ツルハドラッグ 山形嶋店

いつもは他の店舗に行っているが嶋方面に用があったので寄った。レジで会計の際ツルハのポイントカードと楽天のポイントカードを一緒に出したのに楽天のポイントが付与されておらず! 2日後に気付き。主婦としては色々値上げでやりくりしているのに数ポイントかもしれないが大事なのだ。皆さんもポイントが付与されているか確認したほうが良いですよ。私は二度と行きません!

滅多に嶋のツルハには行きませんが、買い物に来た時、女性の店員さんがレジをしてて、私の前に並んでた中年の男性と親子連れには、普通に対応してたのに、何故か私の番になったら急に嫌な顔されて態度と対応が悪くなった。カード提示した時もピッとしてもらって、店員さんがトレーに置いたから取ろうとしたら、早く取ってくださいと急かされた。
私はただ買い物したいだけなのに。嫌な顔された上、冷たい対応されたら気分悪い。もう行きません。

年配の感じの悪い美容部員がいる。
商品を見ているのに、声がけも無ければ、従業員同士でお喋りしてるし、かと思えば、購入する商品が決まって、カゴに入れたくらいで、商品とれましたか？などと白々しく話かけてこられて、とても嫌な思いがした。
日用品などは買いに行くことがあっても、化粧品は、もうこちらの店舗では買いません。

あまり悪い評価は書きませんが、酷かったので書きます。秋祭りスタンプラリーだかやってて、風船プレゼントしてました。うちの子供が風船大好きで、あれいいこれいいと、邪魔してるわけでもなくたった2回くらい選んで行き来したら風船隠されました。ただ秋祭りとかに参加してるエセ美容部員みたいなオバさんから嫌な顔されました。しまいにはそのエセ美容部員みたいなオバサンにスタンプラリー全部してから風船選びに来てよみたいに言われました。ツルハは大好きで色々な店舗を利用しますが、ここは全体的に接客は悪いしもう行かないと思います。

４〜５人と店内ですれ違ったが挨拶もない。レジの女性も面倒くさそう。今の時代お客様は神様じゃないけど、挨拶位はした方がいいかも。
ヨークベニマルの次いでによって失敗かも。
ある意味市内で１番ですね。

以前行った際には、若い女性スタッフにレジ対応して頂いて500円券を出したのですが500円オフになっていないことにスタッフが気付き、謝罪し、すぐに訂正しようとしてくれました。その際は私が次回使う旨をお伝えし、スタッフが『申し訳ございません。2月まで使えるので、また来てください』と。笑顔で親切で気持ちよく帰れました。ですが、先程行ってその若い女性スタッフはいませんでした。別の女性スタッフ2名。ショートの30.40代の方と黒髪ミディアム40.50代の方。レジに並んでたが、まず、ショートの人のレジの誘導の態度。誘導されたら黒髪の方のレジで商品を通したのですが、カード系のかざし方の言い方が丁寧と言えない。どちらの方に関わって、私は不愉快でした。久々にお店の態度にイラっときたな。あの若い女性スタッフからのこれだとねぇ。なんて日だ。

ツルハドラックさんへ

山形しま店

薬だけでなく

日用品も沢山あり
助かります。