さくらホーム 野々市支店

建て売りを購入しました。
立地、価格等が希望に沿うものだったので購入することにしました。
初めてのことで不安でしたので、仲介業者を通して購入する流れになりました。
さくらホームの担当者はベテランの女性でした。仲介業者さんとも顔見知りなだけあって、購入までスムーズに進みました。
そこまでは無知だったからなのか、ストレスがあまりありませんでした。
購入後、実際に住んでみると、不具合がたくさん出てきて、途中までは担当者に連絡をし対応してもらえました。
途中から、『会社の研修で忙しいからわたしじゃなくてカスタマーセンターに問い合わせて』と、メッセージにて言われました。
よっぽど忙しいんでしょうね。顧客く研修の会社だとは知りませんでした。
ベテランの人だったので、しっかりと教育されてる結果ですね。

家を購入して、3年経ち地盤沈下しました。
地盤調査会社の対応はとてもよくありません。
家が寒いです。
家を建てて売られる方は家族と一緒に１度住まわれてみてはどうでしょうか？
休みの日にプライベートの時間を割かれて、不安な気持ちを抱えながら寒い冬を過ごしてみましょう。

担当のKさんにとても丁寧に対応してもらいました。手続きもスムーズで満足しています。

ベテランのような女性に対応してもらいましたが終始バカにしたような態度で呆れました。色々相談したり提案してもらったりしたかったですがさくらホーム様（笑）のターゲット層じゃない自分が行ったのが間違いでしたね。すみませんでしたーもう2度と行きません。

数年前、建て売りを購入しましたが1年で壁紙が所々剥がれました。そして、雨樋の設置が脆弱過ぎたのか風で飛ばされて破損。見落とした自分が悪いのですが外装のサッシに凹み等、一生ものの買い物をしたのに残念です…。

内装に至っては半年で以下の様になりました。皆様もよく見て購入を検討して下さい。

こちらも同じくクリーニング代について、入居時、部屋内部のドアというドアがネチャネチャしておりました。
その後、その他についても対応に誠実さは感じられませんでした (金沢支店かも)
口コミを読んでおけば良かったと、大変後悔しています。

とても親身に対応してもらえました！
資料も充実してて、わかりやすかったです。

建売住宅購入しました。
細かい質問にも嫌な顔せず答えてくださって、
スムーズに進めることができました！
ありがとうございました！