焼肉きんぐ 金沢福久店

ほとんどの男性スタッフがスキルなさすぎ。仕事できないならせめて接客の態度なりの対応力をあげてほしい。

謝罪ないどころか他の店員ちらちら見てくる様になって最悪な気分

他のクチコミでも対応のクレーム多いけどクレームの投稿に対しては殆どスルーしてる時点で改善するつもりないんだなって感じ。

食べ行ったけど、商品を運ぶ機械みたいなやつが来ていてボタン押したが戻らなくて、店員さんがきて商品とったらボタン押してもらっていいですか？ってちょっと怒り気味でしたが、ボタン押しても戻らないんですよと言って店員さんが4回ぐらい押して戻っていった。怒る前に理由聞けよとおもいました。
あと会計時前に閉店間際まで居たからかわからないが、テーブル番号の札をこれ店をでられる前に持って行って下さいとなんか高圧的に言われた。店入って最初焼肉キングにこられたのは初めてですか？オーダー方法わかりますか？と言われて、わかりますと答えてだから商品を運ぶ機械の戻し方も説明なかったが、もともとないのかは知らないが、会計時の札を持っていくのなんてわかるし、会話してるのに、そんなの忘れたら客が取りに戻るだけなのでやめてほしい。
あと会計時に小松さん？今から支払いの時に客の前でテーブルの上に両腕置いて会計するのは何様なんですか？
ぜったい桜田店のほうがいいです

食器やグラスが欠けているものを出したり、タレの瓶が割れているものをそのまま置いていたりと備品の状態が悪い。それも1つ2つどころではなくいくつも。スタッフは誰も気付かないんでしょうか？料理の質以前の問題です。飲食店としての管理体制を疑います。

美味しいのは認めます。しかし対応の差が酷いです。
家族と言った時は大人がいたからでしょうが。対応が良かったです。最初のお肉は2分で来ました。
しかし友達 (高校生) と行くと違いました。
対応が酷いです。最初のお肉が来るのに8~10分もかかりました。びっくりです。子供だからと舐めているんでしょうか。
言いたいことをまとめます。対応の差があります。家族で来る分にはいいです。しかし打ち上げなどで来る場合にはそれなりに覚悟する必要があると思います。
長文失礼しました。
追記 家族で行った時と同じくらいの混み具合です。最初だけでなく、あとも遅かったです

注文後20分ほど商品が一品も到着せず

店員さんは中間バッシングをしないので結果的な回転率が悪くなっている

間違った商品がお手元に届くのは当たり前、その商品を隣の人に渡すなどあり得ない対応

ラウンダーさんは一度店舗を確認したほうがいいと思います

プレミアムコースを注文しました。牛タンと国産牛を食べたかったのですが牛タンは普通、国産牛はスーパーより落ちる、ハラミはゴムみたいで噛みきれない。肉の薄さは一流品。ホルモンはでした。品だし、スタッフ対応は良い、石焼きビビンバは、ドリンク、デザートは、みんなで楽しく食べる所で、上手い肉食べるなら、食べ放題はやめたほうが良いと思います。

二人で7,500円位でした。換気もよく帰宅しても臭いませんでした。ほぼ美味しかったです。安心価格なので又行こうと思います。