スカイレンタカー 金沢駅前店

最悪の対応でした。
予約時間通りに行っても店舗は開いていない。近隣のホテルの方が対応してくださり、一時間後に車は借りれたが、結局、予約時間の2時間後に電話がきて誠意のある謝罪もない。
返却に行ってもそのまま帰っていいと言われた。精算はしなくていいのかと聞くと、思い出したかのように精算だけされた。こちらでも謝罪はない。最悪だ。2度と利用しない。

せっかくの旅行だったのに予定が狂いました。本社にも報告させていただこうと思います。

こちらで紹介されたスマートキーサービス。スマホで車のキーを施錠するレンタカーサービスを利用しましたが、旅行滞在先にて、使えなくなりました。コールセンターよりこちらの使用方法不備、バッテリー上がりではないかと指摘されロードサービスも呼びましたが解決せず。

結局半日後、レンタカー会社システムエラーが原因によるものと連絡が来てその日の予定が潰れました。返金手続きすると連絡が来て1週間、まだ返金されません。連絡しても担当部署が違う為、いつ返答出来るか分からないとの事。
担当部署の連絡先も教えられないと言う。この会社全体的にその場しのぎの対応しか出来ないのだろうか。

だらしない会社だと感じました。

リーズナブルでしたが、車内の指示キーの部分に髪の毛を縛るゴムがかかってあったり、車内のケーブルが機能していなくて充電できませんでした。
女性スタッフさんの対応も微妙でした。

ガーデンホテル連泊利用且つ、スカイレンタカーで車を借りると、無料で駐車出来ます！

借りる時に傷チェック後、運転席に移動しようとした瞬間、
頭ぶつけた。頭上注意

安すぎる割に良い車を使わせていただきました。