ふぃの 山形店

予約しないと展示車を見せてすらくれない。

要望アンケートと個人情報を強制記入。
それなに、こっちの意見は全無視でひたすら自分の売りたい商品をかなり強引に勧めてくる。

年内購入予定。今回はどんな感じか下見と初めに断って、店員は分かりましたと言っているのに、今日なら、今日購入すれば、を1時間半連呼。

当日買わないと分かると、とっとと商談を切り上げ帰された (下見に来たのに、要望を全無視されて、欲しくもない商品100～200万を言われるがまま買うバカなんているか！)
46年生きてきてワースト3に入る最悪な接客と店だった。
私は職業柄クレーマーや、今流行りの悪徳商法で金を集める人間達と対峙する事もあるが、全てマニュアル化されて、時間で件数を稼ぐやり方と全く一緒。
ものすごく呆れたし嫌悪感を覚えた。
2度と行かない。逆に今日この体験をして反面教師に出来たのは良かったかもしれない。

女性店員の態度が最悪。お客様が近くにいるにも関わらず悪口を裏で話している声が丸聞こえ。私語が多い、慎め！特に作業着着た太っている若い（？）女性、何様だお前は！謙虚さを1ミリも感じない。来店して目が合ったのにも関わらず無視してまたパソコンをいじりだしてビックリしました。目の前に立っても見て見ぬフリをされました。お客様の前なのに姿勢も悪く、とても店員とは思えなかったのでこちらから話しかけることもできませんでした。
2回目に伺った際も人を見下した態度に終始イライラさせられました。彼女の口から「いらっしゃいませ」と「ありがとうございました」を聞いたことがありません。もう少し社員の教育を徹底した方が良いかと思います。特に彼女には接客業の基本中の基本から叩き込んでやった方が良いかと。ここまで不快な思いをしたのは初めてです。そう感じているのは私だけではないはずです。
私は担当の方に恵まれてこちらで車を購入しましたが、初回に彼女に接客されていたら間違いなく二度と訪れなかったでしょうね。

ビッグウイングで開催された軽未使用車まつりで車を購入しました。他社で新車を購入予定でしたが納車までの期間がかなりかかるようだったので、新古車を選ぶことにしました。
イベントの特別価格で希望車種が購入でき、来店予約特典などもついてお得に購入できてよかったです。
当日契約完了までどれくらいかかるか把握できていなかったので、最初に確認できたらなお良かったなと思います。

妻の車の購入で伺いました。
専門知識豊富なスタッフさんに丁寧に対応頂き、気持ち良く契約できました。
小さい子供連れでの訪問でしたが、スタッフさんのご配慮も素晴らしかったです。
購入後のアフターサービスにも力を入れられており、安心できると感じました。

とても安く購入できました。
宮城県から観光がてらに寄ったのですが、立ち寄って良かったです。ディラーや未使用車専門店を何社か回ったのですが、1番安く購入することができました。

担当してくれた方が明るく丁寧に説明してくださり、とても良かった。（しかも、4カ国語を使う才媛！）

要望を親身に聞いて親切な対応をして頂き、ありがとうございました。