
店員さんから原因は確実にはわからないと言われました。もしかしたら、ETCの配線から電気を貰っていたので、ETCよりもドライブレコーダーの方が電気の消費が多いから付かなくなったのでは無いかと、言われました。
結果的には別の店舗で配線し直して頂いて、しっかり電源が入りました。別の店舗でも工賃1500円は取られましたが、しっかりヒューズボックスから電気を引っ張って来てもらい、配線もある程度まとめて頂きました。

信用して高い工賃払って車を預けたので、とても残念です。客のほとんどが素人だから、バレないだろうと、適当な作業をしているような感じがします。
その工賃に見合った作業して欲しいです。
今度からは、この店舗には作業は依頼しません。

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