紗々羅

10月の連休でこちらを利用させていただきました。
下呂は日帰り温泉は他で何度か利用していましたが、宿泊するのは初めてです。
温泉街に徒歩で行けますが、車でこちらに伺う際に少し狭い道を通っていかなければならず、立地としてはそんなに良くはないです。
フロントのスタッフの方の対応は良くも悪くもないです。
ホテル内はバーや岩盤浴、サロン、貸切露天風呂等があります。
また、オシャレな浴衣のレンタルもあり、女性には嬉しいのではないでしょうか。
私たちに付いてくれた客室係の方はベテランの方でしたが、料理を細かく説明していただいたり、大変丁寧にお世話をしていただきました。
私達が宿泊したお部屋はこじんまりとしていましたが、2人なので十分ですし、露天風呂付きだったのでとても楽しめました。
ただ、やはりロケーション的にはそこまで良くはないかな、という印象です。
何はともあれ、妻が気に入ったようで良かったですし、のんびりとゆったりした時間を過ごせました。
ありがとうございました。

勝地が多く、近くに民間の洗濯機工房が多数ある 自分の衣類を持ち込んで洗濯できる お値段もお手頃で便利 洗濯・乾燥は市内で1,100～1,300円 安い便利です 費用は約1,000円です 作業時間は95分です 1台の目安重量は約13KGです 洗剤や柔軟剤を自分で入れる必要がなく、コインを入れるだけで完成します面倒な手順なしで自動的にクリーニングされます。

当日の夜に素泊まりで予約した際チェックインの時間を融通聞かしていただいて大変助かりました。部屋に案内していただきましたが、とても親切で、ここは素泊まりだけじゃ勿体ない旅館だと感じました。有名なYouTuberの方がこちらの旅館を紹介して知っていたので、またすぐにでも行きたいと思い、後日に食事ありで予約しました。
「はなれ」を予約しました。広くて綺麗で素晴らしかった。浴衣もひとつ選べて着ました。種類がたくさんあってどれも可愛い浴衣ばかりでした。部屋にはふたつも露天風呂があり、ゆっくり好きな時間にお風呂を楽しめました。

食事もとても美味しくて幸せな時間でした。
夕食の飛騨牛はほっぺたが落ちそうでした。
鮎の塩焼きは新鮮で美味しかった。
土鍋で炊くご飯も美味しくて、お焦げも楽しめました。
本当に素敵な旅館でした。
次は両親にプレゼントしたいと思います。
また遊びに行きたいと思います。

素敵な時間をありがとうございました。

P. S朝のアイスコーヒーとても美味しかったです。

去年と今年と泊まりましたが料理はとても美味しい宿です。
ですがスタッフ対応はレベルが低いです。去年は荷物をロビーに忘れられ今年は受付の男性は知識も乏しく仏頂面。とても接客業とは思えませんでした。
部屋の清掃は行き届いてますが廊下には所々古めのクモの巣が数ヶ所あり残念でした。
下呂や高山は何回も来てますが料理は1番レベルが高く接客は1番レベルが低い印象です。
1番驚いたのは部屋まで案内して頂いたスタッフが荷物を床の間に置いた事です。
20代の僕でも知っている不作法に唖然としました。
旅館スタッフが一般的なマナーを知らないとわ…
ちなみに若いスタッフや外国人のスタッフではなく年配の日本人男性です。
大丈夫ですか？

お風呂の事とか、お食事の事など聞きたかったので、電話をしたら、女性スタッフが、ぶっきらぼうだったので、宿泊する気にはなれませんでした。
水明館に電話したらとても良い応対だったので、そちらに宿泊しました。
結構、高評価の旅館なので、宿泊したら良いのかもしれませんが、残念です。

今までで一番最低な対応の旅館でした。まず荷物がボストンバック一つしか無いのに、重たいから持てないと。部屋までの案内道中こちらの質問を無視し、1人でずっと喋り続けてました。1番はフロントと意思疎通が出来てない事と、部屋の担当のおばさんが自分の考え方を押し付けてくるとこがあり得ませんでした。朝ご飯も食べ終わった頃に下げにくるとも一言も無かったので12時チェックアウトプランだったので鍵を閉めて就寝してると、勝手に鍵を開けて入ってきました。普通ノックして反応が無ければ電話しませんか？プライバシーも無いですね。
量少ないですが料理の味はまだ美味しかったのに最悪でした。

憧れのところに泊まりました。下呂温泉の、お湯は最高です。個室露天風呂に、泊まりました。お部屋が、少し狭くて、残念でしたが、お料理は、最高です。フロントを、はじめ、皆様親切でした。もうお料理は、最高です。飛騨牛の、朴葉焼き、ご飯のおかわりしました。板前さんの、繊細な、ところを、感じました。何を食べてもグッドです。木のテーブルとか、談話室の、朴葉を、かたどった、椅子とか、素晴らしいです。

初めての下呂温泉、こちらの紗々羅さんにて一泊させていただきました。客室露天・お部屋での食事、最高でした。私達のお世話してくださった、仲居さんありがとうございました。子供にも気を配っていただき、急に仕事の電話でがきてしまった主人のことも気を配っていただきました。さすがです。お料理も、お腹いっぱい美味しくいただきました。子供達が大好きな鮎の塩焼、サイコーでした。私がお腹いっぱいでデザートがどうしても入らなかったので、冷蔵庫で冷しておいて今日中に食べてね！と…お風呂あがりにゆっくりと頂きました。また、会いに行きます泊まりに行きます️のんびりできた旅行でした。

施設躯体は古さが否めないものの内装や部屋は綺麗に整備されているし、女性受けするアートな雰囲気もあり落ち着ける。仲居さんのサービスもいたれりつくせり。立地は温泉街メインストリートから少し離れた市役所そばの高台で大浴場からの景観も素敵。飛騨牛御膳は五種くらい（ローストビーフ、握り寿司、ステーキ、しゃぶしゃぶ、朴葉焼）の飛騨牛尽くしといった感じで量も十分で大満足。名産米龍の瞳も大変美味しかった。

館内の清掃が行き届いており、家具も素敵でした。お料理も一つ一つ丁寧に作られており嬉しかったです。
-追記-
プランによるかもですが、
頂いたアメニティが可愛かったです。

かなり歩くと言われてた森山館でしたが、迷子になる事もなく非常に快適な部屋でした。
露天風呂付き客室にしましたが、とても満足です。温泉付き客室としてはリーズナブル！
部屋で源泉かけ流しを堪能できるのは、贅沢でしたしまた泊まりたいと思いました。
食事も美味しかったです。
若干料理の出るタイミングが合わなかったけど十分満足。
ラウンジもすごく素敵でした。中居さんも良い方ですごく楽しい宿泊となりました。
カギが２組あると最高ですね。

今まで旅行で宿泊した中で1番でした。
接客も最高で温泉も内湯と外湯の2種類あって広くていい湯でした。
貸切露天風呂も30分使えて雰囲気がバリよかったです
料理も最高に美味しくてご飯お櫃二杯家族5人でなくなるぐらい一品一品美味しかった
味噌の郷土料理が白ご飯が何杯も進む〜
お風呂も２４時間入れて朝起きてすぐに入りました。
朝風呂最高
朝食もこれでもかというぐらいの量と旨さでした

女子会で 利用しました 露天風呂付き と ちょっと贅沢をしましたが カーテンはあるものの 客室から ガラス張りのお風呂が 丸見えでした
岩盤浴が 予約制であり 温泉 岩盤浴と 楽しめました あと 他の旅館 ホテルに比べて 従業員さんが頻繁に 部屋に来ました ちょっと 来る回数が多いかな？ とも思いました

部屋もロビーもとにかく素敵！掃除も行き届いていて気持ち良く利用できた。浴衣も選べて自分で着付けができるよう、写真入りの説明書もあって楽しかった。
到着してすぐ中居さんが入れてくれたお茶がとっても美味しくて寒さも和らぐ。食事は朝夕共に部屋食のプラン。コロナ禍なのでレストランなどに行かなくて済むのは嬉しいところ。食事の出るスピードが少し早かったかな。

離れの客室を利用しました
とにかくスムーズなチェックインが出来ず苛々
床暖も一部？または無し？
ファンヒーターとしか思えず残念
割引して23万円以上
大人4人小学生2人幼児1名
高額だったのでその分期待は大
しなしながら残念な結果に。露天風呂は源泉かけ流しと言いながら循環塩素消毒
お湯はぬるくスタッフを呼ぶ羽目になる。
これまでの旅で最悪なパターンベスト１
旅コインもここでは使えず！
ここまでは残念な経験

本館等は良いと思います。展望風呂からの週末の花火は良かったそうです
私は最初から待たされ行く気にもなれませんでしたが本館のお風呂は良いと聞いています
食事はごくごく普通でした
担当スタッフの対応は良い印象。

入ってすぐのロビーに大きな円形の机があり、その上にはたくさんのチラシがありました。セルフの水を取って机においてましたが、チラシを取りに来た男の子が倒してしまい、机がびしょびしょ。スタッフに声をかけるととても迷惑そうに対応されました。倒したのが客とはいえあの態度はなし。部屋に通されて、仲居さんがきてくださったのですが、この仲居さんが最悪でした。まず料理の出し方が雑。食器が大きな音で鳴るほど乱暴な食事の出し方、廊下では他のスタッフとペチャクチャ私語が多く大きな声だったので部屋まで丸聞こえ、戸を閉めるときも大きな音を何度もさせていました。年始の日、第一声が食事の説明、つまり業務優先で「あけましておめでとう」の挨拶は「改めまして〜。。。」と言って最後。改めて言えばなんでもいいのか。。。わたしより年上の方でしたが、挨拶はしっかりできないのかと腹が立ちました。こどもを連れて行ったのですが、普通子どもがいたら少しは関わるのがホスピタリティがあると思えますが、一度も関わる姿はなく、こちらとしては無視にしか見えません。子どもも来客者もは捉えてないようにしか見えませんでした。正直あの程度の接客でしたら私の方ができると思いました。年末年始の旅行で大人2人で10万越えの料金でした。とても期待をしていましたが、もう二度と行きたくないと思いましたし、同じ思いを他の人にしてほしくないと思い、書かせていただきました。

今回の旅は岐阜の県民割で宿泊いたしました。全国色々旅をしてきましたが、酷い扱いで驚きました。
・遅いチェックインなのか、中居さんも早くして欲しい感が否めませんでした。
・遅いチェックインなのか？コロナ禍中にもかかわらず、従業員の方もいません。
体温も消毒も自らしました。コロナ対策を徹底した方がいいと思いました。
・料理も5000円割引なのか、量も少なく、レモン、かぼす共に萎れてました。刺身も新鮮とは言い難く水っぽく生臭さを感じました。
(私自身刺身アレルギーがあるのですが、新鮮な刺身の場合は全く問題ない)
・炭火焼きの秋刀魚は生焼けでした。
23430円の旅行代金
岐阜県民割で18490円でした。
値段と宿の雰囲気で安心しきってましたが
お風呂あがりに嘔吐しました。
1番酷かったのはそこでの対応でした。
従業員の方が入浴？してたのか、洗い髪でソバージュ？の方が倒れた私を覗き込んできました。ご飯の後すぐお風呂入った？と唐突に言われました。
そうではなく魚介アレルギーというか、新鮮じゃないと吐いたりする時もますと嘔吐の合間に答えると、アレルギーあるっていった？新鮮かどうかなんて貴方分からないでしょう！？板場は自信をもって提供してる！何でアレルギーあるって言わないの？とあからさまに首傾げる仕草をされ質問と攻撃をされました。
裸の状態倒れ嘔吐した私は固まりました。
友達が思わず貴方だれなんですか？従業員の方ですか？と言うと、
えぇ、そうですとはっきりと答えられました。
流石に言葉もでません。
何故にそんなに威圧的なのでしょうか？
朦朧としながら叱られている時、惨めな気持ち分かりますか？
自分の身体は44歳にもなって分かってるつもりです。
新鮮かどうか分からない？
お客を馬鹿にしすぎでしょう。
仮に新鮮か分からないにしても身体は正直です。
身体を心配するのが普通ではないでしょうか？
私自身、星5の口コミを書くことはありますが、星1は初です。
酷い宿でした。
何もハプニングのない旅行なら気にならないかも知れませんがお客様が倒れた時に出る接客が本当の接客ではないでしょうか？
私も接客を26年してますがこんな対応、接客をした事は一度もありません。
２度と宿泊する事はないでしょう。
従業員さんも必至で働いてて余裕がないのかもしれません。
この状況の中、部屋付きの中居さんには終始良くして頂きました。その方の手前、口コミ書くのをやめようと思いましたが、日にちが過ぎても憤りが消えません。
裸で倒れて嘔吐している時に追い討ちをかけられ惨めな気持ちになり忘れられない旅行となりました。
4年ぶりの親友との癒しの旅行は台無しでした。オススメできません。

普通の温泉宿。コスパはやや低め。外国人の接客係が多数。お風呂は夜通し入れます。
館内の調度品は高級感がありますが、利用客が体感する接客サービスの質、お料理、和室のお布団、大浴場のアメニティ (クシはあるが、ブラシがない、綿棒の用意がない) 館内空調 (通路に加え食事処でも寒い) など良く言えば合理化、悪く言えばコストカットの表れとして感じてしまう。それが、派手な調度品や絵画などとのギャップとして違和感となり、チグハグな宿だなぁって印象が残った。

とても楽しかったです。
お料理がとてもとても美味しかったです。
客室係もきめ細やかで丁寧な対応で
素晴らしかったです。
お風呂も気持ちよかったです。
シャワーのお湯がなかなか出てこなくて
焦りましたが、しばらくしたら出てきました。
雪が残ってるくらい寒いので
仕方ないですよね。

宿泊券当たり夫婦で宿泊。到着が予定より遅れたが丁寧に対応してくれた。仲居さんが地元の方で色んなお話して下さる。料理は良い素材、季節の物をちょっと変わったメニューで頂けた。お風呂は最上階、内風呂と露天風呂。景色良い。売店、喫茶コーナー。岩盤浴もあり。要予約。貸切風呂も要予約。ジュースお茶等ノンアル飲料の自販機１台。近くにコンビニあり。従業員さん皆さんがよく周りを見てのお気遣いが、素晴らしい。上品ないいお宿です。