ホテルビスタ金沢

立地、客室共にとても良かったのですが、非常時に対しての対応があまりにも悪いのに驚きました。
非常事態直後にフロントから連絡があり、部屋に待機との事。それ以降何も連絡が来ず、不安なまま一夜を過ごしました。
非常時に対するマニュアルや訓練はされてないのでしょうか？？
非常事態はしょうがないとして、折角の旅行がホテルの対応一つで台無しでした。

スーペリアツインをシングルユースで利用しました。ホテルは全体的にどこもとても綺麗で清潔。部屋の水周りは3点独立で使いやすくて広さもあり快適でした。特にバスルームに窓があって夜景が見られるのがとても気に入りました。
他の方のクチコミで洗面台用のタオルがなく、タオル追加すると有料になるとあったので手を拭くタオルは持参しました。いろいろ事情もあるかと思いますが、タオルもしくはぺーパーがあるほうが今の時期は安心できるかなと思いました。
ホテル入口にあった除菌ティッシュはとてもありがたかったです。

五感にごちそう＋県民割で宿泊。 10000円プランで、 支払いは、5000円。

＋美味クーポン3000円付 ＋石川観光クーポン券2000円付 の「実質ゼロ円」プラン。

朝食、大浴場もある。

昼間チェックインしても、 「いらっしゃいませ！」もないが、 （金沢テイスト (￣ (工) ￣) ）

夜は最強タッグのちゃんとした ハキハキしたホスピタリティのある スタッフがいらっしゃる。‍️‍️ （外国の方もかっこいい）

美味クーポン券は、知ったお店に 行かないと、ぼったくられる。 （クロスゲートは意味不明。 酒と前菜で終わりとか。。）

他の宿に、まだまだお得なプランがありそうな気もするが、仕組みがとにかくややこしい。

追記:

シーツがクリーニング剤のせいか多少かゆい。

ビジネスホテルは、

1、挨拶元気に
「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」「行ってラッシャー板前」「おかえりなさい」

2、安全・清潔

であれば、他はいらんと思います。
安いので、基本を大切に。
某ホテルチェーンを見れば分かるでは、あ〜りませんか。 (￣ (工) ￣)

ご参考まで。

石川県は【とても】レベルが低いので、
それだけ徹底するだけで充分です。
ちゃんと敬語しゃべれたら勝ちです。

追記2:

朝食が、美味しい！五感にご馳走3000円クーポンより朝食の方が美味しかったです。
3.8pointくらいです (￣ (工) ￣)

追記3:

同じ10000円プランでも、おそらくこちらのプランが一番お勧めかも。

【石川県民限定五感にごちそう】金沢百番街内の選べるお食事付プラン

【参画店舗】
・加賀屋
・おでん黒百合
・鮨歴々
・風和利 金澤いなり福るみ

美味クーポンでふらりと店に入らず、指定されたお店に行くのが安牌である。

追記4:

ぼったくりクーポンへの返金なく、ひとつに変更。

責任ある仕事をするべき。「店や金沢観光協会に言え」ではなく、ホテルが最終販売者なのだから、ホテルが、顧客の意を汲んで、店や観光協会に、まず言うべき。

今回のキャンペーン、個人宿は組む相手を決めている傾向にある。宿の評判に繋がるからだ。

しかし、はじめの電話対応からこりゃだめかなと思った。

とてもキレイで過ごしやすいホテルでした！
平日だったこともあり、夜も朝も大浴場は貸切状態でありがたかったです。
どこも清潔に掃除されてて気持ちよく過ごすことが出来ました！
大浴場があるのにお部屋のバスルームもとても広くてキレイでした。廊下は金沢らしい工夫も凝らしてあり楽しめました。
ボディネットやヘアブラシは部屋にあるものを大浴場に持って行かなくては行けないので、お忘れなく！スリッパも使い捨てじゃなくクリーニングした普通のだったのも、個人的には使いやすくて良かったです。エコですしね。

朝食はたしかに人が混み合ってましたが、45分の制限は短く感じず全く問題なく食事が取れました。
でも他のクチコミにもあるように、時間制限はないほうがバラけて良いのかもしれないですね。
食事メニューは普通でした。

大浴場が気に入ったのでまた宿泊したいと思いました！

お部屋はキレイでした。
普通の値段でバス、トイレ別なのが良かった。大浴場は全くおすすめしませんが…（お湯がぬるい、少し汚れあり、狭い）
大浴場についていたアメニティは良かったです。
朝食は45分と短め。フロントで案内された時間と渡された紙に記載の朝食時間が違った。美味しかったですが、のんびりは出来ないので軽く食べたい人は朝食はつけなくて良いかと。
駅からは少し歩くので大きな荷物だと大変でした。
カプセルホテルよりゆったり休みたい人にはオススメです。

何年も前から仕事や個人旅行でリピートするようになりました。今回で5回目です。決して高級ホテルではないけど何年経っても部屋も水回りもきれいに維持され清潔感があり、何よりツイン以上の部屋になるとバス・トイレ・洗面台が独立していて使い勝手がよく、また冬場の空調は乾燥しすぎず温度も細かく個別設定できるのがお気に入りです。朝食は和洋食のブッフェでコロナ対策として時間制で入れ替え制にしていたり、専用の使い捨て手袋を用意するなど配慮されていました。朝食の内容も地元産の味噌を使った味噌汁からお米、海産物を使ったおかず、どれも美味しかったです。ビジネスにも観光にも便利なホテルでした。

Just new business hotel in Japan.single room has shower room, no bathtub.public bath and self serve breakfast buffet on 2nd floor.be sure to bring your card key until checkout.

総合的な評価はお値段以上 (*ˊᵕˋ*)
内装は和風テイストな造り。部屋のデスクはテレビ前のテーブルだけなのでワーケーションには不向きかな。
でも旅行での利用なら問題ない。
大浴場有 (朝も利用可) 、コインランドリーは洗剤不要、コンビニも近くにあり色々と充実。

朝食はビュッフェスタイルの時間入れ替え制。
ブリのしゃぶしゃぶや治部煮などのご当地メニューをはじめメニュー豊富で味もよし。

初めての利用でしたが快適に利用させて頂けました。
また利用したいと思います。

朝食が時間で区切られているが、45分しかないので、全然ゆっくりできない。好きな時間に行って残り時間を気にせず朝食はゆっくりたべたい。シュウマイにつけるからしもなく、定員に聞くと、ないです! と、全く申し訳無さそうな態度も無かった

まだ新しいホテルで、清潔感も高いと思います。
大浴場もゆったり入れました。
朝食のバイキングはやや品数が少ないとも思えますが、全体的に非常に満足できるホテルです。
宿泊料金も考えると是非また利用したいと思います!

施設が新しいのはできたばかりのホテルなので当たり前なのですが、観光地の駅前で一等地のホテルにしては、一部の従業員様のご対応レベルがかなり未熟だと感じました。
施設が新しく、立地にしては比較的安いので、小さなことがあまり気になられない素泊まりの方には最適なホテルだと思いますが。

その他
・ビュッフェスタイルの朝食なのに制限時間が45分のみ。しかもコロナ対策目的で完全入替制なので開始時間に客が一斉に入室、一斉に料理を取り出すのでかえって混雑している。せっかくのビュッフェもこれでは、密を避けるための策なのにかえって密を感じ、ゆっくり過ごすこともできないうえ、システム上割高。

・コロナ、コロナと言う割には、22時ごろ大浴場に伺うとゴミ箱や洗面台の清掃がまったくされていない。はっきり言うと汚い。開場してから全く管理に来ていないことが一目瞭然。コロナ対策するのであれば、混み合う時間こそ人の使用済み品が放置される大浴場をむしろ重点的に衛生的な策を取られては。

・ホテル附属駐車場よりも、歩いて2,3分のコインパーキングの方が、時間帯と車の出し入れをされない方にとってはかなり安く停められます。

ホテル激戦区のためかレベルが高いのにリーズナブル。
大浴場があるので部屋はトイレと簡易シャワーのみ。
入った瞬間に金沢を感じる演出が随所にあり特別な時間を過ごした気分になりました。

確認はしていませんけど外資系のホテルという感じがしました。施設はコンパクトできれい。サービスは並という感じです私は接客対応が気になる方なので、少し？はありましたが、まぁ泊まるだけなら問題無いですね