マクドナルド 野々市新庄店

Lポテト毎回頼むけどLポテトぢゃなくてMポテトと同じ量しか入っていない…！Lポテトの料金払ってるのにちゃんとLの量を入れてほしい。
それと、2022年7月25日にダブルチーズバーガーセット彼氏の分と2つドライブスルーで買ったけど家に帰って食べてたらポテトの底から蛾の羽が出てきた…?
気持ち悪いっっっ！この店にすぐ電話したところ謝ることだけしかしなかった…！問いただした所店内に飛んでた虫が恐らく入ったと言っていたので店内に虫が飛んでても対処しない店なのでしょっちゅう虫の異物混入有り得るかも…。考えられん…。ここの店舗はおすすめ出来ない…！もう1つあるならここ最近頻繁に利用してたけど来たお客さんの顔も全く覚えてないとこやからやめたほうがいい…！

ここの店も接客が遅い
カウンターで受付したら、次のお客さんが待っているのに全く知らん顔
忙しいからか、全く声かけすらしない
並んでいたお客さんも帰る始末
マクドナルドは、全部そんな店ばかりなのかと疑ってしまう
忙しいからってのは、理由にならないと思うが。

ドライブスルーでセットを4つ頼んだら、最初にきた飲み物が3つしか入ってなく足りない事を伝えて出してもらった。それ以外の注文がその後5分くらいで出て来たが不安になり車を出してすぐの所に止めて中を確認するとポテトが足りなかった。店に戻りポテトが足りない事を伝えると謝罪は無く『サイズは何ですか？』と聞いて裏に入っていった。おいおいおいっ！て思い、ちよっとさぁー！と言うと社員が顔を出して申し訳ありませんと言いそれと同時にその後から先程のバイトが袋に入ったポテトを無言で出して来ました。
言いたいことは沢山あるけど、本当に嫌な気分になりました。
ここの店には2度と行きません。

開店した当初は２４時間営業でしたが、さすがにこちらのような田舎（笑）だと無理があったのでしょうか、今は深夜営業はしてないのが残念。駐車場も広くて、ごく普通に使えるお店です。ただし、他のマックもそうですが休日の昼にドライブスルー待ちの車列が幹線道路（しかも交差点の至近です）にはみ出してしまうのは非常に迷惑かつ危険です。オーダーをする車用のゲートと商品受け渡しカウンターは２台分あるのに、ふだんは１台分しか稼働してないです。車列が長くなっているときは２台分稼働しているのか、確認したことはない（そんなときは利用しない）のですが、あれはなんとかしないと付近の住人としては思います。往来が頻繁な幹線道にはみ出してまでドライブスルーを使おうとする利用者も利用者だと思いますが。

先週木曜日13時過ぎドライブスルーでエグチ単品１つ、ポテトMサイズ単品１つ注文し、続いてハンバーガーセットを注文してポテトMLに変更し単品のハンバーガーとエグチもう１つ追加してもらい、料金支払って移動しながら食べようと袋開けたらMサイズとＬサイズが１個ずつ入ってるはずのポテトがＬサイズしか入ってなく…ポテトが無性に食べたかったのに残念な結果でした幸い料金はＬサイズ分だけだったので戻るのも面倒臭く…
人の話ちゃんと聞いてますか？

店員さんの名札がないので名前分かりませんでした。若い男性のクルーさんで、ちゅうもんのとり方、良かったのですが、商品を待ってる間、商品をトレーに置いて、ストローを置く時に軽くふり投げ置きしていました。よく分からないけど、不快に思いました。誰が見てるか分からないので、気をつけて欲しいです

忙しそうとはいえ、接客業なのに「怒ってるの…？」と思うような怖い態度の店員さんがいます。別にそんなにこちらも期待もしてませんが、怖いのはちょっと…。
またストローやナゲットのソースなどのちょっとした入れ忘れや入れ間違いが本当に多い店舗です。
何度も入れ忘れや入れ間違いをされたので、その場で中身を確認することにしています。そのくらい多い。
ハンバーガー類も雑に作ってる感じでガタガタだったりするので、最寄りの店舗ですがどうしてもという時以外は寄りません。

店内飲食で初来店。
スタッフさんが、カウンターになかなか来てくれなくて、連れと二人でしばらくお待ちしておりました！
今はモバイルオーダーや、テイクアウトの時代なのかもしれませんね。
時間的に大忙しのようでしたが、
オーダー後は結構早めの提供でした。

相方は、ベーコンレタスバーガーセット。
私は、炙り醤油風　ベーコントマト肉厚ビーフセット〜。
うん、この前食べた、グリルチキンバーガーソルト&レモンのほうが好きかな。
アイスレモンティーの、レモン２個いただきました〜感謝。
ポテトは熱々で美味しい。

店内もきれいで良いですね。
こちら方面に来たときはありかも！

ごちそうさまでした。

夜行ったらレジの男の人の対応が最悪でした
もう利用したくないくらい最悪です
接客できないならキッチンに回ればいいと思います
大して混んでる時間じゃないのにあの対応なら､混んでる時間はもっと最低なのかと思うとゾッとします

駐車場は広くて店舗の規模からするとかなり余裕があります。交差点の角に有り交通量はかなり多い場所です。ドライブスルーが道路まで並ぶことが有り混雑する事が有ります。店舗は新しく店内も綺麗です。しかし店員の接客態度やサービスは近隣のマクドナルドの中では低い方かも。

ドライブスルーが混んでいて２レーン有るにもかかわらず１レーンしか解放されていない。オーダーしたものが入っていなかっりもした (ナゲットのソース) 。混雑時には車での出入りが不便で事故の原因にもなりそうですね。状況によりドライブスルーよりも店内での注文持ち帰りの方が早い場合有り。

ドライブスルーを利用しますが、過去に３回ほど注文ミスがありました。
家に帰ってからポテトが１つ無かったり、ナゲットのソースが無かったり。
ここのお店に行ったときは商品受け取り後、すぐ確認した方がいいです。

レジ担当店員がマニキュアしている。
提供は早いけど、アイムアウトの商品を出している。
バーガー (テリタマ) は渡された時点ですでに崩れている。
私もマクドナルドで9年近く働いていたけど、昼ピークにここまで酷い商品出すお店は初めてです。

朝７時台は比較的スムーズです。
産業道路沿いなので出勤や帰宅時間に差し掛かると混む場合があります。合流が苦手な方は買うときよりも、スルーから出る際にスムーズに流れに入れず (戻れず) 後続車に迷惑になるかも知れません。

異常なまでにドライブスルーでの注文ミスが多い
あまりにもひどい
3回行って3回ミスする
しかも品物の数を増やされるからお金もかさむし最悪
バーガーもレタス等が異常に少なく具材のバランスがおかしい

支払いをエディでと頼んだのに、ポイントを使われてしまい、その種をお店の人に伝えると、2,3日でポイントは戻りますと言われて、帰ってきて一週間経ってもポイントは戻らず、一月たっても戻らす、店に電話したら
、こちらではわかりかねます！ポイントの会社に確認してくださいとの事、マクドナルド側の責任なのに、そんなもん知らないみたいな対応？ありえますか？いつも注文間違いばかりで、めんどくさいのに、お金まで二重取りされて、なんなんだろうかこのマクドナルドという会社は？社長さん聞いてます？社員？アルバイト？キチンと教育してくださいよ！

夜の11時近くに、ハミダブチのLセットをオーダー、ドライブスルーで購入。家に帰って食べようと袋からポテトのLを出したら、「コレがLサイズの量？」と疑うほど本数が少なかった。以前購入したMサイズの量よりも少なく感じた。閉店作業中だったんだろうけど、買う人の気持ちを考えてほしい。ガッカリだわ!

ドライブスルーがめちゃくちゃ並びます。後、地方にありがちですが注文してから次の人の注文を取るまで時間がかかるためカウンターも渋滞します。
ドライブスルー利用の人が多いのもあり店内はさほど混んでませんが4人席を１人で長時間居すわる人が多いのが難点ですね。

休日のドライブスルーを考えた方が良いかも…。産業道路から山幹通りになるのでドライブスルー待ちの車で危険を感じる事があります。
ドライブスルー担当の女性店員の雑さや愛想の無さも人によってなのか考えものです。