兵六玉

味も値段もちょうどいい居酒屋。
スタッフの対応も親しみがあって。
半個室のような席の利用でしたが、注文はお店の方にではなくてお部屋にある電話で直接厨房に注文を。
すんねかじり、美味しかった!

久村の酒場といい、この店といい、なんで新潟にこういう店が無いんだろう…残念です。酒田市って良いなぁ…こんな店があれば毎週、通います。日本酒好きにはたまらないつまみとお酒が置いてあり、マスターもとても気さくでお酒に詳しいし…コロナ禍が落ち着いたら、またホテルを予約して行きます。
飛島のサザエとイカの塩辛、お酒にとても合いました。ガサエビの唐揚げも美味かったです。

20代2人で初めていきました。結論から言います。絶対若い人にはお勧めできません。また、忙しい時に行ったら、いつもこうなるみたいな言い方でしたし、同じ対応をされると思います。また、空気が悪くなると思います。他の所に行った方が時間もお金も無駄になりません。
地元の人、気が強いタイプの人、見た目で舐められない人、25歳から上の人達ならいいかもですが、そんな目新しいものもありませんし、だったら他のお店行っても良いんじゃないかなと思います。
カラオケのように電話注文なのですが、AとBを注文する際「Aをすみません切らしてしまっています」と言われ、こっちが「そうなんですか」等言う前注文途中なのに切らました。
その後CとDを注文をし「承ります」と言われたのに、すこし時間が経って「Cないから用意できないわぁ」と店長に言われた。流石にいつまでもまともな注文ができなかった為、そのまま「何がなくて何があるんですか？」と聞いたら、「申し訳ないねぇ（軽く）〇〇と〇〇、〇〇以外なら用意できます〜」と言われました。「これはあるんですか？」と聞いたら「電話でして〜」と目の前に店長がいるのにいわれ、電話でそれ以外を注文したら、3回目「切らしています。」
流石に、食べたいものがなくなりコンビニの方が食べたいものがあると思った。お通しのみでていた。一切手をつけてない。店員さんに「お通し代は払うから帰りたい。」と伝えさせていただきました。店員さんが「店長に伝えます」といい、店長に対応に代わっていただきました。
店長曰く「今日は混んでいたから」「いつもなら用意できない商品（メニュー）にテープを貼る」と言われた。
しかし、私たちは常連でもない。お店側が「混んでいたから」に関して言えば、「だからなに」というのが率直な意見である。私達は、「ないもの」「あるもの」を聞いていましたし、帰りたいと伝えるまで、40分ほどはありました。混んでいるから仕方がないのでしょうか。
そして「いつもなら」と言われましたが、今回はいつものことをしていないイレギュラーな状況に対し、こちらから苦情を伝えています。いつも通りじゃなかったのはそちらの落ち度ではないでしょうか。飲食店忙しい時もわかります。
ですが、忙しいを言い訳にはしないほうがいいと思います。忙しいなら客に目をかけなくてもいいのでしょうか。なにがあるという質問に対して、てきとうに答えておけばいいのでしょうか。客を何度も困らせる状況にしていいのでしょうか。
でも確かに、ずっと変わらない対応は難しいとも思いました。正直、忙しいからいつもの対応ができなかった。申し訳ない。という伝え方なら分かります。ですが、「いつもならしてた」で通され、女で私達が若いからか軽くあしらわれました。
また、結果的に言えばBとDが注文通っていました。なので、私達が「お通し代だけ払って帰りたい」に対し「いやそれはね、注文されたの今作っちゃってるから笑」と言われました。そこは忙しかったから提供が遅くなってないんですね。分かりませんが、忙しいのに提供時間が変わらない厨房のスタッフは素晴らしい働きだと思います。そうやって忙しいのに変わらない働きをしている人がいる中で、忙しいを言い訳にされました。
一方的に、ばーっとを「いつもなら、混んでいたから、いや作ってるから笑」と言われ、私が店長の対応に対し言う隙を与えず、店長は、そそくさと消えていきました。謝罪もなしです。残された女の若い店員さんは「本当に申し訳ございません。」いえ、こちらこそすみませんでした、、。帰り際もわざわざ「嫌な思いをさせてしまって」と伝えに来ていただきました。ありがとうございます。私が直接伝えさせてもらった通りお姉さんは何も悪くないです。
そして話が戻り、苦情を伝えた後すぐに店員さんがテープを貼りに来ました。もう少し早かったら、、。と思ってしまいました。
BとDがテーブルに運ばれましたが、店長の対応が不快だったため、お通し代、B、Dの料金を払って帰りました。手をつける時間はありませんでした。食べ物のBは苦情を伝えたすぐ後、Dは帰る時に来ました。
せっかく、調べて楽しみにして行ったのに残念な思い出です。平日の18時半ごろでしたが、食べたいものがあれば事前に電話して伺うことをお勧めします。忙しいのかも聞いた方がいいです。忙しいと、忙しいことを言い訳にされ、新しいお客さん、多分若い人はあしらわれますし、不快な思いをするだけです。そして時間を無駄にします。
岩牡蠣、比内地鶏鍋、どじょうのなにか、切れていました。鱚の天ぷら注文承ると言われたが、ありませんでした。
混んでいたからという言い訳じゃなく、混んでいたことにより、対応が疎かになってしまった行動で不快にさせたことに対し、謝罪だけでもお店の店長として誠意を示して欲しかったです。

コロナ禍にあって色々規制の多い中、きっちりと消毒や検温や客同士の距離を保つ工夫を行っている気持ちの良い清潔なお店です。料理は素材の味を活かすためにあまり凝らないでその分出汁はきっちり引いているとのこと、また日本酒の扱いについても数多の酒蔵のある地域のお店らしくしっかりした見識を持っていることが良く感じられました。また伺いたいと思います。

美味しいです。いつも温かく迎えてくれます。
個室もあり、子供を連れてっても大丈夫です (平日の夜早めの時間に利用しています)
すねかじり、揚げだし豆腐、爆弾おにぎりが好きです。爆弾おにぎりには花火が刺さってきます。また行きたいです

この度はお客様を不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
せっかく楽しみにして来店して下さったのにその大切な時間を無駄にしてしまい本当に心が痛いです。
社長である私から店長には厳重に注意しました。
スタッフ一同今回の事をしかと心に受け止めてこれからも誠意を持って、接客していく所存であります。
この度は本当に申し訳ありませんでした。

リッチ＆ガーデン酒田さんから歩きで訪問いたしました。
夏ガキが食べたくて、電話で確認してからお邪魔しました。
奇麗な内装とフレンドリーなお店の方々に癒されます。
酒田の郷土料理や美味しい和食を食べることが出来ます。
近所の飛島の高齢な漁師さんが作る、サザエの塩辛美味しかったです。
色々食べて飲んでもリーズナブルなお会計で安心です。
〆に食べた比内地鶏の親子丼も秀逸です。

最初で最後の利用です。
混雑してて、予め予約してたのに、入り口で1時間近くまたされ、途中常連らしき人がきたら優先的に通され、嫌な気持ちしかありませんでした。それ以来行くことはないです。

旅の途中で立ち寄りました。夜に伺いましたが、感染対策が万全です。消毒はもちろん、万が一に備えて連絡先も聞いてくれました。

食事は刺身が新鮮、桜鱒、山菜の天ぷら、豆腐サラダ（豆腐は自家製）、地元のすんねかじり、全てが美味しかったです。

また、出入り口で風が通るので、ストーブや毛布も準備してくださり、サービスの良さを感じました。

おすすめのお店です。また伺いたいです。

バイトなのか、店員の態度悪いです
オーダーの時に返事もしないので不安です
テーブルにものを置く時もドン！と置いていきます
地方の人はあたたかいと聞いていましたが全然違いました
食事は美味しいです
郷土料理は美味しいです

フレンドリーで落ち着く店です。ヒラメの刺身は、〆た直後の身が硬直したものではなく、高級鮨店で出されるような丁度良く熟成されたねっとり旨味のあるものでした。バクダンおむすびは新生児の頭くらいの大きさで食べ応え120％。全部で10品ほど頼みましたが、メニューに外れはなく、酒も種類が豊富で楽しめました。