宝田整形外科クリニック

来院した時に次の通院の日時を聞かれて答えたら、同じ曜日の次の週にされてました (話の流れ的にも自分が言ったのも今週) 。それに気が付いて電話で確認した所、別の日の診察の話を出されたりして全くもって話になりませんでした。自分はその事を聞きたいんじゃないと言う話しをしたら、何故か電話対応をした方からイライラした様子で対応されました。終いにはめんどくさくなったのか「じゃあ今日来ますか？予約はされてないですけど、都合いかがですか？」とぶっきらぼうに聞かれ、予約もされてないのでめちゃくちゃ待たされるので (ここは本当に待たされます) 、今日は大丈夫ですという旨を答えたらまたとてもイライラした声で「それでは来週の〜曜日お待ちしてます」と言われました。
自分が悪いと言わんばかりの対応でとても不愉快でした。
診察してくれた先生や、アイシングやテーピングをしてくれたお兄さん達はとても良い人でしたが受付が最悪でした。自分も会計時に確認すれば良かったのですが、しっかり予約の確認をして欲しかったです。

女性スタッフが全体的に感じ悪いです。特に受付の人と中にいる中年の看護スタッフ。

会計・受付の「一部」女性スタッフの素行不良について、当人らの気分や患者の人となりで変わる、社会的信用に欠ける現金な対応が見られます。社会的な年齢の割に、随分横柄であり、親しみを感じさせる対応ではありません。何よりも、外来患者をいつでも出迎えるべき受診受付スタッフが、頻繁に席を空けている点で、外来患者への対応不足や不手際を感じさせます。併せて、気さくで適切に患者とアイコンタクトを取って患者応対できる、玄人スタッフもいるため、患者対応が素人未満の「一部」スタッフらが見劣りして悪目立ちしてしまう点も気にかかるところです。

ある女性看護師について、視線がパソコンに釘付け状態で、患者の様子を、こちらから促さない限り、決して見ません。患者の身振り手振りや表情などを無視して、電子カルテに機械的に意識が奪われるのは、患者にとって話をしづらい雰囲気をつくり、看護師主体での診察という横柄さを、患者に押し付けることになります。

予約したのに2時間待ちぼうけを喰らい、我慢できず確認したら既にお呼びしていたと言われる始末。
看護師の処置が丁寧なのはいいがそれまでの仮定が非常に残念

ものすごく混雑していて、3時間くらいは待たせられるのでヒマ潰しのアイテムが必須。医師は親切。駐車場は狭くて混んでる。第二駐車場とかもあるがやはり狭い

単体の症状はリハビリ含め治療をしてもらえますが、あまり他の病気の合併症を診てもらうのには向かない感じです。

ひとつの症状はリハビリ含め治療をしてもらえます。
駐車場が狭いですが送迎ならば前で降ろせます。
ただあまり他の病気の合併症は診てもらう感じではないです。