スポーツデポ 山口店

駐車場がめっちゃ広い！店内は、入口出口に分かれてて今回、何も買わなかった私は出にくくて
少し罪悪感～ (笑)
種類がヒマラヤや、モンベルより多かったような・・
各、お店一長一短ありますから

レジの、店員さん、とても感じ良く、年配者は、余り早口で、喋られると、聞き取り難くて、聞き返してしまいますが、分かり易くて良かったです。久々に、感じの良い店員さんに感謝です。ドラマではないですが、老若男女を問わず、誰でも、買い物に行きます。だから、年寄りにも優しい、お店は、助かります。

目当てのアウトドアグッズ探しで訪問。他店では入荷がなかった新発売のテントをゲット出来ました。商品の陳列もガレージ風で、見てるだけでも楽しくなりますよ。スタッフさんの対応も心地よく、よいお店だと思います。

周辺5軒の自転車屋に行き、全体料金、店員との相性、接客対応など、ちょうどバランス的に真ん中と感じて、自転車パーツ（約3万円）を注文、取付を依頼した。
結論から言うと、もう2度と自転車コーナーには行かない。

取付終了後に受け取りに行った時、商品説明も無ければ予備パーツ、ネジなどの付属品を受け取ることは無かったし、即お会計でさっさと帰れと言わんばかりの対応だった。（整備担当と接客担当で複数人いる）

自宅に帰り、自転車をよく見ると疑問が浮かぶ。
注文品のモデルチェンジで後継品カタログを見ずに注文したのも悪いのかもしれないが、事前に聞いていた商品と違った（適合はしているので問題はないが）
取付に伴う付属品、予備パーツもあったはずなのに無いのはおかしい。
これら最近知り合った自転車仲間の指摘で気づく. 。

次の日に即電話で聞いてみると、
注文時に聞いていた商品と少し違うようだけど？
「適合品にはAとBがあり、Bがよりベストなので注文、取付しましたが. 説明してませんでした。」

全て新品（一部こちらが指定した流用パーツを除いて）が付いているので、一部流用パーツを付けたから、部品に余りがありますよね？
「いえその部分は交換せず流用しているので、取付の付属品、予備パーツはありません。」
「購入商品には含まれていません。どうしてもとおっしゃるなら注文して下さい。」
交換取付をした担当者が電話口で堂々と言い切った。

ネジ1個ですら商品に含まれており、お金を払ったのだから受け取る権利がある。
それにネジ、ナットがないと固定すらできない。
それなりの金額を出したのに、信用、信頼できない仕事をされると腹が立つのを通り越して呆れる。

もし、こちらで自転車パーツを購入予定の方は注意が必要ですよ。

追記
「電話で予備パーツはありません！」と言われて、次の日…整備担当者の連絡不足で、実はありました！必要なら取りに来てください。と、連絡がありました。

取りに行きましたよ. これで最低限の仕事、売買契約は完了しましたので、星１から星２へ格上げ。
受け取るべきものは貰ったので、苦情も「情報共有はしっかりしたほうがいいですよ」と言うだけに留めました。（ネットで情報共有するために投稿は約1年は残します。）

しかし、こちらから言わなければ、そのまま放置だったと推測するほど印象も悪くなってしまいました。
この経験から何に注意し、何を優先するべきか？教訓を忘れずに胸に刻んでおこうと思います。

レイアウトが分かりにくいです。おそらくメーカーごとに分かれているのだと思いますが、例えばウインドブレーカーを探したいときに全てのメーカーを歩き回って比較しなくてはいけないので、大変時間がかかるというこたになります。取扱いメーカーが多いことが仇となり、探すのが疲れます。昔は種類ごとに分かれて並んでいたので一箇所で探せたのですが。買い物に時間と労力が必要です。

久々に買い物にいきましたが、レイアウトが分かりにくいですね
昔は見やすかったですが、いまはどこからメンズかレディースかわかりません。
ですが、従業員さんの教育がいきとどいてます。レジに至るまで笑顔で親切、親身に対応してもらいました。

2019.1.21 スノーボード用品を見に行きました。ヒマラヤなどに問い合わせるもウィンタースポーツ用品は取り扱ってないとのことでデポを利用させてもらいました。ウェアー、ブーツ、ゴーグル、板、ビンディング最近ゲレンデでも見るようになってきたヘルメットまで取り扱っており専門店ではないのにかなり幅広く取り扱っているのではないかと思います。今回はビンディングの新調のために伺ったのですが特殊な板だったため取り扱いがないとのことで…しかし担当の店員さんが丁寧に説明してくださりとてもありがたかったです。

レジが混んだも、しらんふりで雑談してる店員たち。
うわべの知識しかない店員。
色違いの商品でコーナーを埋めているので、実質の商品はたいした量ないので、買うときは結局ネットだのみになる

Large Area Sports Shop
This is a large area sports equipment and clothing shop with its own brand of kissmark clothes. It sells bikes and bike equipment. There are end of season bargains especially ski wear and sometime bike jerseys in (late?) February. They do basic bike repairs too. There is a small childrens play area with TV showing cartoons. Massive golf supplies shop next door.