バジェット・レンタカー 金沢駅西口店
住所 | 石川県金沢市広岡1丁目1−39 オリックスレンタカー金沢駅西口店 |
電話 | +81 76-208-3661 |
時間 | 08:00-20:00 |
サイト | www.budgetrentacar.co.jp/shop/0800 |
カテゴリー | レンタカー |
評価 | 3.9 7 件の口コミ |
Budget Car Rental Agency | |
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バジェット・レンタカー 金沢駅西口店 件の口コミ
7 金沢駅西口を出て左手に5分ほど歩いたところにある小さな店舗です。
1人でオペレーションされてる時間帯もあるようで、受付対応優先で電話が取れない場合があるのは致し方ないと思いました。
じゃらん経由で予約後、利用の数日前に返却時間の変更を申し出たところ追加料金なく快諾頂けて有り難かったです。
当日の受付での説明から返却時の対応までとても丁寧でまた使いたいと思わせてくれるサービスでした。
他のレンタカーに比べて駅から少し歩きますが、遠くはないので安さ重視で決めました。
返却する際に、電話番号入力したら違う場所に着いてしまい、電話も繋がらなくて焦りました。人が少ないから対応中だと電話に出られないようです。別の入力コードを入れたら案内して貰えましたが、それなら最初からその事を伝えておいて貰いたかったです。聞いたら、ナビの都合でそうなっているとのことでした。
数年前まで他社でした。久々に金沢に行きここで「レンタカーですか?」と伺ったところ「看板見ろ!確認してから来い!!」等と50才半ばぐらいの初老の男性店員に罵倒されました。
少々確認しただけでここまで言われるとは思わずかなりショックを受けました。このレンタカー会社は絶対に利用しません。
前日お電話して借りました。何時から何時くらいまで希望なのか等親切に聞いて下さいました。お陰様でどうしても触れたくない行きたい所に行けました。別のレンタカー屋さんにも電話しましたが、閉店時間が近くバタバタされていたのか留守電になってしまってからのパジェットさん。神でした。
今まで出会った中で1番のレンタカー店です。
色々無理を言ったのですが、優しく柔軟に対応してくださいました。
お陰様で新幹線に間に合いました、ありがとうございました!!!!!!!!!!!
受付の方が本当にいい方でした。
電話対応、対面の対応非常にホスピタリティーが溢れていて、今まで利用したレンタカー会社の中で最もサービスが良かったです。
旅行先のレンタカー利用は、トラブルや困りごとなども発生することもありますが、優しく相談にも乗っていただき感謝しております。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!