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本陣平野屋 花兆庵

住所 岐阜県高山市本町1丁目34
電話 +81 577-34-1234
サイト ssl.honjinhiranoya.com
カテゴリー 旅館, 温泉ホテル, ホテル, イン
評価 4.6 28 件の口コミ
Honjin Hiranoya Kachoan
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本陣平野屋 花兆庵 件の口コミ

28
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Christina
05 十一月 2023 15:07

族と一緒に素晴らしい 1 泊の滞在ができました。

スタッフはとてもフレンドリーで親切で、外国人観光客にも対応できるように英語を話せるスタッフもいます。スタッフの一人、ゆずかさんは、私の母国語で心温まるメモを書いてくれました。ほんとうにありがとう!ゆずさん、見てくださってありがとうございます!

私たちのパッケージには夕食と朝食が含まれており、非常に本格的で高級な日本料理をお楽しみいただけます。ぜひお勧めします。

温泉も本当に素晴らしく、スキンケアやヘアケア製品もたくさんありました。ただし、タトゥーがある人には注意が必要です。ガイドブックにはタトゥーは禁止と書かれていますが、予約サイトのスタッフにそのことについて尋ねると、タトゥーを隠すためのパッチか何かを提供してくれるかもしれません(免責事項): この件については本当に何も分からないので、スタッフに聞いてください)

温泉旅館の体験はまさに芸術であり、本陣平野屋は素晴らしい仕事をしたと思います:)

追記ホテルはとても素敵な場所にあり、徒歩圏内に見るべきものがたくさんあります。

照恵佐々木
04 十一月 2023 7:18

数年毎に旅をしている高校クラスメート女子会の旅で、今回宿泊させていただきました。前もって喜寿お祝いの旅とお伝えしました。
当日なんとなんと、私たちが思いもしなかったおもてなしの数々に全員大感激でした喜寿のお祝いプレゼントまで用意していただき恐縮でした。ホントにありがとうございます。

お会いできなかった料理長様、板場の皆様の器ひとつひとつから吟味され盛り付けられたお料理を、室内担当スタッフの方が、的確に伝えて下さり美味しいお料理をゆったりいただけました。海のない県なのに、新鮮なお魚、地産地消の物、特に飛騨牛は格別でした。先にポン酢に付けて焼き塩や味噌だれで美味しさ増でした。
是非また宿泊させていただきたい素晴らしいお宿でした。80歳に近づぐ私たちですが、またうかがえますように~

mu ko
05 十月 2022 14:04

6階のスイートに宿泊。
夕食は美味求真会席(富山湾の海の幸、飛騨牛や鮎塩焼き等)
陣屋朝市や古い街並みもすぐなので便利。
到着から帰りまでスタッフの方々の対応が素晴らしい。

Hide
28 八月 2022 18:06

大変気持ち良く滞在させて頂きました。
お料理夕食の魚、飛騨牛も美味しいかったです。
部屋担当の中居さんも気配り頂きリラックスして過ごす事出来ました。
同系列の平野屋別館のお客様とともに夜の高山ガイドツアー【無料】が良かったです。喋りも楽しく、1人で歩いては分からない歴史や街の風景をガイド頂きました。
お風呂、温泉は数で勝負でした。
多角化を含め地方の旅館がどうすれば生き残っていけるか?色々と実践、努力されているのが伝わって来ました。

あきあき
17 八月 2022 14:59

旅行が全て楽しく終われましたのは、本陣平野屋さんのおかげと言ってよい程に、とても素敵なサービスでした。スタッフ皆さんがあたたかく、丁寧な接客をされます。そして、どなたも記憶力がいいのに驚きでした。
倉のお風呂もとても落ち着き、よかったです。
お布団と、枕がとても気持ちよく、私も夫も久しぶりによく眠れました。
帰りも車のガラスがきれいになっていてドライブするのに助かりました。
1つ後悔していることは、夕食を頼まなかったことです。朝ごはんが美味しすぎて夕食を他 (飛騨牛焼き肉) でとったことを悔やみながらたべました。笑
次回は是非に。です。
今までの旅行でトップに来るお宿でした。

ゆり
04 五月 2022 20:07

到着時の案内スタッフを始めお部屋担当のスタッフ・食事担当のスタッフ、こちらが名乗らずとも『〇〇様ですね?』と声を掛けていただきました。
こんな旅館に泊まるのは、初めてです。
もちろんお料理も1つ1つが美味しくて、残すことなくいただきました。

M壊殻
02 五月 2022 21:31

飛騨高山の古い町並みや高山陣屋、朝市まで徒歩数分の場所にある高級旅館。ゆったりとした館内のあちこちには、雛祭の頃とて3月一杯まで立派なお雛さまがたくさん飾られていた(スタンプラリーもやっていた)。和室のお部屋(お布団を敷きに来てくれる)も、単純温泉 (低拡張性弱アルカリ性低温泉)のお風呂(1Fの内湯のほか別館7Fの露天風呂も利用可能)、3Fの食事処でいただくお料理(飛騨産の『旬の野菜』、『川の幸』、『上質な飛騨牛』、富山湾より直送の『朝獲れの鮮魚』に丁寧な細工を施した極上質な会席)もどれも素晴らしいが、何といっても、ホスピタリティのレベルが最高級で、すこぶる居心地がよい。白川郷や高山の古い町並みなどを観光したり、宿の食事やお風呂を愉しんだりしたが、周辺観光に足を伸ばすには至らす、この宿の良さを堪能するには2泊では足りない。もう一度訪れたい宿だ。

一樹島倉
02 五月 2022 17:14

過去に泊まったどの旅館、ホテルと比較しても、接客やおもてなしという点に関しては間違いなく1番だと思います。
おもてなし?気配り?的確な表現がわかりませんが、各所に心遣いが見られ、感動すら覚えました。
高山の観光エリアにも隣接しており、立地面においても文句ないと思います。

user
01 五月 2022 6:24

家族の誕生日記念で宿泊。いつもながら接客対応は誠に素晴らしく、ほっこり・のんびり出来る温泉宿。
タイミング良く、飛騨高山ひな祭り (高山はひと月遅れの4/03まで) 期間中であったため、宿には100体以上の雛人形が飾り付けられていた。

梅田真
16 四月 2022 12:04

おもてなしの心に溢れた旅館です。
各種サービスと食事も質が高く、温泉の泉質も悪くありません。
館内に所狭しとお雛様が並んでいて、楽しませてもらいました。
女性専用の浴場があり、ハーブティーを無料で楽しめたようです。

Pele
02 四月 2022 10:48

掃除が行き届き、館内にはきちんとお花が生けられ、浴室にも足りないものは全くなかった。おかみさんや従業員の人たちはくるくると本当によく気が付いて動いてくれるし、いやもうそこまでしなくても。。。って思うくらいでした。二泊したので二泊目は一階にあるすし店で夕食を食べましたが、そこの担当の女性がまたお酒をよく知っていて、トークも絶妙でとても楽しかった。しかもレア食材が満載で、本当に美味しかったです。部屋の担当の女性も本当によく気が付いてチップあげるタイミングがなかったことが残念でした。すごいホスピタリティの宿でした。マジでビックリ。年に数回高級宿に泊まるシニア夫婦ですが、ここはこれまでで三本の指に入ると思います。建物自体は新しくないし、豪華というわけではないけど、やっぱり旅行の楽しみは現地の人との会話やふれあいも大きな割合を占めるので、そういう意味ではここは本当に気持ちよく滞在できました。大人の女性しか入れない「蔵」という別館の浴室もこじんまりしていてとてもよかった。ただたまたまめっちゃうるさい女性グループがいたので、思わず静かにしてくださいと言ってしまいました。。。グループはどうしてもうるさくなるので、2名ずつ案内するとかにしてもらったらもっといいかもです。。。。他の一人で入っていた人たちがみんな居心地が悪そうでした。その人たちが3台しかない洗面台をいつまでも占領していたので、雪の中を髪の毛びしょびしょのままで部屋に帰ったので辛かったです。まあそれは宿のせいではないけど、鍵をわざわざフロントで借りて入るスタイルなので、その時にグループかどうかは判断できるはずなので今後の改正を望みます。それ以外は全くいうことありません。宿オリジナルの「かかさのショウガ漬け」なども買って帰りましたが美味しいのでお勧めです!

山本頌
12 二月 2022 5:35

2021年9月にお伺いしました。

高山の街並み本陣からすぐの超好立地の旅館。

以前から気になっていましたが、
偶々当日の予約が空いていたので、急遽お伺いしました。
当日予約で夕食付きは非常にありがたいです。

当日の14時ごろに予約して、15時ごろに到着しましたが快くお受けしていただきました。

旅館の建物の前に車をつけてその後はスタッフの方にお任せします。

有名なドラでのお出迎え、当日予約でしたが速やかにお部屋にご案内していただけました。

宿泊させていただいたお部屋はJr. スイート「輝」。
木を基調にした清潔感のあるお部屋、お掃除も行き届いています。水回りも綺麗で文句なしのお部屋です。

温泉は別館にもあり2カ所。
女性は3カ所。

夕食は個室のお食事処で懐石料理をいただきました。

八寸の時点で当たりを確信しました。
特に鰻の山椒煮と銀杏の揚げは最高。

土瓶蒸し、お造りも美味です。

飛騨牛の食べ比べは、いちぼ・とも三角でした。
識別番号もついた正真正銘飛騨牛です。
綺麗なサシが入っており脂が甘い。

蓋物は茄子の揚げ浸し。出汁も食材も美味。
お肉で少し脂っぽくなった口がリセットされます。

焼物は子持ち鮎の塩焼き。
子持ちでしたが鮎の味もする、素晴らしい逸品です。
2尾も出てきて得した気分に。

岐阜県産のこしひかり、デザートも美味しかったです。

お酒は日本酒の飲み比べを何種類かいただきました。
リーズナブルで飲みやすいお酒が多いです。

朝食は和朝食、
少し変わっていて、メカブ・納豆・なめ茸・オクラ・とろろのネバネバご飯。
もちろん美味。

他にも食欲そそる食材が多く、食べ過ぎてしまいしました。

全てにおいて高クオリティ、旅行サイトで高評価なのも納得です。
コスパもかなりいいです。

またお伺いします。
ありがとうございました。

ままんだよ。
10 二月 2022 9:26

最高の接客でした。
玄関で迎えてくれた方が子供の名前までしっかり把握しており、
ちゃん と声をかけてくれる。

食事所に行けば、テーブルの上にはちょっとしたメッセージカード。

料理もお部屋も文句なしでした

矢口匠
23 一月 2022 9:28

先日宿泊させていただきました。

宿の素晴らしさを伝えたいのですが書くことが多くなりすぎるので割愛致しまが、本当に素晴らしい宿でした。

今回夕食付きのプランではなかったのですが、朝食の味や従業員の方の気遣いに感動しました。
次回は夕食も宿でいただきたいと思います。
また伺うことを楽しみにしています。

太郎山田
05 一月 2022 9:47

30代夫婦+3歳児の家族旅行で本日泊らせて頂いています。子供は障害者でベビーカーみたいな車椅子に乗っています。

まだ夕食前ですが、従業員の方々の笑顔と優しさと気遣いや、部屋の雰囲気など全てが良すぎて、いつもより奮発したつもりでしたが逆に安いんじゃないかと思うほどです。

子連れで周りに迷惑かけないか心配でしたが、全然大丈夫でした。他にも赤ちゃん連れの家族もたくさんいました。子連れの方は気にせずこれます。
若いカップルから高齢の夫婦まで幅広い層がいました。

立地中心地で最高、コロナ対策万全、車は従業員の方が駐車場まで運転してくれる、抹茶とお菓子うまい、空調完璧、WiFiしっかり入る、トイレ無茶キレイ、シャワーきめ細かくて勢いあるのに優しい、部屋の風呂むちゃ広い、部屋から陣屋見渡せる、マッサージチェアがある、浴衣と、浴衣みたいな着やすい部屋着がある、テレビ2個ある、荷物多くても部屋が広くて部屋が狭くならない、赤ちゃんの為に布団を一個だけ先に敷いてくれた、夕飯部屋食、朝は一人ずつ和食か洋食か選べる。

いいところばかりで悪いとこは一つもない素晴らしい旅館です。
言い過ぎの様ですが、泊まったら言い過ぎじゃ無いことがわかります 笑
おかげで高山の旅館が何倍も楽しくなりました、旅館と旅館の従業員の方々に感謝です。

2021.10.19追加
夕食は季節やイベントに合わせた見栄えでセンス良すぎて感動しました。お米も炊き方にこだわりがあるみたいでとてもおいしかった。
飛騨牛も想像より量があり、全体的に最後おなか一杯で苦しくなるギリギリ手前のとてもちょうどいい量でした。

担当者の方が娘に優しく話しかけてくれたり、古い町並みのおすすめのお店を教えてくれたりとてもいい雰囲気で食事できました。

男性は別館の露天風呂、女性は本館の蔵の風呂に入れて、本館の1階の温泉はどちらも入れます。

朝食は個室でした、見栄えも味も部屋の雰囲気も従業員さんの対応もすべてが最高でした。

食後、温泉に入りチェックアウトをして、荷物と車を預かってもらい町を散歩してから帰りました。

また必ずくることになると思い、次回割引になる無料の会員カードを作りました。

次は両親をつれていくつもりです。
高山なら、ほかの旅館に泊まる気はもうありません、ここ一択です。

全ての従業員の方が見えないところで、一人一人のお客さんの情報を共有していたり、お客さんの名前まで憶えてくれようと努力してくれていたり感動の連続でした。

また宜しくお願い致します。

chachan
05 一月 2022 5:19

家族で行かせていただきました。
1度見ただけで、顔と名前を覚えてくれていてびっくり!
常におもてなしされてる感がすごかった。
お料理も美味しくて、みんなおなかいっぱい大満足でした。
結婚記念日の旅行をこちらにして本当によかったです。
細やかな気配りに感謝です。

アールエ
30 十二月 2021 6:59

館内の雰囲気もよく、室内も寛げて設備面は言うことなしのお宿。
ただ、部屋案内の中居さんは若く、愛想は良いのだけれども、どことなく経験不足で、痒いところに手が届かないなという印象。
ジュニアスイートを頼んだからには、この辺りの引っかかりはどうしても気になってしまいました。

料理は…無難だけれど、あまり感動はないかなぁ。

もう一歩、値段不相応かなというところで−1。3万円/1人なら4か。

さな
22 十一月 2021 21:12

部屋食が出来る宿を探していて、こちらの半露天風呂付き客室に宿泊しました。
小さな子どもと伺いましたが、スタッフの方たちのお心遣いにとても気持ちよく過ごすことが出来ました。
お部屋には子ども用の椅子やバンボが用意されていたり、人形が用意されていてこどもは早速はしゃいでいました。
部屋食は、宿泊する部屋ではなく、同じフロアの別室に用意されていました。(コロナ禍での対応なのかは不明)
お食事もとても美味しくいただき、部屋食なので周りを気にせずゆっくり出来て最高でした。
部屋の半露天風呂は温泉ではありませんでしたが、気持ちの良いお湯加減でした。女性専用のりらっくす蔵と旅館一階の大風呂も利用しましたが、ゆっくり出来て疲れが取れました。ただ、お風呂上がりに塩素の匂いが結構したのでそこが残念です。
女将さんも担当して下さったスタッフの方もとても親切で、朝お手紙をいただいてありがとうございました。
とても楽しく、気持ちよく過ごせたので高山に観光する際にはまた利用したいと思います。

Mayumi
25 十月 2021 12:19

High quality Japanese Inn (Ryokan). Excellent service, very delicious dishes served beautifully. Our room was very spacious and clean.a comfortable modern and traditional combination room. We would love to visit again.

Katsunori
09 十一月 2020 6:28

小さな子供二人との家族旅行のため不安も有りましたが事前にお伝えしたことは担当の従業員に徹底されており、旅館内で快適に過ごすことが出来ました。お風呂の泉質も素晴らしく、湯布院、別府温泉に負けないくらいすべすべお肌に。また、宿泊したい旅館です。コロナ対策もしっかりされてました。

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