ケーズデンキ 金沢本店

正直店員さんの当たりはずれはありますが家電メーカーで値引き交渉すると一番良いお値段になる確率が高いですね
家電一式そろえるのもお世話になりました
ただ表示価格は高いので値引き前提です、必ず行うように
店員さんの当たりはずれはすべての家電店にも言えることですね

最近の電器店は販売と精算が分業しているらしく、販売員が精算できないらしい。
客側の立場としてはトラブルに巻き込まれない安心感があるが、企業側は社員を信用しない性悪説が王道なのかなぁ～？
特に不満はない。

県米跡地にできたケーズデンキの金沢本店。
生活家電ならそれなりに揃っている。
・・・が、正直それ以外はお世辞にも品揃えはよくない。

他店のように生活家電以外のものとなるとスマホのベースだけ。
なんというかケーズデンキ全店に言えることだがお店に来ても堅苦しくて楽しくない。
PCの売り場はこれといった目につくものがなく閑散としている。
記録メディアはそれなりにあるが、PCパーツなどは悲惨なもの。

遊びのベースがない為、子供は連れて行くとぐずるので家族連れでは
大変でとても寄ることはできない。
他店のプラモデルやおもちゃ、雑誌、生活雑貨まではいかなくとも
せめてゲーム売り場くらいは出せないものか。

あと出張サービスの質が悪い。
出張にいくらかかって商品はいくらでとかの説明をしないので
お客によっては出張の手間説明がないので無料と勘違いし
トラブルになるケースも聞いている。
電話の対応も遅く、後日連絡すると言って午前中にかかってこない。
お客は連絡を待って訪問に備えるので自宅から出られない。
こちらからかけ直してようやく訪問時間が分かるなどあまりにも雑。

店舗の場所は他のライバル店よりはるかに良い場所なので
恵まれているにもかかわらず、客数は圧倒的に劣る。
もう少し危機感をもってやってもらいたい。
別に店内の店員に失礼な人とかがいるわけではないので
お客のことを、ニーズをもっとよく考えてほしい。

近くの大型電気店に比べると、ずっと客対応が良かったのが、意外でした。誤解していました。
先日もエアコン買ったんですが、年配の男性も支払いの女性もどちらもとても丁寧な対応に穏やかな気持ちになりました。ありがとうございます。

修理を出した商品が直っておらず、返却され、それに気が付き連絡したところ、電話で簡単にもう一度持ってくればいいと言われました。また、その商品はアイリスオーヤマに依頼したので、ケーズデンキとしては関係がないとのことでした。
その態度に流石にイラッとはしましたが、その上司と思われる方が、今回はイレギュラーな事態のためと、丁寧な対応をしていただきました。
ルール上、難しいこともあったと思いますが、助かりました。ありがとうございます。

冷蔵庫を購入しました
納期は2週間以上も後だと言われました
仕方が無いので待ってたら納期ギリギリになって後3週間以上も待てと連絡が有りました
冷蔵庫の無い暮らしを平気な顔でで1ヶ月以上も強いれるなんて異常過ぎます
初めから納期が1ヶ月以上も後になると知ってたら購入しません！
納期の嘘までついて売りつけるなんて最低最悪なお店です

本日、パソコンが不調だったので開店と同時にケーズデンキ内のパソコンクリニックさんへ行きましたが、10時過ぎになってもスタッフがいませんでした。ケーズデンキの店員さんが他のお客さんに頭を下げているのを見て待たなきゃいけないのか…と思いましたので、他のパソコン専門店へ行きました。受付10時からとなってましたのでちゃんとしてください。

今まで西金沢のジョーシンが近かったので、クローズになってもクレジットカード作ったから、本店で買ってましたが、コロナで早く店が終うという事で、今度はヤマダ電機で、冷蔵庫を買いました。
でも、家から遠いので、今度はK'sデンキで買うことにして、エアコンを購入しました。

何で初めからK'sデンキにしなかったんだろうと思うくらい、親切で、良かったです。今度からは、間違いなくK'sデンキで購入します。

こちらでパソコンを見ていただいたところ、SSDに変えれば早く動くようになる！と言われて交換していただきましたが、根本的な解決になっておらず、後日パソコン修理専門店に相談したところ無駄でしたねと言われました。詳しくないパソコン修理の方がいるので、数万円を溝に捨てたくなかったら専門店に持ち込むことをおすすめします。

ソフトバンクコーナーでドコモからソフトバンクに乗換えで利用したのですがショップだと予約してないと手続きしてくれないとか最近では頭金や適切ではない料金での案内があるようなのでここは店員さんが空いてればすぐ対応してくれるし親切に案内してくれる。なんで認知されてないのか不思議。ただ, 全部の手続きはできなくどうしてもショップに行かないといけない時もあるそうなので機種変更の機会があればまた利用したいです。

炊飯器を買いに行ったが、何合炊きかわかりやすくてよかった。店員さんの接客もよかった。ただちょっと残念に思ったのは、店員さんが店内で談笑していたが、するなとは言えないがもう少し目立たないところでして欲しいと思った

いつも大体ここです。

ケーズさんはポイントだのなんだの面倒なからくりは一切なく、その場で現金値引き！

ポイント大好きな日本人にはちょい物足りない気もしますが、実はこれが一番安いし手っ取り早い。1円でも安く買いたい場合はオススメです。
ポイントには有効期限があるし、思ったほど貯まらない。次回使える割引券を出すようになった店もあるが、はっきり言って使うのを忘れるから意味がない！気付いたときには期限切れを何度繰り返したことか。ってことで最近は専らケーズさん。

スマホ片手に、価格. Comのページを開いて、お目当ての商品を物色しましょう。型番と同じ商品を価格. Comで調べて、店員さんを呼び、交渉。アキバ系ショップなどの最安値とまではいかなくても、その次あたりの価格まで引いてくれます。
送料や保証の事を考えたら、断然お得です。

先日、無線LANルーターを購入しましたが、ネットの最安値より安くしてくれました。物によって変わると思いますが、納得のいく価格までズバッと値引きしてくれます。