カフェアルドーレ

パフェが食べたくて来たのに今日は休止とのこと。
でも外にボードは出てたし休止とも書かれてませんでしたよ？。
とんだ無駄足でしたわ。
そうゆうところにも質の悪さが出るというものです。

ランチで伺いました。

食事
野菜は地元の物を使用しているとのことで、それはとてもいいと思います。
クリームコロッケは熱い物とわかっていても、びっくりするくらい熱くて火傷します。お肉のソースは季節のさくらんぼを使っていましたが料理に合いませんでした。好みの問題ではありますが。

サービス
案内するのでお待ちくださいと紙があるので入り口で待つもしばらくスタッフの方は来ず。
やっときたかと思えば「お待ちください」とまた裏へ戻り、またしばらく待たされました。
先客は１組のみで、ガラ空きなのにどうして席に案内しないのでしょう？
後から席を予約した方たちもしばらく待たされていました。予約の意味は？
スタッフの声も小さく無愛想。接客態度と方法をもう少し改善した方がいいと思います。

雰囲気
パーティションで完全に区切られ調理場は全く見えません。どういう所でどのように作られているのか謎で少し不安になります。

オーナー？の態度が非常に悪い。ものすごく不愉快な気分になりました。

追記…店員の態度が悪い、教育がなってないという意見もいくつか見られますが、納得です。だってあのオーナー？だもんな、ってなる。

両親と3人でランチに行きました。
母のハンバーグから髪の毛が出てきました。
残り少なかったので、母はもう結構ですと伝えて下げて貰いましたが、謝罪も交換もなく、非常に残念でした。

帰り際に父がシェフと話をしたいと伝えましたが、シェフは出られませんとのこと。
厨房内で談笑している声が聞こえていましたが、その暇があるなら、一言謝罪があっても良いのではないでしょうか。

もちろん全額お支払いしました。
一言でも謝罪があれば、納得して帰れましたが、あまりに酷い対応に唖然としました。

2度と行きませんし、誰にも勧められないレストランです。

本当は星1つもつけたくありません。
−5くらいです。

豪華なお店でリッチな気分になりました。量も丁度でした。

ハンバーグランチを注文しました。
ハンバーグの下から髪の毛が出てきました。
スタッフの方に伝えましたが、謝罪もありませんでした。

会計時にオーナーシェフと話をしたいと伝えましたが、アルバイトの方に「聞いておいて」と伝えられて終わりでした。
もちろん全額お支払いしました。

ちなみに、厨房内の声が筒抜けでしたので全て分かりました。
厨房内で笑い声をあげながら話している声が聞こえていましたので、そのような暇があれば、一言、謝罪と交換するかどうかを聞くくらいはできないものでしょうか。

好きなレストランだったので、とても残念です。
シェフのレストラン運営に対する姿勢、衛生管理に対する姿勢が垣間見えました。

髪の毛が入っていることを普通と考える衛生管理に対しては、かなり疑問です。
厨房は上部が開いていて声は筒抜けですが、中が見えない作りなので、このような衛生管理の店では、中でどんなことをしているのか分からないと不信感を抱きました。

全くオススメできないレストランです。

女性店員の態度が悪い
本日訪れました。しかし何名様ですかと聞かれて2人と答えても返答はなく、その後も立ったままでしばらく待たされ、やっと席に着いて注文したかと思えば、パフェは出せないと言われ散々だった。
店員もずっと声が小さく、姉弟で行ったのですが、親がいなかったためかすごく舐められてる気分でした。
もう行きません。