日産レンタカー 庄内空港店

返却時、ぶつけるなどの事故等一切なかったにもかかわらず左下バンパー部分の傷を指摘された。何もなかった事を何度も主張し続けたが、傷がある、気づかなかったのか、と半笑いで返された。
その後書類を確認したのか、初めからある傷だと認め、謝られたが、謝り方も雑で旅の最後に気分を害した。
まず客に傷を指摘する前に、書類を確認しろ。手順が間違ってるだろ。仕事ができない従業員が働いています。
もう二度と利用はしない。

日産レンタカーは今まで、宮崎・川崎・北海道そして今回の庄内空港店とお世話になりました。今までの営業所の中で一番接客が良かったです。受付の女性も男性もとても感じ良く接していただきました。雪国ならではの「車用雪かき」も助手席にセットされていたり、積雪はないけれどスタッドレスタイヤだったり、乗車前から車内を温めてくれていたりと痒いところに手の届くサービスでした。ありがとうございました、来週もまた利用させて頂きます。。