日産プリンス山形販売（株） 中田町店

女性の営業の方にルークスを乗っているので。色々な説明を受けて試乗もできて
検討材料になりました。

店内で接客する１人１人が、親切丁寧な対応で接客する姿勢がとても爽やかです!

とてもお喋りな営業さんがいて困っています。酷いときだと点検が終わってから1時間以上喋っていて帰れません。まるでホストみたい。ダイエットとか彼女との同棲の話とかそういうのは友達や家族などの身内にすればいい。若い男性から絡まれるとやっぱり気持ち悪いですね。日産から帰るとき、いつも暗くなってしまうので改善お願いします!

ここは最悪。日産車オーナーだが、ちょっと整備問い合わせで立ち寄った時、タイヤ交換予約が一杯で順番待ちの車が待っているので門前払い、駐車スペースをあけろ、と要求された。挙句の果てに、整備問合せに費用を請求された。一体、ユーザに対するサービスをなんだと思っているのか? 接客教育がなっていない。最終的には店長さんが対応してくれたが、他の従業員は再教育が必要と感じた。

駐車場に入るとすぐに出てきて応対してくれ、言葉遣い、気遣い、サービス、メンテナンスから整備修理の技術面まで満足。スタッフの連携も良く、いつも気持ち良く感じています。私は日産一筋、ちょっとしたことでもいつも気軽にお願いしてしまっています。

いつ行っても気持ちよく迎えてくださいます。