EARTH 鶴岡店

アースさんのスタッフに責任はないのですが店の前の歩道のゴミを片付けた方が良いですね。最近から南米系の住人が急に多くなり比例して近辺の歩道にゴミが目立つ様になり今ではアースさんの前がゴミ捨て場状態で店の雰囲気をぶち壊してます。

カットとカラーで予約しました。アプリからの予約に慣れていないせいでブリーチの予約をしていませんでした。最初に来てくれた美容師さんは、そのことを私に説明し、他のお客様の予約もありますのでお待たせしてしまうことになります。時間がかかってもいいのであればできますと言ってくださいました。そしてお値段の方もご提示いただきました。しかし次に来たカラーリストさんは、他のお客様の迷惑になるので別日でお願いしますと言いました。事情は分かりますし、時間が足りないのも分かります。私がきちんと予約していなかったのももちろん悪かったと思います。しかし、迷惑になると言われ、カラーを楽しみにして1時間かけて来店したのにとても悲しくなりました。最初に来てくれた美容師さんから提案を受けただけなのに、まるで私が、ブリーチを予約していないけどどうしてもやってほしいと駄々をこねた害悪客のような扱いをされてすごく悲しかったです。周りにも他のお客さんがいるのに、大きな声でそのような事を言われ、恥ずかしくなりました。結局カットだけして帰り、髪色を明るくできなかったことよりも、美容師さんの言い方にショックを受けて涙が出ました。ずっと楽しみにしていたので、本当に辛かったです。美容院がトラウマになりました。もう二度と行かないと思います。ありがとうございました

まだ利用回数は少ないですが、毎回丁寧にカウンセリングをして頂いています。
なかなか自分で決めきれなかったりした際は色々ご提案してくれて安心できます。
店内は内装も雰囲気も明るいです。
指名や担当？でも終始同じスタッフではなく、カットやシャンプー、ドライヤーで乾かす作業は都度スタッフチェンジして効率よくまわしている感じです
(基本のスタッフは同じです)
スタッフ同士が声を掛け合っていてお客様への配慮が感じられました。
毎回楽しい時間をありがとうございます

とてもていねいで居心地がよく、シャンプーも気持ちいいです。
自分の髪にあったケアの仕方などを教えて下さり良かったです！
お話もしてくださりとても楽しかったです！

平日カット予約で、カットしてもらいました。
ロングヘアから、肩くらいまで切ってもらってスッキリしました。 シャンプーも選べるので、自分好みの匂いのモノにできました プルメリアオススメです (´ ꒳ `) 担当してくださったお姉さんも、話しやすくて時間があっという間に過ぎました！ 楽しい時間でした

シャンプーからマッサージから、もちろんカラーやカットまで、一つ一つとても丁寧で安心してお任せできます。予約もしやすいです。担当の方がとても話しやすい方で、お話するだけで心がスッキリします。子どものキッズカットデーも設定して下さっていて、泣いたらどうしよう…と思う気持ちも持たず安心してお任せできます。家族そろって、またお願いしたいと思います。

広がりやすい髪の毛だったのですが、しっかり話を聞いて頂けてカットして貰いました。毎回満足の行く仕上がりです。
待ち時間も殆ど無く、丁寧に施術して頂けました。ありがとうございました。

いつも担当の方に丁寧、親切に相談に乗ってもらい毎回大変満足してます！
店内も綺麗でスタッフさんみんなとても感じのいい方達ばかりです。オススメの美容室です。これからも宜しくお願い致します

今日は思い切ってショートヘアーにしましたが、とても気に入り満足しました。誕生日の割引カードでお得な料金でした。カット、シャンプーととても丁寧にしていただきました。ありがとうございました。