びっくりドンキー山形嶋店

子供と２人で行きました。今、ガリバーシリーズやってるのでガリバーバーグ頼みました。
子供はキッズうどん、フライドポテトを頼みました。
ガリバーバーグはやはり大きくてお腹いっぱいになりました。
また、行ける時に行きたいと思います。

嶋店は接客に問題がある。
味はどの店舗もさほど変わらないので、安定の旨さ。
以前注文の確認をされた時、1つ足りなかったので、〇〇は入ってますか？と聞いたところ、はい、と答えたので待っていたら、しばらくして〇〇はご注文でしたか？と聞き返しに来た。
はい、とイライラを我慢して答えたところ、すみませんと戻って行った。
他の注文品と同時に持って来るように急いで作ってくれると思いきや、その1つだけは後から来た客よりもだいぶ後に届き、1人だけ遅れて食べることになった。
わびの言葉も無いので、ただの追加注文扱いとされたようで、不愉快。
前回は冬休みで混んでいて券を取って待っていたが、目の前の席がいくつか空いているのに中々案内しない。
キッチンの中では案内役の男スタッフが突っ立って笑って話をしているのが丸見え。
頭にきたので帰った。
注文が追いつかないなどの理由で案内しないなどの店なりの理由はあるかもしれないが、早く案内されたい客の前で笑って話をするなどの行為は、絶対してはならないことだと思う、店長さん。

チーズバーグディッシュのチーズが、前より柔らかくなっていた気がします！
めっちゃ美味しかったです！
ミス・サラダがなくなったのがとても残念です…
メニュー復活してくれないかな〜

チーズバーグカレーディッシュとビール中をオーダー。あとポテトを家族でシェア。全体として安定の美味しさですが、改善点としてあげると、以下のとおり。
・ポテトのケチャップがしゃばしゃば
・ビールの泡が多い (すぐ泡が消える)
・カレーのルーが少ない (メニュー写真と違う)
ま、これらを我慢してでも、また食べに行きたくなるんですけどね〜

営業時間が朝8時からとなり午前11時までモーニングサービスを提供するようになりました。
10時半頃入店しましたが空いてました。
モーニングはチーズトーストセットのドリンク・サラダセットをチョイス。おかわり自由なコーヒーは一種類のみだったのでホットをチョイス。おまけにゆで卵が1個ついてきました。
これで498円（税抜）。コスパいいです。
コーヒーの飲み放題はモーニングを注文すればずっとおかわりできるわけではなく午前11時までの時間制限があるので注意が必要です。

駐車場もまぁまぁ広いのですが混んでます。

私はびっくりドンキーのハンバーグが好きになれない。こんな事を言ったら怒られるかもしれないが、なんとなくハンバーグの中に豆腐を感じてしまう。あくまでも個人の意見です。

暫くぶりです 入店を気付かれず ちょっと待ちました の鳴き声で来店を知らせるよう ですが ・・・

オーダーは おろしそハンバーグ
ハンバーグカレー 豆腐サラダ
ソフトクリーム 飲み物
アルコールっぽいのは有りません
ワインが欲しかった
スタッフの対応 OK! で楽しい

ハンバーグといえば、びっくりドンキーと言われるようになってずいぶんになります。
岩手発祥のハンバーグベルが、ここまで大きなチェーンとなるなんて、東北の宝ですね、
山形でもびっくりドンキーは大人気。土日のお昼は、家族連れで賑わいます。
ハンバーグもさることながら、ハンバーグに目玉焼にカレーと言う黄道を行く、エッグハンバーグカレーディッシュは、いつも食べたくなる一品。
子供にも愛されるびっくりドンキー、これからも利用させていただきます。

休日の夜、伺いました。
相変わらずの大混雑で、着席まで15分位待ったでしょうか。

オーダーは、基本の味が一番美味しい“レギュラーバーグディッシュの300g”と、“コーンスープ”。

高級レストランのコース料理でもないので、コーンスープはご飯と一緒にいただきたいと思い、店員さんには“スープはご飯と一緒に持ってきてください”とお願いし、了承していただきました。

しかし、別の店員さんがコーンスープだけ先に…。

お願いしたことを伝えると、“えっ！？”っていうリアクション。
“デザートは食後に…”っていうお願いと大した差はないと思うのですが、なんでそれだけの情報が共有されないのでしょうか？

ご飯と一緒に持ってきてもらうように、一旦持ち帰って貰いました。

味はびっくりドンキーさんらしく大変美味しいのですが、こういう対応があったり、ベルで呼んでもなかなか来て貰えなかったり…、サービスの部分で大きく減点があるかなぁと思います。
もしかして、店員さんの数が足りてないのでしょうか？
今後の改善に期待しております。

ごちそうさまでした。

パフェのサイズってどのくらいですか？
「写真くらいです。」
え？コレ原寸大？嘘やろ。
ちゃんと写真よりでかかった。
知らないなら知らないって言ってよ。