皮ふ科桜井医院

順番待ちを書く用紙が用意されているとは言え、直接行って記入しなければならないので二度手間になる。どなたかも書いていましたが、診察までの待ち時間が長い。先生は丁寧だと思います。ただ、診察が終わって、会計までの時間が長すぎる。
薬の処方が院内で、患者さんの負担軽減のためにと病院内に書いてありますが、そのせいなのか時間がかかりすぎで毎回３０分以上待たされるので、改善してほしいところです。薬をもらうだけで、院内オンラインで先生と会話。その分料金も発生しているのに患者の負担軽減の意味が不明。とにかく何でもかんでも時間が無駄にかかることを心して通う病院です。

院長先生には開業当時からお世話になっております。受付と会計は医院の顔です。接客がとても良くなってきました。対応、言葉も落ち着いて丁寧ですし、キャッシュトレイの扱いも、お釣りをトレイに乗せて両手をトレイに添えて出す仕草、とても感心しました。他の医院では片手で乱雑に扱われ小銭が床に落ち、残念な所もありました。順番等デリケートな部分もありますが、医院の入り口は受付で、出口は会計です。目を見て軽く会釈の「お大事に」も素晴らしいと思いました。伸び代を残して星4つです。院長の元気を確認して痒みも引いて帰路に着く！

土曜の午前11時50分位に行き、1時間半はかかると言われ、外出すると伝え、1時間後に電話が来て、後10分位で着くと伝え向かってました。渋滞してて15分位に着きましたが、医者が勝手にキャンセルにしてて、結果、午後の部になりました。もう駐車場に着いたと伝えても、先生が上に上がって行ったので。。との回答。どんだけ自己都合なんですかね？その後も午後に行っても謝罪もなく、看護婦は来週来ないとお盆入るからダメだよ？とか、上から目線。二度と行くかって感じ。それに前回の診察でもらった薬で症状酷くなりましたが、また金払わせられましたが。
金儲けだけの医者ですね！

大先生、若先生ともに親切丁寧、的確で非常に人気の皮膚科です。人気がゆえにかなり混みます。移転前から混雑する医院でした。
特に土曜日は混みます。予約無しで土曜日に行くと診察を終えるまで2〜3時間はかかります。待ち時間は院内の漫画が読めます。待つのが嫌なら予約がオススメ。予約方法は「ノートに記名すること」。行きたい日の前日昼翌日午前の予約、当日の朝9時〜昼当日午後の予約が取れます。入口横のノート置き場に名前を書いて、診察券持ってる方はケースに入れます。
ノートに記名していても、受付で順番が来て名前を呼ばれたときに居なければ後回しになります。
受付の方の対応はそっけないときもありますが、それ以上に先生と看護師さん方が良い方々なので気になりません。
追記: 2021年10月より土曜日午後の診療は休診だそうです。

とりあえず混み過ぎ。
前日に予約してタッチの差で呼び出しに間に合わなかっただけで、名前を書き直して最後尾。
丁寧な診療かもしれないけど、不親切な対応と言動。
こちらに落ち度はあるけど、あの言い方はないかな。一般事務のせいで病院に低評価を付かられるのは桜井先生が気の毒。

とにかく混むので、平日の方がいいです。平日でも、混みますが。薬手帳もっていっても、何も書かないので、説明をちゃんと聞かないといけません。点数とか大丈夫なんでしょうか…、多く薬代がとられてないか、不安になりました。説明も雑。先生は丁寧でした。

先ほど母のマダニを除去して貰った者です。以前あれほど酷くクレームつけたにも関わらず私の虫刺されも丁寧に見て下さり、心の広さに頭が下がりっぱなしです。
全員員親切です。神対応に評価は５０と言うより１００点満点です。また宜しくお願いします。

お忙しいのでしょうが、待ち時間の対応が雑すぎます。
座る場所も待つ場所もないので、
外出で時間を潰そうと思いましたが、呼んだときに居なければ順番取り直しとのこと。
それは当然とも思い、予想時間伺って戻りましたが、それから一時間以上です。
はじめていきましたが、もう行くことはありません。

色々皮膚科を巡ってこちらが一番すごく良かったです！先生と看護婦さんは毎回丁寧に薬の説明や使い方を教えて下さり真剣にお話しを聞いて下さいます。お薬もたくさん貰うのですがその後も診察すると前回の薬が合う合わないの相談もきちんと聞いて私に合うようなお薬を考えてくれるので毎回心もホッとします。皮膚科はもうここしか通わないです！

先生と看護師さんたちは優しく丁寧に観て下さります。受付のひとは最悪です。挨拶もなし、話しかけても無愛想。車停めるところがなく10分程他の駐車場もまわっていたら順番取りしていたが若干すぎてしまい、1番最後に。と思いきやわたしより後にきて名前を書いたひとたち次々と呼ばれていきました。聞いても受付のひとは無視でした。最低の受付です。

初めて行きました。受付の前に立っても挨拶もしない人達
「初めてです」と伝えても「…………こちらに名前書いて下さい」と目も見ず、すごく感じの悪い受付の人。先生は良かったですが初端で違う所に行った方がよかったかなと思いました

先生の対応はとても良くて腕が良いのですが看護婦の対応が悪いです。この間薬を貰う際に袋に入って無かった為、「袋に入れて下さい」と言ったら嫌な顔されて適当に袋に入れ渡されお大事にの一言も無い看護婦が居ました。そういう人が居るのには残念でした。

以前に開設していた頃からお世話になっていました。新設した方へ改めてお世話になろうと思い伺いましたが、受付の医療事務の対応が以前と比べて残念、というか酷いです。
入り口から入ってきた人間に目配せをしながらも放置で、自分の仕事だけ黙々とこなしている感じです。
初めての患者等、解らない人にも放置していて声を掛けないで！という感じがひしひしと伝わってきました。
以前はアットホームな雰囲気で、先生は勿論のこと看護師さんや事務の方も全員で患者を真摯に見てくれているとても良い雰囲気でした。なのでとても残念でなりません。
ただ、先生達は超一流です。本当の皮膚専門医だと思いますので皮膚にお悩みの方はこちらに来院すれば間違いない、と私は思います。

事務員の対応に耐えれれば、ですが。

若先生が加わり、医師2名体制になられたので、以前よりはかなりスムーズに、診察を受けられる様になったと思いました。大先生も変わらず、お二人丁寧で優しい対応です。看護師さん達も親しみやすく適切な応対で、開院当初からの方もいらっしゃり、安心感があります。