ファミリーマート 鶴岡大宝寺店

今回2種類のファミチキを購入させて頂いたのだが、見分ける方法がなく店員の方に質問したところ、半ギレで分からん的なことを言われた。
結果1度閉めたファミチキの袋を両方開けられ、その上商品が入った状態のファミチキの袋の上からかなりの力を込めペンでメモ欄に味をかかれた。
人が食べるもを潰す行為や袋が切れる可能性を考慮して新しいものに取り替えるか、袋の交換を行うなどの措置を行うべきと思った。
その後店員の謝罪もなく、半ギレぽい態度をとられたので口コミに書くことにしました。
そして、実際に食べたところ2種類のファミチキを購入したはずがどちらも同じ味であった。
2度袋の中を確認したにも関わらずそこでミスをおこすのはおかしいと思う。
今回のことに対しての対応として従業員の接客態度の再教育と、実際にお客様に提供する場合の対応についてなど見直すべき点が多くあると思います。
私個人としてはファミリーマートさんの弁当や惣菜などはとても美味しく今後も買い物させて頂きたいと思っているが、今回の件で大宝寺店さんの信頼がかなり低くなったので、今後は他の店舗で買い物させて頂きたいと思います。

長文になってしまい申し訳ありませんが、大宝寺店の責任者の方に読んで頂けると幸いです。
今回の件は私個人の感想なので、他の皆さんが大宝寺店さんでの買い物を辞める必要はないと思いますので、そこの所は誤解なさらないで下さい。

道路際にあり便利
エネオス　ガソリンスタンドの隣にありますよ

ファミマのおにぎりは相変わらずおいしくないが、店員さんの接客はしっかりしていました。

駐車場が広くて停めやすいです。
入り口は1箇所しかないから出入りは少し不便です。
店内は結構キレイだと思います。
トイレは2つあります。
店員さんが男女ともクールでテキパキしてる印象でした。