コスモ石油 / 遠藤商事(株) 県庁前SS
住所 | 山形県山形市松波4丁目11−9 |
電話 | +81 23-641-0396 |
時間 | 00:00-24:00 |
サイト | www.cosmooil.net/map/S060008 |
カテゴリー | ガソリンスタンド, オイル交換サービス |
評価 | 2.2 6 件の口コミ |
COSMO | |
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コスモ石油 / 遠藤商事(株) 県庁前SS 件の口コミ
6 この時期どこもしょうがないと思うけど高い。
車検やカーリースすると一定期間リッター5円、10円安くなるみたい。
店員の対応はだけど、急ぎたいのにタイヤすすめてきた。ま、しょうがないけどね。
高額な洗車券を勧められ購入したが、いざ利用しようと洗車を依頼するといつも「タイヤ交換のじきなので今日は出来ません。」と断られる! 昨年12月と今年4月の2回断られた。 洗車を依頼した時点ではスタンドは誰も利用しておらず、スタッフは数名手が空いてぷらぷらしている。
チケットを買わせておいて釣った魚に餌はあげないようなやり口は最低です。
スタッフが悪いのか教育が悪いのかわかりませんが柔軟な対応が出来るように改善して欲しい!
東京から、山形県の知り合いの家に行った時、ガソリンを入れに行ったところですが、タイヤの交換をすすめられました顔面蒼白状態です。
もう少しでバーストするところでした命の恩人と大袈裟ですが思ってしまいました。
タイヤ交換すると1、2年のタイヤでも危ないですといってセールスしてきます。もちろん1、2年だから安全というわけでもありませんが、年間1万キロちょい普通の走り方で言われました。硬度も新品のはほら30台
でしょといわれましたが、私のは50程度。交換の目安はネットや硬度計だと60になってるようです。他にも勧められたものがありますが、こちらから聞かないと料金の提示もありませんでした。対応としてどうなんでしょう?
10リットル以上詰めるとティッシュがもらえる日曜日。でも夜8時。給油してカウンターにティッシュをもらいにレシートを持って行ったら「何ですかこれ?」という警備員らしき人の言葉。「え?」と口ごもっていたら「もしかしてティッシュですか?7時までなんですよね」との言葉。
でも入り口にはティッシュプレゼントの看板がでかでかと。「入り口にありますよね」と聞いたら「看板に時間も書いてるよね」とのこと。確かに書いてるけどプレゼントの文字にくらべりゃ無茶苦茶小さい文字。だったら時間きたら外せって話。普通なら時間知らずに勘違いする客いるだろ。それに対して「何ですかこれ?」って接客なの?
時間指定があるのは理解できる。でも、時間なんか見落とすような小さい文字でしかも入っていった客に「何ですかこれ?」の言葉は接客としてどーなの??以前、そんな嫌なしつこい客でもいたわけ?
ってなことで、明日にでも抗議の電話をします。接客最低!って思う私は変ですかね?