小関皮ふ科眼科クリニック

あまり悪く言いたくないですが、おできが腫れ、とても痛くて…皮膚科での受診しました。
いつもお世話になっておるところが休診だったので、こちらに診てもらおうと思いました。
ところが、何も処置せず、「うちはそちらよりよりいい薬がないので、明日そこの病院に診てもらったら？申し訳ないけど」と言われ、そのまま帰されたらまだいいけど、何もしていないのに、請求されたのは？
マジで時間と金の無駄…ありえません。

2023.9.14 17: 20頃に初来院
先生の説明もわかりやすく、皆さん対応が優しい
診断結果は蕁麻疹薬を貰い翌日には全然無くなってました
助かりました〜

息子が湿疹が出たため皮膚科を利用しました。先生はとても優しく親身になって診察してくれます。ただ看護師さん達が無愛想で言葉遣いも酷くて嫌になりました。
それに加えて待ち時間の長過ぎること。
正直行きたくありません。

先生や看護職員の方たちは熱心な方ばかりなのに、髪を結んでいない方の女性の受付の方の応対が非常に不愉快で残念でした。
その方がニヤニヤ笑って待合室に居る方の噂をしているのを耳にしました。
そのような応対をされた方は気づいていなかったようですが、私ははっきり耳にしてしまい、非常に不快な思いをしました。
学生が学校でコソコソと陰口を言っているのを目にしたような、そんな感覚でした。

この病院はいつも混雑しています。混雑しているということは、それだけ先生のなさる熱心な治療を必要としている方がいるということです。17時ごろお呼びしますと告げられ、実際に名前を呼ばれて診療を終えたのは20時すぎだったこともあります。
ですが、患者さんたちは何も言わず静かに大人しく待っている方がほとんどです。それだけ患者さんたちがここの先生を信頼しているということなのだと思います。私もその一人です。

そのように先生の治療を必要としている方に対して、受付の方があのように陰湿で幼稚な行動を取るというのはいかがなものでしょうか。
髪を結えていない肩くらいまでの茶髪のあなたです。受付のあなたの行動が先生や看護職員の方や他に必死に従事しておられる方の品位や印象を最悪なものにしています。正規職員なのか非常勤職員なのかは知りませんが、あなたの行動や態度は社会的なモラルに欠けています。陰口など言っていないとおっしゃるかもしれません。しかし、人と接する職業に就いてるにも関わらず、あなたの所作を見た来院者が陰湿な態度だったと感じ、その来院者が不快な思いをしている時点で、あまりにも自覚が無いと言わざるを得ません。

私自身がそのような対応をされたわけではありませんが、何年もこの病院に通ってきて初めて目にした光景だったので思わず憤り、書き殴ってしまいました。

何度も書きますが、先生や看護職員の方や髪を結えている受付の方は非常に感じがよく熱心で、そこだけをみれば素晴らしい病院です。

ここをご覧になり、来院を検討なさっている方のご参考になれば幸いです。
駄文によるお目汚し、失礼いたしました。

娘が就学時健診で視力がひっかかり受診しましたが、異常なしと。入学後の眼科検診でもひっかかり、他の眼科に行くと酷い遠視でした。誤診する先生。過剰にコロナに反応するから、職業まで書かされるし、ちょっと数日前に微熱あったら帰れと。最悪な病院でした。二度と行きません。

待合室では来院者同士の感染防止対策も施さないのに来院者には極度の確認。挙句待合室で他の方にも聞こえる声で個人情報を漏洩する。何が正しい対策なのか理解していない。もう二度と行くことはないです。

診察までの順番待ち時間が長い曜日と時間帯がありますが、皮膚科と眼科の先生共に丁寧な診療です。皮膚科と眼科も同じ入口で同じ待合室で、受付でどちらを受診するか名前を記入します。お会計も同じ窓口です。薬局もすぐ横にあります。東回りくるりんバス停では、あこや集会所から徒歩すぐ。